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19 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client FINDAY

comment contacter le service client FINDAY – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

FINDAY – toutes les coordonnés pour contacter l’organisme de crédit

Pour mener à bien certains projets, il est souvent nécessaire de recourir à un crédit. Pour cela, vous pourrez choisir de solliciter un proche, une connaissance ou encore de passer par une institution financière spécialisée. Quel que soit votre projet, la société Finday vous offre une vaste gamme de solutions de financement et d’assurance. En effet, nos conseillers se tiennent à votre disposition et vous accompagnent pour choisir le meilleur prêt et la meilleure assurance. La demande de prêt peut se faire de différentes manières : vous pourrez opter pour la démarche classique en vous présentant en agence ou bien choisir de faire votre demande de prêt en ligne.

Contacter par téléphone FINDAY

Notre service clientèle vous recevra pendant : les horaires d’ouverture, tous les jours 24 heures sur 24 et par téléphone : +32 65 84 02 03.

Vous avez également la possibilité de prendre contact avec un courtier au sein de nos agences en Belgique. Ils sont entièrement à votre service.

Leur numéro de contact en Belgique est : +32(0)65/84.02.03.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact FINDAY

. Ainsi, notre équipe de consultants spécialisés est là pour vous assister. Nous garantissons une réponse ou une prise de contact avec vous dans les 24 heures. Toutes nos propositions sont sans obligation. Pour nous contacter par email ou par un formulaire de contact, vous devrez vous connecter sur le site de FINDAY et ensuite remplir le formulaire. Vous pourrez alors effectuer une simulation de prêt en ligne, gratuitement et sans engagement.

Si vous ne disposez pas du temps nécessaire pour compléter le formulaire de contact, appuyez sur « contactez-nous ». Un conseiller Finday vous contactera gratuitement :

Vous faire rappeler par téléphone ;
Être joint par e-mail ;
Faire une simulation de votre crédit en ligne ;
Fixer un rendez-vous en agence.

Vous pourrez transmettre votre adresse e-mail en cliquant sur « envoyez-nous un e-mail » et un conseiller vous apportera une réponse après avoir reçu votre adresse e-mail.

Ecrire un courrier postal FINDAY

Nous vous proposons une assistance personnalisée. Sachez que chaque situation est particulière et requiert une attention adaptée. En cas de litige ou autre réclamation concernant les offres de prêts de FINDAY, veuillez transmettre votre demande à l’adresse suivante :

Siège social: Chau. du Roi Baudouin 18, 7030 Mons, Belgique.
Prenez contact avec nos agences à savoir :

Courtier en crédit Mons-Charleroi
Chaussée du Roi Baudouin 18
B-7030 Mons (St-Symphorien)
Tel: +32(0)65/84.02.03

Courtier en crédit Arlon
Rue des Capucins 11
B-6700 Arlon
Tel: +32(0)65/84.02.03

Courtier en crédit Sprimont
Business Center
Rue de Remouchamps, 34D
B-4141 Sprimont (Louveignée)
Tel: +32(0)65/84.02.03

Comment ouvrir un compte FINDAY ?

Une fois le choix effectué, un comparateur de prêts vous permettra de trouver les offres qui répondent le mieux à vos besoins et à vos attentes. Quand vous aurez fait votre choix, il vous restera à remplir un formulaire de souscription en ligne sur le site de FINDAY.

Quelques informations personnelles vous seront demandées telles que :

Votre identité complète ;
Votre adresse postale ;
Votre type d’activité ;
Le revenu mensuel de votre entreprise.

Comment fermer un compte FINDAY ?

Quand un particulier signe pour un crédit à la consommation, il dispose de 14 jours de réflexion : il s’agit du délai de rétractation. Dans ce délai, il suffit de compléter le formulaire joint à son crédit et le transmettre par lettre recommandée au créancier. La résiliation du crédit à la consommation est alors effective.

Il est souhaitable de transmettre la lettre de résiliation anticipée du contrat de service par une lettre recommandée avec demande d’avis de réception (LRAR), tout en respectant un délai de préavis raisonnable. En effet, le caractère raisonnable du délai de préavis est évalué en fonction de la durée des relations entre les parties.

Comment me connecter à l’espace client FINDAY ?

Vous pourrez vous connecter à l’espace client FINDAY en consultant en ligne le site Finday. Ensuite vous pouvez procéder à une simulation en ligne sur la base de vos besoins en matière de prêt.

Comment obtenir un crédit FINDAY

Nous pouvons, à votre requête, vous apporter et vous expliquer ces contrats à votre domicile.

Une demande de crédit online sans engagement ! Effectuer une demande de crédit en ligne est indispensable pour concrétiser votre projet. Pour cela, adressez-vous à Finday, un organisme financier spécialisé dans le crédit à la consommation et le crédit hypothécaire. En complétant le formulaire en ligne.

Choisissez votre type de prêt ;
Remplissez votre montant ;
Complétez votre mensualité.

Notre proposition en ligne de simulation de crédit est simple, gratuite et discrète.

Prendre RDV avec un conseiller FINDAY

Vous avez besoin d’aide ? Si vous n’avez pas le temps de remplir tous les champs de ce formulaire, économisez du temps, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Contactez un de nos consultants Finday gratuitement

Être rappelé par téléphone ;
Être contacté par email ;
Simuler votre crédit en ligne ;
Prendre un rendez-vous en agence.

+032(0)65/84.02.03 : prenez contact avec nos agences

Comment faire une réclamation FINDAY ?

Chaque cas est unique et requiert une attention particulière Des conseillers qualifiés sont à votre disposition. Dans un délai de 14 jours, le consommateur a le droit de se rétracter du contrat, sans avoir à fournir de justification. Un formulaire normalisé, accessible sur le site du FINDAY, est utilisé pour l’exercice du droit de rétractation.

La marque Finday est enregistrée et appartient à la S.P.R.L. du Crédit Populaire Européen, une société de droit belge et un intermédiaire de crédit. Notre entreprise est agréée en tant que courtier en crédit et en assurances. Tous les membres de nos équipes sont titulaires de l’examen Febelfin. Nous vous garantissons le respect de votre vie privée. Nous attachons la plus grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos données. Donc n’hésitez pas à nous contacter.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

19 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client CREDAFIN

comment contacter le service client CREDAFIN – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

CREDAFIN – l’ensemble des coordonnés pour prendre contact avec CREDAFIN en Belgique

comment contacter le service client CREDAFIN : Credafin est une société de services financiers qui propose des prêts, des cartes de crédit et d’autres produits financiers aux consommateurs et aux entreprises. L’entreprise est en activité depuis plus de 10 ans et a aidé des milliers de personnes avec leurs besoins financiers. Si vous envisagez d’utiliser Credafin pour vos propres besoins financiers, voici quelques informations que vous devriez connaître.

Contacter par téléphone Credafin

Le numéro du service clientèle de Credafin est le +32 2 306 73 67. Vous pouvez contacter Credafin avec ce numéro pour des informations concernant ses services tels que :

Le service financier de Credafin peut également être contacter sur Facebook.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact Credafin

Si vous avez besoin de contacter le service client de Credafin, vous pouvez envoyer un e-mail en cliquant ici. Assurez-vous d’inclure votre nom complet, votre adresse et votre numéro de téléphone afin qu’ils puissent répondre correctement à votre demande.

Si vous préférez utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site Web de Credafin, rendez-vous simplement en cliquant ici et remplissez les champs requis. Encore une fois, assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes afin que le service client puisse répondre à votre demande en temps opportun.

Ecrire un courrier postal Credafin

Il existe plusieurs façons de contacter Credafin si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide. Une façon est d’écrire une lettre et de l’envoyer par la poste à :

Credafin SPRL,

Avenue d’Auderghem 68,

1040 Bruxelles.

Cela peut être un moyen efficace de joindre le service client, surtout si vous avez un problème compliqué à résoudre.

Lorsque vous écrivez votre lettre, assurez-vous d’inclure votre nom complet, votre adresse et votre numéro de compte (le cas échéant). Cela aidera le service client à vous identifier et à résoudre efficacement votre problème. Soyez clair et concis dans votre explication du problème ou de la question, et incluez toute documentation pertinente ou information complémentaire. Vous pouvez également inclure un numéro de téléphone ou une adresse e-mail de jour au cas où le service client aurait besoin de vous joindre pour plus de précisions.

Comment ouvrir un compte Credafin ?

