comment contacter le service client GIGATOUR – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux
Présentation de la marque GIGATOUR
GIGATOUR Belgique est une agence de voyages spécialisée dans l’organisation de voyages à travers le monde. Nous proposons des voyages sur mesure, des circuits organisés et des séjours à la carte. L’agence est spécialisée dans les voyages en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique du Sud. Elle offre également des services de conseil et d’assistance pour les voyageurs.
L’équipe est composée de professionnels expérimentés qui sont à votre disposition pour vous aider à organiser votre voyage.
La société est fière de pouvoir offrir des services de qualité et des tarifs compétitifs. GIGATOUR est également engagé à offrir un service client exceptionnel et à vous aider à trouver le voyage qui vous convient le mieux.
Contacter le service client GIGATOUR par téléphone, mail ou courrier postal
Le service client GIGATOUR est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver la meilleure solution pour vos voyages.
En contactant le service client par téléphone, mail ou courrier postal, vous pouvez obtenir :
- Des informations sur les tarifs,
- Les horaires,
- Les destinations et les services proposés par GIGATOUR.
- Vous pouvez également obtenir des conseils et des informations sur les conditions de voyage et les offres spéciales.
De plus, le service client peut vous aider à réserver votre voyage et à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Comment contacter GIGATOUR par téléphone ?
GIGATOUR peut être joint en appelant le numéro 0456.104.787 de lundi à vendredi de 9 heures à 18 heures.
Comment joindre par mail ou via le formulaire de contact ?
Les questions peuvent également être envoyées par le biais du formulaire de contact figurant sur le site web de l’agence.
De plus, vous pouvez utiliser également cette adresse e-mail. Une réponse vous sera apportée dans le plus bref délai.
Comment écrire un courrier postal ?
Par ailleurs, si vous devez écrire à Gigatour, l’adresse postale est la suivante :
Gigatour
Chaussée de Boondael 422
1050 Ixelles,
Belgique.
Comment réserver un billet chez GIGATOUR ?
Pour réserver un billet chez GIGATOUR, vous pouvez visiter leur site Web et sélectionner votre destination et vos dates de voyage.
Vous pouvez ensuite choisir le type de billet que vous souhaitez acheter et procéder au paiement.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre billet et toutes les informations nécessaires pour votre voyage.
Comment faire une réclamation chez GIGATOUR ?
Pour faire une réclamation chez GIGATOUR, vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone ou par formulaire de contact.
Vous pouvez également envoyer une lettre recommandée avec avis de réception à cette adresse postale Gigatour, Chaussée de Boondael 422 1050 Ixelles, Belgique.
Comment modifier mon voyage chez GIGATOUR ?
Vous pouvez céder votre contrat de voyage à forfait avant le début du voyage, après en avoir donné un préavis approprié à l’organisateur au moyen d’un support durable tel que via le formulaire de contact.
Il est possible de céder le forfait au profit d’une personne qui répond à toutes les conditions applicables au contrat.
Par ailleurs, le préavis est donné au plus tard Sept jours avant le départ du voyage à forfait sont en tout cas considérés comme raisonnables.
Comment obtenir un remboursement pour GIGATOUR ?
Lorsque l’organisateur résilie le voyage à forfait, il doit rembourser intégralement au voyageur les sommes versées pour le voyage à forfait. Ceci sans être obligé de verser un dédommagement supplémentaire.
Tous les remboursements sont opérés par l’organisateur. Vous pouvez contacter le service concerné via le formulaire de contact.
Le remboursement au voyageur est fait sans retard injustifié et dans tous les cas dans un délai de quatorze jours au plus tard à compter de l’annulation du contrat de voyage à forfait.
GigaTour propose des offres spéciales pour les groupes, les familles et les voyageurs individuels. Ces offres incluent des forfaits de vacances, des circuits à thème, des circuits de luxe, des circuits de découverte, des circuits de randonnée et des circuits culturels. GigaTour propose également des services personnalisés pour les groupes et les familles, notamment des itinéraires sur mesure, des transferts et des réservations d’hôtels.
NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.