comment contacter le service client OCTAPLUS – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux
comment contacter le service client OCTAPLUS : La société Octaplus assure la distribution d’énergie de façon indépendante. Elle commercialise aussi du carburant grâce à son vaste réseau constitué de stations-service et de fioul domestique. La société constitue le seul distributeur d’énergie entièrement Belge. Chez OCTAPLUS, vous trouverez aussi bien de l’électricité que du gaz naturel, du fioul domestique et du carburant. En devenant un client d’OCTAPLUS l’entreprise vous convaincra grâce à ses prix compétitifs, à son service individualisé et à ses délais d’intervention rapides. Voilà le service cinq étoiles d’OCTAPLUS
Vous vous posez de nombreuses questions sur le choix d’un fournisseur d’énergie :
- A qui s’adresser pour acheter de l’énergie chez OCTAPLUS ?
- Vous pensez faire une réclamation au service client OCTAPLUS ?
- Suivez toute l’actualité pour la marque OCTAPLUS sur ses réseaux sociaux.
- Écrire à l’entreprise OCTAPLUS ?
Découvrez les possibilités de contact avec ce fournisseur d’énergie durable.
Contacter le service client OCTAPLUS par téléphone, mail ou courrier postal
Si vous désirez communiquer avec OCTAPLUS, il est possible de le faire par téléphone, par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par courrier recommandé.
Comment contacter OCTAPLUS par téléphone ?
Vous souhaitez parler avec le service clientèle au sujet de l’électricité et du gaz naturel. Veuillez appeler le numéro 02/851 02 52. Pour le mazout, il faut appeler le numéro suivant02/257 91 43.
Comment joindre OCTAPLUS par mail ou formulaire de contact ?
Le fournisseur d’énergie OCTAPLUS répond également à vos demandes par e-mail ou via le formulaire de contact en ligne, quelle que soit la nature de votre demande.
- Formulaire de contact gaz et électricité.
- Formulaire de contact mazout.
- Formulaire de contact carte carburant.
Comment écrire OCTAPLUS par courrier postal ?
Pour adresser une lettre à OCTAPLUS, l’adresse postale de la marque se trouve à l’adresse qui suit : OCTAPLUS Energie, 600 Schaarbeeklei, 1800 VILVOORDE.
Suivre OCTAPLUS sur les réseaux sociaux
Il vous sera possible tout au long de l’année de suivre l’actualité d’OCTAPLUS ou de prendre contact avec la société depuis les réseaux sociaux, et notamment sur :
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez
OCTAPLUS ?
Le Service clientèle se tient à votre disposition afin de répondre à vos questions et réclamations. … Si vous avez un problème, le service clientèle se tient à votre disposition pour vous aider par le formulaire de contact ou encore par courrier à
OCTAPLUS Energie
600 Schaarbeeklei
1800 VILVOORDE
Si vous ne parvenez pas à régler le problème qui vous concerne, vous pouvez alors vous adresser au médiateur de l’énergie. Sachez qu’il ne fera son intervention que si vous avez d’abord essayé une solution auprès d’OCTAPLUS.
Comment obtenir un remboursement OCTAPLUS ?
Cette indemnisation n’est pas automatiquement octroyée à tous les ménages concernés. Vous pourrez introduire vous-même une demande d’indemnisation auprès du bureau des primes du gestionnaire de réseau Fluvius. La date limite de dépôt de la demande est fixée et déterminée. Pour obtenir plus d’informations concernant les bénéficiaires de ces dispositions, vous pouvez contacter le service clientèle par le formulaire de contact ou par courrier à l’adresse suivante : OCTAPLUS Energie, 600 Schaarbeeklei, 1800 VILVOORDE.
OCTAPLUS figure parmi les meilleurs fournisseurs d’énergie en Belgique. L’entreprise est en mesure d’offrir des produits et des services très bénéfiques à ses clients. En cas de demande d’information, de plainte, de besoin d’aide ou d’éclaircissement, il est possible de joindre le service clientèle d’OCTAPLUS à travers ces différentes options de contact.
NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.