L’ouverture d’un compte Credafin est simple et rapide, mais doit commencer par une demande de crédit. Pour ce faire, contactez simplement le +32 2 306 73 67 et informez le service client de votre demande. Il vous enverra un agent dans un bref délai pour prendre plus de détails si nécessaire à l’ouverture de votre compte.

Vous pouvez également ouvrir un compte Credafin en envoyant votre demande par courrier postale à l’adresse de Credafin. Le formulaire de contact peut aussi être utilisé pour cela, il suffit de remplir les champs et d’indiquer l’objet de votre demande dans la section type de projet.

Quelle que soit la méthode, le service client de Credafin vous demandera de fournir des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse, votre date de naissance et vos coordonnées. Une fois que vous aurez rempli le formulaire en ligne, vous devrez également fournir certains documents pour vérifier votre identité et votre adresse. Ceux-ci peuvent être téléchargés électroniquement ou envoyés par la poste. Une fois votre compte ouvert, vous pourrez y accéder en ligne 24h/24 et 7j/7 et commencer à utiliser toutes les fonctionnalités et tous les avantages offerts par Credafin.

Comment fermer un compte Credafin ?

Il est facile de fermer votre compte Credafin. Contactez simplement le service client par téléphone, e-mail ou courrier et demandez la clôture de votre compte. Dans la plupart des cas, le service vous demande de vous identifier en fournissant quelques informations et documents. Une fois votre demande confirmée, votre compte sera fermé et vous ne pourrez plus y accéder. Pour plus d’informations sur la fermeture de compte Credafin, cliquez ici.

Comment me connecter à l’espace client Credafin ?

Concernant la connexion à l’espace client, les personnels de Credafin seront en mesure de vous répondre correctement. Pour cause, les informations sur la connexion à votre espace client ne sont connues que par eux-même. Pour ce faire, n’hésitez pas à contacter le service client par téléphone ou par E-mail ou encore par le formulaire de contact.

Comment obtenir un crédit Credafin ?

Il existe deux types de crédit credafin et vous pouvez faire la demande depuis la page de simulation de crédit du site web de Credafin. Ainsi, il suffit de remplir les informations demandées étapes par étapes après la simulation de votre prêt. En procédant ainsi, vous ne payerez pas de frais de dossier. En fait, il n’y a pas de frais de dossier pour une demande de crédit chez Credafin. En revanche, il faut que vous soyez âgé plus de 18 ans pour bénéficier de ce service. Pour plus d’informations sur les conditions de prêt ou crédit Credafin cliquez ici.

Prendre RDV avec un conseiller Credafin

Il est important d’avoir tous les faits avant de prendre de grandes décisions, et c’est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de finances. Si vous envisagez de contracter un prêt auprès de Credafin, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec l’un des conseillers. Lors de votre rencontre, ils passeront en revue tous les détails du prêt afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Ils répondront également à toutes vos questions concernant le processus.

Pour prendre rendez-vous, il vous suffit d’appeler ou de remplir le formulaire en ligne de Credafin. Ils seront heureux de travailler avec vous pour trouver un moment qui vous convient.

Comment faire une réclamation Credafin ?

Pour faire une réclamation Crédafin, la procédure est la même comme contacter le service client via le formulaire de contact ou par téléphone ou par courrier postale. Cela consiste à informer Credafin sur la situation et de lui fournir les documents nécessaires liés à votre demande.

Si vous recherchez un service financier fiable et facile à utiliser, Credafin vaut vraiment la peine d’être considéré. Avec une large gamme de produits et de services proposés, Credafin peut vous fournir le soutien dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos finances. De plus, le service client de l’entreprise est excellent, vous pouvez donc être sûr que toutes vos questions ou préoccupations seront traitées rapidement et efficacement.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

18 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client MOZZENO

comment contacter le service client MOZZENO – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

MOZZENO , découvrez l’ensemble des coordonnés pour prendre contact avec MOZZENO

Mozzeno est la plateforme belge de prêt collaboratif. Mozzeno offre la possibilité à des particuliers, des travailleurs indépendants et des sociétés d’effectuer des prêts indirects entre eux. Mozzeno vous offre des crédits collaboratifs aux particuliers et aux sociétés. Le principe est simple : en permettant aux Particuliers et aux Entreprises un accès à des produits financiers destinés à financer des projets personnels et professionnels, nous souhaitons remonter à la base de la tradition bancaire mutualiste qui consiste à utiliser exclusivement l’épargne de chacun afin de financer des projets d’autrui, sans avoir à procéder à des opérations de transformation complexes.

Contacter par téléphone MOZZENO

Mozzeno Belgique dispose de toute une gamme de crédits personnels. En prenant contact avec Mozzeno, vous pourrez obtenir davantage de précisions sur ces crédits. Le contact téléphonique de Mozzeno est disponible au numéro +32 (0)2 588 91 43, et ce, du lundi au vendredi à partir de 9 h 00 jusqu’à 17 h 00. Sachez que si votre dossier est rejeté par la Centrale des Crédits, votre demande est refusée automatiquement afin d’éviter tout problème. Le numéro d’entreprise est également disponible au : BE 0643.893.720

Prendre contact par mail ou formulaire de contact MOZZENO

La messagerie instantanée de contact Mozzeno se trouve dans la partie inférieure droite sur le site officiel de Mozzeno. En cliquant sur cette icône, vous serez accueilli par un opérateur du service clientèle qui engagera avec vous une conversation pour essayer de résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Êtes-vous emprunteur ou investisseur ? Transmettez vos messages à son e-mail. Si vous désirez nous joindre pour toute autre raison, adressez votre message à son e-mail. Vous obtiendrez une réponse dans les jours qui suivent, approximativement 2 à 3 jours ouvrables après la transmission de votre e-mail.

Ecrire un courrier postal pour MOZZENO

La transmission d’un courrier postale est également un des moyens le plus efficace pour s’adresser directement aux responsables. Pour cela, écrivez vite à l’adresse mozzeno SA, Avenue Louise 523, 1050, Bruxelles Belgique.

Comment ouvrir un compte MOZZENO

Pour être investisseur chez mozzeno, vous devez simplement ouvrir un compte sur le site web de mozzeno. Cette opération peut se faire encore plus facilement en vous identifiant à partir de votre compte Facebook, LinkedIn ou encore Google. En effet, notre plateforme autorise une création en ligne de votre compte investisseur et vous permet d’éviter les échanges postaux. A la création de votre compte, vous serez amené à préciser différentes informations pour vous identifier convenablement.

Ensuite, vous devez alimenter votre compte investisseur avec un minimum de 500,00 € pour commencer à investir. Pour alimenter votre compte, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter de l’argent » sur votre tableau de bord et de suivre les instructions. Vous pouvez choisir entre 2 options :

Le transfert de crédits : les directives de transfert de crédits vous seront communiquées dans votre compte. Mozzeno détient actuellement un crédit bancaire auprès de la banque Belge. Les montants seront généralement disponibles sur votre compte mozzeno deux à trois jours ouvrables après votre paiement.
Le bancontact : vous procédez à un paiement en utilisant une application ou une carte Bancontact/Payconiq. La somme ajoutée est directement versée sur votre compte. Vous ne devrez pas avoir à attendre pour investir ce montant.

Comment fermer un compte MOZZENO

Avec le regroupement de crédits Mozzeno, il est possible de résilier une carte de crédit ou une ouverture de crédit en toute simplicité et efficacité, et à tout instant. Effectivement, mozzeno se charge à votre place de toutes les démarches ! Pour y parvenir, il vous est proposé une solution : celle du regroupement de crédits. Nous vous proposons de suivre les étapes suivantes qui vous permettront de résilier votre carte de crédit avec mozzeno :

Soumettez votre demande et indiquez les cartes ou les ouvertures qui doivent être fermées.
Nous fournir par voie numérique le tout dernier relevé de compte relatif à votre ouverture de crédit.
Si de nouveaux débits ou remboursements ont lieu postérieurement au dernier relevé de compte, il convient de nous en informer.
Mozzeno examine alors votre demande, puis votre profil ainsi que la pertinence du regroupement en fonction de votre budget.
Quand le prêt est accepté définitivement, Mozzeno fait le nécessaire pour rembourser le montant correspondant à l’annulation de votre carte directement à l’autre prêteur.
Un avis de fermeture, dûment signé électroniquement par vous, est envoyé à l’autre prêteur pour garantir la clôture de la ligne de crédit.
Vous remboursez chaque mois un montant fixe pour votre regroupement. Ainsi, la tentation de puiser dans votre ligne de crédit pour vos dépenses devient inexistante.

Comment me connecter à l’espace client MOZZENO

Pour vous connecter à votre espace client, connectez-vous dans le site web de Mozzeno ensuite, cliquez, sur « mon compte ». Introduisez votre adresse mail de l’ouverture de compte et votre mot de passe. Pour finir tapez sur « se connecter ».

Comment obtenir un crédit MOZZENO

Sur le site web de MOZZENO, sélectionnez le type de compte de votre choix.

Un prêt personnel
Un prêt professionnel

Ensuite définissez la somme que vous souhaitez emprunter et soumettez votre demande en ligne. Bénéficiez d’une réponse immédiate. Si la demande de prêt est préapprouvée, téléchargez et envoyez les documents exigés. Concluez en ligne votre contrat.

Prendre RDV avec un conseiller MOZZENO

Il y a différents moyens pour prendre un rendez-vous avec nos conseillers à savoir:

La messagerie instantanée ;
L’e-mail ;
Le numéro de téléphone +32 (0)2 588 91 43 du lundi au vendredi de 9 à 17 heures ;
La poste : mozzeno SA, Chemin du Stocquoy 1, 1300 Wavre ;
Le numéro d’entreprise : BE 0643.893.720.

Comment faire une réclamation MOZZENO

Pour effectuer une réclamation auprès de Mozzeno, il suffit de prendre un rendez-vous en appelant immédiatement le numéro +32 (0)2 588 91 43. Si toutefois, des documents sont nécessaires pour appuyer votre requête, l’utilisation du e-mail est une autre option rapide et efficace.

Afin d’être utile, un crédit se doit d’être accordé en toute transparence et de manière responsable, en respectant chaque individu. Pour cette raison, Mozzeno prend en compte le cas particulier de chacun de ses emprunteurs. Il est également important de savoir que c’est une décision positive que de refuser d’accorder un prêt à un candidat emprunteur qui ne pourrait pas le rembourser. La somme empruntée doit rester positive pendant la période de remboursement. De ce fait, les différentes équipes de Mozzeno demeurent disponibles pour l’accompagnement des emprunteurs. Les contacts vous sont déjà offerts.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

17 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT [SOLIDARIS BRABANT]

comment contacter le service client MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT [SOLIDARIS BRABANT] – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT [SOLIDARIS BRABANT] – contacter le service client de la mutuelle

comment contacter le service client MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT [SOLIDARIS BRABANT] : Vous êtes tenu, en Belgique, d’adhérer à une mutuelle. Cependant, connaissez-vous précisément son rôle ? Chez Solidaris Brabant, vous bénéficiez de plus de 70 avantages et services. Solidaris Brabant assure la santé de tous ses membres en remboursant leurs soins de santé et en leur octroyant une indemnité en cas d’incapacité de travail. Dans une perspective de prévention et de promotion de la santé, Solidaris Brabant offre également à ses adhérents une information efficace, accessible et popularisée. Par ailleurs, une assurance complémentaire de qualité est également proposée, en mettant l’accent sur les valeurs de solidarité et d’entraide. De plus, Solidaris Brabant se mobilise chaque jour pour assurer une meilleure accessibilité aux soins de santé pour ses adhérents.

Contacter par téléphone MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT

Vous désirez un renseignement, une information sur votre dossier, une suggestion ou une plainte ? Nous disposons de plusieurs moyens de contact. Nous accueillons à présent de nombreuses questions, de sorte que le temps d’attente pourrait être plus long. Vous pouvez nous joindre par :

Téléphone mut (24 h / 24 et 7 j / 7) au 02 502 56 00.

Commandez vos autocollants roses ;
Consulter vos remboursements des soins médicaux ;
Consultez les derniers paiements de vos pensions d’invalidité ;
Commander les documents.

Toute autre question éventuelle au 02 506 96 11. De lundi à jeudi de 8 h 15 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h et le vendredi de 8 h 15 à 11 h 45.

Pour contacter un assistant social près de chez vous, du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, consultez la liste téléphonique ci-dessous.
Prendre contact par mail ou formulaire de contact MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT

Adhérent ou non à la Mutualité, tout individu peut faire appel gratuitement à nos services, mais nous sommes particulièrement attentifs aux personnes qui rencontrent des problèmes en raison d’un handicap, d’une maladie, de l’âge ou d’une vulnérabilité sociale. Vous pourrez nous adresser votre question en utilisant ce formulaire de contact.

Ecrire un courrier postal MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT

Nous mettrons tous les moyens nécessaires pour vous aider. Si vous êtes déçu par nos services, vous pourrez toujours soumettre un rapport de votre problème à un responsable du service clientèle. Bien souvent, le problème se résout de manière simple. Vous ne parvenez pas à trouver une solution ? Vous avez la possibilité de formuler une plainte formelle à la compagnie d’assurance maladie (le service de médiation et de la qualité des services). Voici les adresses :

Aux résidents de la Flandre : Agentschap Zorg et Gezondheid, Afdeling Preventie, Eerstelijn et Thuiszorg, Koning Albert II-laan 35 bus 33, 1000 Bruxelles ;
Aux résidents de Bruxelles : commission communautaire commune de Bruxelles-Capitale, Avenue Louise 183, 1050 Bruxelles.

Comment souscrire un contrat MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT ?

Nous disposons de plusieurs dizaines de points de vente à Bruxelles et en Brabant flamand. Nous offrons également la possibilité de disposer d’agences mobiles se déplaçant dans de nombreuses communes. Vous pourrez joindre ces agences directement.

Enregistrement en tant que titulaire : pour vous inscrire auprès de notre mutuelle, il suffit de nous envoyer le formulaire d’inscription et la demande de mutation. Notre mutualité prendra en charge l’ensemble des démarches.
Enregistrement en tant que personne à charge :
Les nouveau-nés : le formulaire de la déclaration de naissance et le certificat de naissance.
Personnes âgées de moins de 25 ans : le formulaire de modification du foyer.
Autres catégories : le formulaire de modification du ménage (conjoints / cohabitant / ascendants) ainsi que la déclaration sur l’honneur des revenus de la personne à charge. Si vous souhaitez être aidé pour remplir votre déclaration sur l’honneur, prenez-rendez-vous avec l’un de nos conseillers au 02 506 96 11.

Comment résilier un contrat MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT

Le contrat d’assurance que vous avez conclu est valable à vie. Il est possible d’y mettre fin à tout moment en résiliant votre contrat. Pour ce faire, veuillez nous contacter.

La résiliation de votre contrat se fera avec un préavis de 3 mois.

Vous pouvez nous contacter au 02 506 96 11 ;
Retrouvez une agence Solidaris près de chez vous ;
En utilisant notre formulaire en ligne.

Comment prendre rendez-vous avec un conseiller de chez MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT?

Il suffit de se rendre dans l’une de nos agences, de prendre contact avec nous ou encore de le commander via le service « e-Mut » pour l’obtenir. Vous pourrez contacter le service social durant les heures d’ouverture de bureau. Vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous par le biais du formulaire de contact et par téléphone (tous les jours entre 9 h et 12 h). Vous y trouverez une présentation générale de nos jours de permanence ainsi que les numéros de téléphone pour nous contacter. Vous pouvez toujours demander un rendez-vous avec votre assistant social ! Vous éviterez ainsi le temps d’attente éventuel. Pour consulter les agences où vous pouvez prendre rendez-vous avec un assistant social.

Comment connaître les détails de mon contrat MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT ?

Nous disposons de dizaines d’agences à Bruxelles ainsi que dans le Brabant flamand. Nous offrons également un service d’agences mobile faisant le déplacement dans de nombreuses communes. Avec l’e-Mut, votre guichet en ligne, vous pourrez suivre votre dossier, contrôler vos remboursements, réclamer ou bien télécharger vos documents, etc. Nous serons heureux de vous retrouver ! Suite à une réévaluation des conditions sanitaires, nos agences retrouvent un accès plus facile. Découvrez nos nouveaux horaires d’ouverture ici et fixez un rendez-vous en ligne. Pour prendre rendez-vous, nous sommes ouverts du lundi au vendredi. Programmez votre visite ici.

Comment faire une réclamation MUTUALITE SOCIALISTE DU BRABANT ?

Avez-vous ressenti une insatisfaction à l’égard de nos services ? Alors n’hésitez pas à nous informer ! Notre section Médiation et Qualité de Service est responsable du traitement de toutes les plaintes afin d’améliorer la qualité de nos services. Dans un souci d’amélioration constante de la satisfaction de nos membres, le département Médiation et Qualité de Service a pour mission d’adopter deux approches : une approche réactive et une approche proactive. La démarche réactive consistera à gérer les plaintes des membres en faisant une analyse structurelle de celles-ci. La démarche pro-active prévoit d’anticiper les problèmes en surveillant la qualité du service.

Vous pouvez adresser votre plainte au service Médiation et qualité de service ;
Par les formulaires de contact pour un membre, un non-membre ou un tiers ;
Par voie postale au service Médiation et Qualité de service de Solidaris Brabant / Rue du midi, 111 / 1000 Bruxelles.

Nos travailleurs sociaux se donnent les moyens d’évaluer avec vous la situation et de mettre en place un plan d’action pour trouver des solutions. Nous vous proposons une aide en termes de soins et de services à domicile afin de vous permettre de conserver le plus d’autonomie possible, un soutien psychosocial en cas de deuil, de maladie, d’accident, de handicap, etc. Nous proposons, notamment dans le cadre du parcours de soins, un soutien adapté. N’hésitez pas à nous contacter par ces différents moyens concernant votre mutualité.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

17 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client BPOST BANK

comment contacter le service client BPOST BANK – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

BPOST BANK – L’ensemble des moyens pour prendre contact avec cette organisme financier

comment contacter le service client BPOST BANK : bpost bank a été constituée en 1995 sous la dénomination « Banque de La Poste ». Cette banque belge indépendante dispose de ses propres organes de décision et son activité consiste en un partenariat unique avec bpost. Le capital de bpost bank appartient au groupe BNP Paribas Fortis. Depuis sa fondation il y a 25 ans, bpost bank promeut des valeurs de diversité et d’accessibilité. Ces valeurs se reflètent non seulement dans notre offre, mais également dans notre approche envers nos collègues et nos clients. bpost bank souhaite être accessible à tous, indépendamment de leur genre, de leur religion ou de leur origine. Aujourd’hui, nous avons officialisé ces valeurs dans notre charte ‘Diversité et Inclusion’. Retrouvez ci-dessous les coordonnées de BPOST BANK pour bénéficier d’une réponse rapide.

Contacter par téléphone BPOST BANQUE

Selon l’objet de votre demande et le degré d’urgence de votre situation, divers moyens sont à votre portée pour contacter bpost bank. Ainsi, il vous est possible de choisir entre le chat en direct, le mail, la voie postale ou encore le téléphone. Si vous voulez parler à un conseiller en personne, vous pouvez contacter bpost bank par téléphone en appelant le au 02/278.50.31, du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00.

Vous avez égaré ou perdu votre carte ? Contactez sans attendre, le CardStop 24/7.

En téléphonant au 078 170 170 (sans frais). Il vous faut disposer des informations mentionnées ci-après :

Le numéro du compte courant à qui est lié la carte perdue.
Le code de la carte perdue , ou à défaut, vos données personnelles (le nom, le prénom, la date de naissance et le code postal).

Prendre contact par mail ou formulaire de contact BPOST BANQUE

Notre FAQ vous permettra le plus souvent de trouver immédiatement une réponse à vos questions. Vous souhaitez une aide plus spécifique ? Complétez notre formulaire de contact en ligne. Nous pourrons alors disposer de toutes les informations nécessaires pour vous aider rapidement.

Ecrire un courrier postal BPOST BANQUE

A l’instar de la majorité des organismes concurrents de prêt. Il est possible d’opter pour le courrier postal afin de contacter bpost bank si vous disposez de documents et de pièces justificatives à envoyer. Pour cela, il suffit de vous adresser en écrivant à votre banque par courrier au siège de la société à l’adresse suivante : Rue du Marquis ½, 1000 Bruxelles.

Comment ouvrir un compte BPOST BANQUE ?

Pour obtenir un compte auprès de bpost bank, rien de plus simple. Déterminez le compte courant le plus adapté à votre situation et à vos besoins.

Avec votre smartphone : munissez-vous de votre carte d’identité, télécharger l’application et accédez à votre compte en seulement 3 minutes.
Sur votre ordinateur : mettez-vous à l’aise, avec votre carte d’identité et un lecteur de carte, puis laissez-vous guider.
Passez au bureau de votre choix ou fixez un rendez-vous. Il est possible d’ouvrir un compte sans prendre de rendez-vous, en passant simplement au guichet. Si vous souhaitez un conseil adapté, vous pouvez prendre rendez-vous avec un expert auprès du bureau le plus proche de chez vous.

Comment fermer un compte BPOST BANQUE ?

Vous pouvez vous rendre dans une agence ou fixer un rendez-vous dans un bureau par téléphone ou par e-mail. Bpost est formel : la fermeture d’un compte peut uniquement ne se faire en personne dans un bureau. Durant le rendez-vous, vous spécifiez que vous souhaitez clôturer un compte. Vous pouvez éventuellement informer la banque du motif de la clôture, mais cette information n’est pas obligatoire. Il faut mettre trois choses en ordre :

La banque vous demandera certainement de restituer tous les outils liés au compte (cartes, chèques).
Elle aura également besoin d’un autre numéro de compte et de votre carte d’identité pour pouvoir transférer le solde ou les intérêts restants.
Pour finir, il vous faudra également apposer votre signature sur tous les documents officiels pour attester que vous souhaitez clôturer le compte.

Des questions ? Vous pouvez contacter la banque bpost au numéro 02 278 50 32.

Comment me connecter à l’espace client BPOST BANQUE ?

La manière de vous connecter à votre espace client Bpost PC banking est disponible à partir du site Internet de la Banque Postale Belge. En effet, avec cet espace client sécurisé, Bpost bank offre à ses clients les moyens de gérer à distance toutes les opérations bancaires depuis un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Ainsi, dès qu’il sera connecté, chaque souscripteur sera en mesure de consulter le solde de sa carte bancaire, de tirer des extraits de compte, de faire des virements et de réaliser des achats en ligne à tout instant à partir de chez soi.

De même, pour simplifier davantage la vie de ses clients, la banque leur propose d’accéder à leur compte partout, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, via l’application gratuite MOBILEbanking. Pour s’identifier à l’espace personnel bpost pc banking, il convient de joindre le service clientèle de l’entreprise pour résoudre les éventuels problèmes de connexion comme : un numéro de souscription oublié, un compte ou un lecteur de carte de crédit bloqué, etc.

Comment obtenir un crédit BPOST BANQUE ?

Découvrez la procédure à suivre pour obtenir un prêt personnel auprès de bpost bank :

Sélectionnez votre prêt, le montant et la période de remboursement.
Transmettez votre demande à Bpost par le biais du formulaire en ligne ou en téléphonant au 02/278.50.38.
Bpost vous répondra le plus rapidement possible. Si la demande a été approuvée, vous recevrez une proposition de contrat.
Vous n’avez plus qu’à signer.

Dès que votre contrat sera signé, vous recevez les fonds dans votre compte dans les jours qui suivent.

Prendre RDV avec un conseiller BPOST BANQUE

Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec un de nos conseiller clientèle pour une demande d’informations, ou pour une réclamation ou bien pour les différents prêts que notre banque propose. A cet effet, vous avez la possibilité d’envoyer une demande sur le formulaire de rendez-vous en ligne. Toutefois, vous pouvez toujours appeler au numéro 02/278.50.31ou également transmettre une demande par e-mail.

657 bureaux sont ouverts tous les samedis matins. Pour découvrir les heures d’ouverture spécifiques de chaque bureau, tapez votre code postal dans le champ le champ de recherche sur le site bureau le plus proche.

11 bureaux sont ouverts tous les samedis entre 8 h 30 et 16 h 30 : Antwerpen Eiermarkt, Arlon Centre, Brugge, Bruxelles De Brouckère, Bruxelles Midi, Charleroi Ville Basse, Gent Centrum, Hasselt Centrum, Leuven Centrum, Liège Perron, Namur Beffroi.

Comment faire une réclamation BPOST BANQUE ?

Au sein de bpost bank, nous œuvrons chaque jour pour vous proposer des produits et services adaptés à vos besoins. Avez-vous une suggestion à nous faire ? Alors n’hésitez pas, vous pouvez contribuer à l’amélioration de la qualité de notre service. En cas de réclamation, vous disposez d’autres moyens pour nous joindre. Notre équipe d’experts financiers saura prendre le temps de vous renseigner.

Au téléphone : téléphonez au 02/278.50.31 ;

Avec un expert financier : recherchez le bureau le plus proche.

Si vous êtes dans l’impossibilité de joindre votre gestionnaire des affaires, composez le numéro général 02/2210230.

Contactez-nous à notre e-mail ou par le biais de la boite postal à notre adresse : Boulevard Roi Albert II 8 bte 4, 1000 Bruxelles

Le contact humain demeure indispensable pour bpost bank. Pour cette raison, nous continuons à mettre à votre disposition un très vaste réseau. Vous pourrez bénéficier des conseils d’experts concernant de nombreux points spécifiques.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

16 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client COFIDIS

comment contacter le service client COFIDIS – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

COFIDIS – Retrouvez les moyens pour prendre contact avec l’organisme de CREDIT COFIDIS

comment contacter le service client COFIDIS : Nous privilégions la dimension humaine depuis 1985 en offrant une gamme de solutions financières et des services simples et adaptés à vos besoins : le crédit, le prêt et l’assurance. Notre vocation consiste à vous accompagner dans la réalisation de vos projets, tels qu’ils sont, mais également dans votre vie quotidienne en veillant au respect de l’équilibre de votre budget. Nous disposons rarement d’une agence physique. En revanche, sur le site à Tournai, qui constitue votre point de contact central, nous mettons à votre service une équipe de plus de 400 collaborateurs, y compris 200 conseillers spécialisés qui répondent à toutes vos questions en matière de crédit ou d’assurance. Vous disposez également d’un accès à de nombreux services et outils en ligne qui peuvent vous être utiles.

Contacter par téléphone COFIDIS

Le crédit à distance est notre métier chez Cofidis depuis toujours. Pour vous aider, nos conseillers se tiennent à votre disposition 6 jours sur 7 par téléphone au 078/050 190 (tarif national), mais également via un chat ou un e-mail. En effet, vous pourrez les contacter par téléphone du lundi au vendredi entre 8 h 00 et 20 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 17 h 00.

Vous aurez la possibilité d’être rappelé par un conseiller à la date et à l’heure qui vous conviennent le mieux. Cette prestation de rappel est totalement gratuite. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur « Rappelez-moi » en bas à droite de chaque page de présentation de produits sur notre site, puis de saisir vos coordonnées.

Vous avez perdu ou vous vous êtes fait voler votre carte ? Vous craignez qu’elle soit utilisée frauduleusement ? Appelez le service Card Stop au numéro 078 170 170 pour faire bloquer votre carte. Ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Même à partir de l’étranger : +32 78 170 170

Prendre contact par mail ou formulaire de contact COFIDIS

Pour joindre Cofidis par e-mail, remplissez simplement le formulaire de contact disponible sur son site. Complétez les renseignements obligatoires (nom, coordonnées, etc.) ainsi que l’objet de votre message, puis appuyez sur « Envoyer« .

Ecrire un courrier postal COFIDIS

Si vous avez des pièces justificatives à envoyer, vous avez la possibilité de contacter Cofidis par voie postale. Pour cela, vous devez simplement envoyer votre lettre à l’adresse suivante : la société Cofidis SA, société anonyme de droit belge, établissement financier implanté au – 7501 ORCQ, chaussée de Lille, 422A – RPM-TVA-BE-0400.359.283, FSMA 043235A, enregistrée en tant qu’agent d’assurance.

Comment ouvrir un compte COFIDIS ?

Vous pouvez télécharger l’application mobile Cofidis puis vous connectez avec votre identifiant et votre mot de passe de l’Espace Client. Si vous n’avez jamais été connecté à l’Espace Client et utilisez votre identifiant de connexion pour la première fois, veuillez suivre ce lien pour créer votre compte.

Comment fermer un compte COFIDIS ?

A tout moment, l’assuré peut résilier son adhésion en adressant une lettre de résiliation par courrier recommandé. Cette résiliation prendra effet à la fin du mois qui suit la date de réception de cette lettre par Cofidis. Vous perdrez la qualité d’assuré au titre du présent contrat à partir de la date d’effet de la résiliation.

Comment me connecter à l’espace client COFIDIS ?

Si vous êtes déjà utilisateur, introduisez votre nom d’utilisateur composé de 9 chiffres, sans aucun espace ni tiret. Pour finir, tapez votre mot de passe constitué uniquement de chiffres.

Si vous souhaitez vous connecter pour la première fois, vous devrez introduire un identifiant client et créer un mot de passe. Vous devez ensuite télécharger l’application mobile et vous enregistrer pour le service « Confirmation mobile ». Veuillez suivre les étapes sur votre smartphone. Rapide et aussi simple.

Utilisez l’application mobile : Appli mobile ;
Téléchargez l’application mobile itsme puis créez votre propre compte.

Comment fermer un compte COFIDIS ?

Expédiez votre lettre de résiliation par courrier recommandé, sans déplacement réalisé en partenariat avec La Poste à l’adresse 7501 ORCQ, chaussée de Lille, 422A. Un service disponible 24 heures sur 24 du lundi au dimanche. Plus de déplacements et vous pouvez économiser du temps.

Comment obtenir un crédit COFIDIS ?

Pour votre souscription au credit COFIDIS :

Téléphonez-nous au 078/050 450 (tarification nationale) ou appuyez sur » Je fais ma demande « .
Accédez à votre espace client sécurisé et activez Garantie+ sur le type de prêt souhaité.
Renseignez-vous sur les nombreux avantages de Garantie+.
Complétez, signez et retournez votre dossier de demande de prêt.
Fixez votre rendez-vous avec un conseiller COFIDIS. Nos conseillers sont disponibles 6j/7 pour vous accompagner par téléphone au 078/050 190 (tarif national), mais aussi par chat ou par e-mail. Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

Comment faire une réclamation COFIDIS ?

Vous pouvez déposer une plainte auprès du Codifis de plusieurs manières.

En effet, il est possible de contacter le service réclamation de Cofidis Belgique par téléphone au 078/050 190 ou d’envoyer un e-mail via le formulaire de contact disponible sur le site.

Cofidis de Belgique s’engage à reconnaître la réception de votre plainte dans un délai de 10 jours et à vous répondre sous 2 mois. Cependant, si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, ou si vous ne recevez aucune suite à votre demande au bout de 2 mois, vous pourrez saisir un médiateur indépendant. Dans ce cas, vous êtes prié de contacter la cellule responsable de la gestion de votre dossier à ACM 63 Chemin A. Pardon – 69814 TASSIN CEDEX France. Pour tout désaccord sur la suite donnée à votre réclamation, vous avez la possibilité de vous adresser, en dernier recours, au médiateur de l’ACM.

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour joindre Cofidis, notamment en fonction de la nature de votre demande et de l’urgence de la situation. Vous pouvez choisir entre le chat en direct, le courrier électronique, le courrier postal ou le téléphone. Choisissez ce qui convient à votre possibilité.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

16 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client CETELEM

comment contacter le service client CETELEM – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

CETELEM l’ensemble des moyens pour prendre contact avec l’organisme de crédit

comment contacter le service client CETELEM : La marque Cetelem fait partie des marques commerciales d’AlphaCredit. C’est une filiale du groupe BNP Paribas Personal Finance, le premier opérateur européen spécialiste en crédit à la consommation. Cetelem et AlphaCredit offrent ainsi aux consommateurs belges un panel de solutions financières visant à favoriser la croissance économique d’une consommation raisonnée, et à soutenir les développements de l’économie durable et de la transition énergétique. Cetelem propose en Belgique toute une gamme de crédits pour les particuliers grâce à ses centres de relation client, à ses sites internet et ses applications mobiles. Vous souhaitez obtenir des informations sur les différentes coordonnées pour les services de Cetelem en Belgique ? Découvrez la solution à travers ce texte.

Contacter par téléphone CETELEM

Pour contacter Cetelem il suffit de téléphoner au 02/508.02.01, nos conseillers spécialisés se tiennent à votre disposition pour vous renseigner et vous guider dans vos choix.

Pour toute question concernant un nouveau crédit, téléphonez au 02/508.02.01. Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h ;

Pour toute question relative à un crédit existant, contactez le 078/15.00.90 (tarif local). Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact CETELEM

Vous êtes déjà client, alors vous pouvez contacter Cetelem par e-mail en vous servant du formulaire de contact disponible sur votre Espace Personnel. Afin d’accéder facilement à votre espace client, cliquez simplement sur le bouton Connexion ci-contre. Pour envoyer un e-mail, vous pouvez également cliquer ici.

Pour vérifier que votre demande a bien été reçue, vous pourrez consulter la page « suivre ma demande » qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil de notre site. Ou bien nous contacter au 02/508.02.01 du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.

Ecrire un courrier postal CETELEM

Si vous souhaitez transmettre des documents ou faire parvenir directement un courrier au bureau de Cetelem, nous vous invitons à l’envoyer directement à cette adresse postale : service Clientèle Montagne du Parc 8C – 1000 Bruxelles. Toute visite n’est possible que sur rendez-vous.

Comment ouvrir un compte CETELEM?

Vous venez pour la première fois sur notre Espace Personnel Cetelem ? Laissez-vous guider !

Accédez à l’espace personnel et tapez votre identifiant client dans le champ prévu à cet effet.
Ce numéro d’identification est constitué de 8 ou 10 chiffres. Il vous est envoyé par email à la signature de votre contrat avec BNP Paribas Personal Finance. Vous pouvez le consulter dans la rubrique « informations personnelles » de votre relevé de compte.
Introduisez par la suite votre code secret provisoire sur une grille numérotée.
En effet, ce code provisoire de 6 chiffres vous a été envoyé par SMS ou par courrier lors de la signature de votre contrat Cetelem.
Appuyez ensuite sur le bouton « Connexion ».
La fenêtre qui s’ouvre vous demande de confirmer votre adresse e-mail. Ensuite, il faut cliquer sur « Valider ».
Nous vous invitons à personnaliser votre code secret. Introduisez un nouveau code secret à 6 chiffres, vérifiez-le et cliquez sur Valider.
Pour renforcer la sécurité, il est conseillé de changer régulièrement votre code secret, tous les 100 connexions.
Vous aurez accès à votre Espace personnel sécurisé. Passez une bonne navigation !
Vous ne recevez pas votre code secret, ou vous l’avez perdu ?
Appuyez sur le bouton « Besoin d’aide pour accéder aux codes » se trouvant sur la page d’accueil de votre Espace personnel, situé en dessous de la grille numérotée. Puis cochez la case Accéder au formulaire, complétez-le et validez-le. Aussitôt, un nouveau code vous sera envoyé à votre adresse e-mail.

Comment fermer un compte CETELEM ?

Il est possible de résilier une carte de crédit renouvelable Cetelem à tout instant, la durée du contrat restant indéterminée. Le préavis de résiliation d’une carte Cetelem est fixé à 1 mois après la réception de votre demande. Conformément aux articles L121-21 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour renoncer à votre contrat de crédit renouvelable Cetelem. Cependant, cette possibilité de rétractation est seulement valable dans la mesure où vous avez souscrit un contrat à distance. Vous ne serez pas tenu de fournir un justificatif ni de régler des frais de résiliation.

Pour annuler votre carte Cetelem, il faut envoyer une lettre recommandée avec avis de réception. Ce type d’envoi vous permet de garantir la régularité de votre demande. Dans le cas d’un litige, cet accusé de réception vous servira de preuve irréfutable.

Dans votre lettre de résiliation de Cetelem, vous devrez préciser vos coordonnées et celles de Cetelem, ainsi que le numéro de votre contrat et la raison de votre résiliation. De plus, vous aurez à certifier que vous avez détruit votre carte ou à joindre une photo de la carte coupée en deux.

Vous trouverez ci-après l’adresse postale pour envoyer votre demande de résiliation d’une carte Cetelem : Cetelem Montagne du Parc 8C – 1000 Bruxelles

Comment me connecter à l’espace client CETELEM ?

Pour se connecter à votre Espace Personnel, il vous faut disposer de votre Identifiant Client ainsi que de votre code secret. Découvrez tous nos guides pour vous orienter dans notre espace personnel : la gestion de votre espace personnel, les modalités pour modifier vos données personnelles ainsi que tous nos services et toutes nos fonctionnalités qui sont disponibles 24 heures sur 24. Accédez à votre espace personnel où que vous soyez, à tout moment ! Votre Espace Cetelem vous assure que vos demandes sont prises en compte dans les meilleurs délais.

Grâce à l’application mobile Cetelem, votre espace personnel devient accessible depuis un téléphone Android ou iPhone. Suivez les demandes, consultez les fiches produits, profitez des outils de simulation… Venez découvrir toutes les fonctionnalités de l’application mobile Cetelem ou rendez-vous sur la version mobile du site.

Comment obtenir un crédit CETELEM ?

Deux possibilités s’offrent à vous pour connaître le statut de votre demande :

Cliquez sur la touche ‘ Suivre ma demande ‘ placée en haut à droite sur la page d’accueil de notre site
Contacter directement notre service clientèle en téléphonant au 02/508.02.01, et ce du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

A partir du site, faites une simulation et sollicitez votre crédit en fonction du type de votre choix.

Auprès d’un agence Cetelem, vous avez la possibilité d’emprunter jusqu’à 200 000 € suivant le type de prêt.

Prendre RDV avec un conseiller CETELEM

Il existe plusieurs possibilités pour prendre rendez-vous chez CETELEM, à savoir :

Vous pouvez nous contacter au 02/508.02.01, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Vous pouvez nous joindre directement à l’adresse Le CETELEM, Montagne du Parc 8C, 1000 Bruxelles. Vous pourrez également nous adresser un courrier électronique à l’adresse e-mail.

Comment faire une réclamation CETELEM ?

Avez-vous une plainte à formuler ? Faites parvenir un e-mail. Sachez que nos équipes traiteront votre réclamation dans les délais les plus brefs.

Vous trouverez, dans tous les cas, un prêt Cetelem, peu importe la nature de votre projet. La responsabilité de Cetelem consiste à bien vous accompagner à toutes les étapes de vos prêts jusqu’à la fin de leur remboursement, et ce sans changer de banque, grâce à des outils en ligne pour contracter et gérer vos financements.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

16 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client BEO BANK

comment contacter le service client BEO BANK – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

BEO BANK l’ensemble des moyens pour prendre contact facilement avec l’organisme financier

comment contacter le service client BEO BANK : Beobank est une banque en Belgique qui simplifie les démarches au quotidien de ses 742.000 clients par le biais de ses produits et services pour particuliers, indépendants et PME, mais également par son réseau de 213 points de vente (Retail et PRO Centers), que nous vous proposons de découvrir. Ses 1 366 collaborateurs ont pour objectif d’améliorer le quotidien de nos clients en leur offrant des solutions adaptées, et en instaurant une relation durable pour pouvoir les accompagner de manière optimale dans toutes les étapes de leur vie.

Contacter par téléphone BEO BANK

Besoin de nous appeler pour nous signaler la perte et le vol de votre carte ?

Appelez-nous sans tarder au 02 622 20 00, le jour de travail de 8 h 00 à 20 h 00, le samedi de 9 h 00 à 12 h 30.
Appelez également CardStop 24 h/24 et 7 j/7 au 078 170 170.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact BEO BANK

Pour contacter Beobank par e-mail, comment faire ? Pour joindre le service clientèle de Beobank par e-mail, rédigez simplement votre demande à l’adresse e-mail. Beobank est aussi disponible pour répondre à vos questions via Messenger.

Ecrire un courrier postal à BEO BANK

Le meilleur moyen d’envoyer votre dossier administratif ou financier est de le faire par courrier à : BEOBANK NV SA, sise 263 BD DU GENERAL JACQUES, 99131 BRUXELLES, enregistrée au registre de commerce et des établissements de l’INSEE sous le numéro 812426112 00015, qui agit en qualité de société étrangère non-inscrite au registre du commerce.

Comment ouvrir un compte BEO BANK?

Pour créer un compte BEO BANK, il faut suivre les instructions suivantes :

Dans la page « Devenir client ».
Remplir un formulaire contenant quelques informations personnelles permettant une ouverture à distance de votre compte bancaire, par exemple votre carte d’identité et votre numéro de registre national.
Sélectionnez une agence Beobank de votre choix.
Votre demande de souscription sera traitée à distance par le bureau central de Beobank.
Vous obtenez des documents à retourner signés (par e-mail et par courrier).
Le compte est ouvert.

Comme pour la Bpost Bank, Beobank requiert un rendez-vous en agence pour l’ouverture d’un compte jeunesse JUMP. Fixez un rendez-vous dans une agence pour ouvrir un compte bancaire auprès d’un de ses employés.

Le compte Beobank Jump : en agence pour le compte jeunesse « Jump » : il est possible d’ouvrir tous les comptes en agence.

Le compte Beobank Go ou Beobank Plus ? Beobank dispose de 2 comptes bancaires selon la façon dont vous gérez votre argent : soit via un smartphone et un PC, soit manuellement avec des virements et des relevés papier.

Comment fermer un compte BEO BANK ?

Vous pouvez résiliez Beobank rapidement en remplissant le formulaire en ligne. Expédiez un courrier recommandé avec un code de suivi. Vous pouvez envoyer vous-même la demande de résiliation, au prix de 8,75 euros grâce au service d’envoi de courrier en ligne proposé par la Poste. Avec ce service, vous ne paierez que 9,95 euros et vous bénéficierez de notre garantie de résiliation.

Fixez un rendez-vous par téléphone 02 622 20 00 ou par e-mail avec votre agence Beobank. Beobank est effectivement explicite : la clôture d’un compte ne peut se faire que par une visite physique à votre agence beobank car des documents officiels doivent être signés. La recherche des agences vous permettra de trouver l’agence la plus proche.

Comment me connecter à l’espace client BEO BANK ?

Effectuez une demande d’accès à Beobank Online au sein de votre agence Beobank, par le biais du centre de service Beobank au 02 622 20 00 ou par internet en cliquant ici. Des conseillers vous accompagneront dans la démarche de l’ouverture d’un contrat à distance. Ils vous communiqueront votre identifiant, le mot de passe à usage unique et votre Digipass si vous possédez un compte bancaire.

Pour se connecter, il suffit de sélectionner Beobank Online puis, de choisir votre mode de connexion et de compléter les informations requises à l’écran. Lors de votre première connexion, pour des raisons de sécurité, l’application vous invitera à choisir un nouveau mot de passe personnel. Veuillez suivre les instructions qui apparaissent sur l’écran.

Vous ne disposez que d’une carte de crédit chez nous ? Si c’est le cas, le Digipass n’est pas nécessaire. Le code d’accès et le mot de passe suffisent pour vous connecter.

Comment obtenir un crédit BEO BANK ?

Beobank vous offre l’opportunité de solliciter votre crédit à la consommation en 3 étapes sur son site :

Demande de souscription en ligne : vous sélectionnez le type de crédit, ainsi que le montant et la période de remboursement, avant d’envoyer votre demande. Choisissez également si vous désirez gérer votre demande entièrement en ligne ou dans une agence en compagnie d’un conseiller financier.
Traitement du dossier : vos informations seront examinées par la Beobank.
Signature : si votre dossier est approuvé, vous devez apposer votre signature pour obtenir les fonds.

Prendre RDV avec un conseiller BEO BANK

Vous avez plusieurs manières de vous adresser à Beobank concernant votre crédit : auprès d’une agence la plus proche de chez vous

Par le biais du chat : via Messenger ou sur leur site web ;
Par téléphone au numéro 02/626.50.50 ;
Par mail ou en utilisant l’un des formulaires proposés sur leur site internet ;
Par voie postale à l’adresse Bd Général Jacques 263g, 1050 Bruxelles (siège social).

Comment faire une réclamation BEO BANK ?

Pour porter une réclamation, afin de répondre au mieux à vos attentes, nous vous invitons à nous fournir le plus de détails possible. Les réclamations relatives à nos produits ou services doivent être adressées à votre agence Beobank ou au service clientèle de Beobank au 02 622 20 00, par e-mail ou via le formulaire sur le site. Toutefois, si la réponse ne vous convient pas, vous pourrez vous adresser à Ombudsfin le médiateur des services financiers, en appelant le 02/545.77.70 ou en consultant son site. Le médiateur des assurances est disponible à l’adresse suivante : Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, tél : 02/547.58.71, fax : 02/547.59.75, son e-mail ou par le biais de son site Internet.

Avec ses 1500 employés et ses 223 agences à travers le pays, la Beobank fait partie des grandes banques de Belgique. Toutefois, le groupe tient à conserver une taille humaine et à entretenir des relations de qualité avec ses clients. Ses principales valeurs sont : pertinence, le respect, la proximité ainsi que la simplicité. Si vous êtes intéressé par leur offre et services, n’hésitez pas à contacter les responsables via ces coordonnés.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

14 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client MUTUALITE CHRETIENNE

comment contacter le service client MUTUALITE CHRETIENNE – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

MUTUALITE CHRETIENNE

comment contacter le service client MUTUALITE CHRETIENNE : La Mutualité Chrétienne ou MC défend des soins de qualité et ouvert à tous. Elle propose à ses adhérents des prestations ainsi que des services basés sur la solidarité. La contribution de chacun permet d’assurer le bien-être et la santé de tous. Par le biais des assurances obligatoires et complémentaires, nous vous proposons un service professionnel adapté à vos besoins. Nous contribuons également à l’élaboration de politiques de santé et promouvons des pratiques et des comportements sains. La Mutualité Chrétienne constitue une assurance importante pour ces adhérents en Belgique, vous recherchez les coordonnées du service clientèle et du siège social de la Mutualité Chrétienne de Belgique pour une souscription par exemple ? Dans ce cas, nous partageons avec vous les coordonnées de MC ci-dessous.

Contacter par téléphone MUTUALITE CHRETIENNE

Les services clientèles se tiennent à votre disposition en composant le 0800 10 9 8 7 gratuitement du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 12 h 00.

Composez le 02/302 20 00 numéro du siège social de la MC ;
En Belgique, numéro de téléphone : 02/246.40.53 ;
A partir de l’étranger : +32 2 246 40 53.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact MUTUALITE CHRETIENNE

Le chat est accessible les jours ouvrables sur notre site. Aux heures creuses, notre chat est disponible. Notre formulaire de contact demeure également disponible pour toute question. Vous aimeriez être informé de l’actualité de vos prestations et services ? La présente application vous permet de choisir le contenu qui vous est envoyé par e-mail.

Vous ne disposez pas d’une connexion à Ma MC

Pour pouvoir utiliser cette application, vous devez avoir un compte Ma MC et vous connecter.

Ecrire un courrier postal MUTUALITE CHRETIENNE

Vous trouverez nos boîtes pour courrier dans notre outil de recherche. Pensez à apposer un autocollant sur tous vos documents. Ne déposez jamais votre certificat d’invalidité dans une boîte aux lettres : remplissez le formulaire en ligne ou envoyez-le par courrier.

Le centre et le siège social de MC sont situés à l’adresse officielle indiquée ci-dessous : mutualité chrétienne, au bâtiment aeropolis, Haachtsesteenweg, 579 1030 Schaerbeek

Vous souhaitez expédier une lettre au MC ? Dans ce cas, veuillez noter que notre adresse postale est une autre adresse : mutualité Chrétienne, au Boîte postale 40, 1031 Bruxelles.

Comment souscrire un contrat MUTUALITE CHRETIENNE ?

Adhérez à l’un des forfaits en ligne en quelques clics pour éviter des frais médicaux élevés. Pour vous inscrire, choisissez d’abord votre situation, puis complétez le formulaire correspondant.

Vous ne bénéficiez d’aucune mutuelle et vous désirez adhérer à la Mutualité Chrétienne (MC) ? Vous faites un excellent choix ! Pour rejoindre la MC, il suffit de remplir le formulaire. Nous vous adresserons ensuite par courrier les documents officiels à nous retourner signés. Pour toute question, n’hésitez pas à visiter l’un de nos points de contact ou à compléter notre formulaire de contact pour obtenir plus d’informations sur l’adhésion en ligne.

Comment résilier un contrat MUTUALITE CHRETIENNE ?

Vous pourrez résilier votre contrat d’assurance après une année de couverture minimum en adressant une lettre recommandée à votre mutualité régionale. Le contrat prendra fin à la fin du trimestre si votre demande a été envoyée et réceptionnée (le cachet de la poste faisant foi) avant le dernier jour du deuxième mois de ce trimestre. Si la demande est introduite ou reçue au cours du dernier mois du trimestre en cours, le contrat prendra fin à la fin du trimestre suivant. Pour ce faire, envoyer une demande via un courrier postal à l’adresse : Mutualité Chrétienne, au Boîte postale 40, 1031 Bruxelles. Toutefois, vous pouvez vous rendre dans un point le plus proche de chez vous.

Comment prendre rendez-vous avec un conseiller de chez MUTUALITE CHRETIENNE ?

Rendez-vous chez un point de contact. Sélectionnez l’agence ou le service de votre choix. Nous vous recevrons avec ou sans rendez-vous, selon le lieu et le service. Les boîtes aux lettres sont régulièrement relevées. Nous nous tenons également à votre disposition par d’autres moyens de contact.

Comment connaître les détails de mon contrat MUTUALITE CHRETIENNE ?

Ma MC constitue le portail personnalisé de vos remboursements. Pour consulter le bilan de vos remboursements, pour commander vos documents et vos vignettes jaunes, pour vous informer. Il est disponible partout et à tout moment pour suivre votre dossier. C’est entièrement gratuit pour tous les membres MC. Grâce à l’application Ma MC, vous avez la possibilité de demander des prestations en prenant en photo les documents à nous envoyer et nous les transmettre automatiquement.

Comment faire une réclamation MUTUALITE CHRETIENNE ?

Vous souhaitez déposer une plainte au sujet du service aux membres du MC ? La suite donnée à votre demande n’a pas été à la hauteur de vos attentes ? Nous sommes heureux de pouvoir compter sur vous afin de nous permettre d’améliorer notre service au quotidien. Si vous avez des questions spécifiques sur votre dossier, ou sur les avantages et services du MC, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact général.

Présentation d’une plainte

Pour porter plainte, Vous pouvez :

Compléter le formulaire de plainte en ligne ;
Transmettre un e-mail ;
Soumettre votre plainte à un conseiller mutualiste dans l’agence du CM de votre choix ;
Placer une lettre à l’attention du coordinateur des plaintes du MC dans une des boîtes aux lettres vertes du MC.

Une réponse vous sera octroyée dans les 7 jours, le plus souvent sous la forme d’un accusé de réception. Le suivi complet et concluant se concrétise par une réponse écrite qui vous sera transmis dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 45 jours.

La MC et ses assistants sociaux restent à vos côtés pour vous écouter, vous accompagner, vous guider, vous aider dans la prise des bonnes décisions et dans l’accomplissement de toutes les démarches nécessaires. Ainsi, faites appel au service social de la MC sans hésiter.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

14 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client HELAN

comment contacter le service client HELAN – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

Contacter HELAN

comment contacter le service client HELAN : Helan accompagne les personnes qui souhaitent mener leur vie en toute conscience. Helan a pour objectif le bien-être de chacun sous toutes ses formes. Nous offrons une assurance fiable, mais également une assistance à domicile, une garderie, un service de ménage, une colonie de vacances et une boutique de soins médicaux. Helan représente la « guérison » et une offre de services exceptionnelle. Mais avant tout pour ‘elan’, la volonté de vous soutenir dans une vie de qualité et autonome. Vous pouvez compter sur notre compétence et notre dynamisme. Ainsi que sur une offre personnalisée et adaptée à votre vie.

Afin de bénéficier pleinement de vos avantages, il est indispensable que vous commandiez les produits avec un compte approprié !

Contacter par téléphone HELAN

Vous souhaitez obtenir des informations ? Nous apprécions de pouvoir vous écouter. Appelez-nous à notre service clientèle au 02 218 22 22. Ce numéro est joignable tous les jours de 8 h 30 à 17 h, sauf le vendredi de 8 h 30 à 16 h 30. Injoignable les samedis et dimanches.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact HELAN

Transmettez-nous vos coordonnées et nous prendrons contact avec vous. Vous désirez poser une question ou faire une remarque ? Faites-nous le parvenir en utilisant le formulaire de contact ci-dessous. Un de notre service personnel traitera et répondra à vos questions dans les plus brefs délais. Si la question ne vous concerne pas, veuillez préciser pour qui vous souhaitez obtenir l’information. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par le formulaire de contact HELAN.

Ecrire un courrier postal HELAN

Helan déploie tous ses efforts pour simplifier davantage les formalités administratives. Ainsi, vous pourrez nous soumettre vos documents de manières différentes. Vous trouverez ici les différentes possibilités et procédures. Pour envoyer vos documents, procédez comme suit :

Soumettez un formulaire par voie numérique ;
Il vous suffit d’envoyer des documents à Helan à partir de votre ordinateur ou de votre smartphone. En plus d’être sûr, c’est rapide et facile.
Ecrire un courrier pour Helan à l’adresse postale : Boomsesteenweg 52610 Wilrijk Belgique.

Comment souscrire un contrat HELAN ?

Vous souhaitez devenir client directement ? Pour devenir membre de la clientèle, il suffit de l’effectuer rapidement cette opération en ligne.

Vous aimeriez en savoir plus sur les avantages de Helan Mutuality ou obtenir plus d’informations sur nos assurances complémentaires ? Un conseiller clientèle est à votre disposition pour vous aider.

Êtes-vous déjà client ?

Sujet du rendez-vous ;
Le type de rendez-vous ;
Sélectionnez votre heure ;
Vos coordonnées pour vous contacter ;
Confirmer.

Pour le service social :

Si vous ne faites pas encore partie des clients, mais souhaitez recevoir des conseils sur les prestations et les primes en Flandre, nous vous invitons à prendre rendez-vous auprès de notre service social. Les assistants sociaux vous assisteront dans votre inscription pour les interventions suivantes :

Budget de soins destiné aux personnes âgées nécessitant une aide ;
Une allocation complémentaire pour enfants souffrant de besoins spécifiques ;
Pour toute question concernant une autre prestation.

Vous pouvez également téléphoner au 09 269 85 77.

Comment résilier un contrat HELAN ?

Un contrat avec HELAN se présente sous une couverture avec une durée d’un an. Si vous désirez résilier votre assurance à votre propre initiative. Il convient d’en informer votre assureur au moins 3 mois avant la fin de l’année. Prenez donc, un rendez-vous avec un conseilleur pour les informer de votre décision. En revanche, vous pouvez leur envoyer via le courrier postal à l’adresse : Helan Free Mutuality – c/o Ombudsman – Boomsesteenweg 5 à 2610 Wilrijk votre demande de résiliation. En soumettant les documents nécessaires pour que votre demande soit effective.

Comment prendre rendez-vous avec un conseiller de chez HELAN ?

Sélectionnez le type de rendez-vous sur le site :

Un entretien vidéo ;
Un rendez-vous en agence.

Programmez un entretien, des professionnels sont à votre disposition pour vous guider si l’objet de votre demande concerne :

Une naissance, une invalidité, des soins à domicile, une hospitalisation, etc.
Inscription à la mutuelle, au fonds d’assurance ou souscription d’une assurance complémentaire.

Pour prendre un rendez-vous, procédez de la manière suivante :

Sélectionnez un thème parmi notre liste ;
Faites votre choix dans notre liste. Nous fixerons le rendez-vous dans les meilleurs délais, en fonction du thème choisi.
Sélectionnez le lieu de l’entretien ;
Nous vous confirmerons de suite.

Comment connaitre les détails de mon contrat HELAN ?

Effectuer le suivi de vos remboursements et de vos prestations, obtenir des justificatifs, consultez votre dossier : cela est possible en permanence et en tout lieu avec Mon Helan.

Comment faire une réclamation HELAN ?

Vous pouvez faire une réclamation :

Par le biais du formulaire de plainte.
Par la poste à l’adresse : Helan Free Mutuality – c/o Ombudsman – Boomsesteenweg 5 à 2610 Wilrijk.
Adressez-vous avant tout à un service clientèle.

Pour toute question concernant vos remboursements, ou si vous avez un problème avec votre dossier de mutualité ou vos produits d’assurance, contactez d’abord la mutualité.

Par e-mail ;
En téléphonant au T. 02 218 22 22 (du lundi au jeudi : 8 h 30 – 17 h – vendredi 8 h 30 – 16 h 30).

Avez-vous des questions sur la mutualité ou l’assurance ? Vous ne pouvez pas trouver de solution auprès de notre personnel ? Adressez-vous à notre médiateur. Toutes les réactions d’un client Helan sont importantes pour nous. Nous collaborerons avec vous pour trouver la meilleure solution. Les suggestions ou plaintes que vous formulez sont susceptibles d’amener le médiateur à faire des recommandations à la mutuelle Helan pour améliorer la qualité de ses services. Veuillez noter : le médiateur ne gère pas les requêtes d’information concernant les remboursements ou votre dossier de mutualité. Pour ce genre de questions, nous vous invitons à contacter vos conseillers.

Pour formuler une proposition ou une réclamation :

En complétant le formulaire de réclamation ;
En envoyant un courrier à l’adresse suivante : Helan Free Mutualité – c/o Ombudsman – Boomsesteenweg 5 à 2610 Wilrijk.

Ne négligez pas de communiquer votre numéro de client et vos coordonnées. Précisez la réponse que vous avez déjà reçue de notre personnel à ce sujet. Pour tout autre renseignement, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact. Nous serons ravis de pouvoir vous aider.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.