comment contacter le service client ARGENTA

comment contacter le service client ARGENTA – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

ARGENTA toutes les coordonnés pour prendre contact l’établissement financier

comment contacter le service client ARGENTA : La société ARGENTA a été constituée par des capitaux entièrement privés à Anvers et a vu le jour en 1956. Hormis la Belgique, elle offre également des prestations de services pour le Luxembourg et les Pays Bas. En plus de ces services bancaires, la banque aide à la fois ses clients en matière d’assurance et d’investissement. Le développement des technologies vous permet désormais de réaliser de nombreuses opérations en bénéficiant d’un service clientèle argenta. Si vous souhaitez rejoindre ARGENTA Belgique, nous vous présentons ses différents coordonnés pour y parvenir.

Contacter par téléphone ARGENTA

Vous aimeriez avoir de plus amples informations ou être conseillé au sujet d’un service ? Argenta se met à votre disposition. Des téléconseillers se tiennent disponibles pour vous assister. Selon votre situation, vous pouvez appeler d’autres numéros de téléphones.

Pour joindre le service clientèle, vous devez composer le numéro +32 3 285 51 11 à partir du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h.
En cas de phishing, composez sans tarder le 03 285 53 33 qui est disponible tous les jours, 24 heures sur 24.
Dans le cas de vol, de perte ou de dérobade de votre carte par un distributeur, veuillez contacter immédiatement l’équipe Cardstop. Au numéro 078 170 170, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour signaler un sinistre, appelez d’urgence au 03 253 62 90, joignable 24/24 et 7/7.
En cas de sinistre, contactez directement la centrale d’urgence Argenta en composant le 03 253 63 00, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Vous constatez des dégâts ou d’autres réclamations à propos de votre carte de crédit Golden ? Appelez le 02 642 45 30 pour obtenir éventuellement une indemnisation ou un secours financier.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact ARGENTA

Le site web d’ARGENTA constitue le moyen le plus simple d’entrer en contact avec l’entreprise, quelle que soit la raison. Il y a un formulaire de contact à remplir si vous souhaitez demander plus d’informations, et toutes leurs coordonnées sont également facilement accessibles sur le site.

Pour communiquer par e-mail avec le service clientèle d’Argenta, remplissez le formulaire de contact proposé ou adressez vos demandes par cet e-mail.

Ecrire un courrier postal ARGENTA

Si vous désirez écrire à Eneco par lettre, vous trouverez l’adresse postale du bureau central de la marque à l’adresse ci-après : Banque Argenta, Rue de la Belgique 49-53, 2018 Anvers, Belgique.

Comment ouvrir un compte ARGENTA ?

Pour ouvrir un compte Argenta, il y a plusieurs possibilités au choix :

Par le biais de l’application Argenta

Pour vous, il faut remplir les critères à savoir :

Vous êtes majeur.
Disposer d’une eID délivrée en Belgique qui soit en cours de validité.
Avoir la nationalité belge exclusivement.
Avoir un domicile en Belgique.

Dans ce cas, devenez facilement client grâce à l’application Argenta. Vous bénéficierez gratuitement de votre Green package, qui comprend un compte de paiement ainsi qu’une carte de débit.

Pour commencer :

Munissez-vous au préalable de votre carte d’identité belge.
Numérisez le QR code ou téléchargez l’application Argenta depuis la boutique.
Accédez à l’application Argenta et sélectionnez « Devenir client ».
Optez pour le statut de client avec une photo de votre carte d’identité virtuelle ou avec itsme.
Vous êtes équipé de l’application itsme.

Par une agence Argenta

Souhaitez-vous renoncer à l’ouverture de votre compte de paiement par le biais de l’application ? Ou bien êtes-vous déjà client et voulez-vous créer un nouveau compte de paiement ? Alors vous êtes toujours les bienvenus auprès de notre agence dont l’adresse est la suivante : Rue de la Belgique 49-53, 2018 Anvers, Belgique. Ou remplissez la formulaire de contact pour prendre rendez-vous à un conseiller.

Comment fermer un compte ARGENTA ?

Fixez votre rendez-vous par téléphone +32 3 285 51 11 ou e-mail avec votre conseiller Argenta. L’Argenta est clair : la clôture de votre compte ne peut avoir lieu que par l’intermédiaire d’un bureau Argenta.

Lors de votre rendez-vous, confirmez que vous voulez procéder à la clôture de votre compte. Si vous le souhaitez, vous mentionnez la raison pour laquelle vous souhaitez fermer votre compte, ce qui n’est pas impératif.

Trois points sont à régler :

La banque va vous demander de restituer à la banque toutes les pièces relatives au crédit comme les cartes, les chèques, ….
Argenta requiert le transfert du solde du crédit restant ainsi que des intérêts éventuels en utilisant un autre numéro de compte ainsi que votre carte d’identité.
Vous devrez en outre signer les papiers officiels et confirmer ainsi votre volonté de clôturer votre compte.

Vous continuez à avoir des questions : Ne pas hésiter à contacter Argenta en composant le 03 285 51 11. Vous pouvez les joindre du lundi jusqu’au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h.

Comment me connecter à l’espace client ARGENTA ?

Connectez-vous à son site web et appuyez sur le bouton « Login » situé dans l’angle supérieur droit. Argenta Internet Banking est alors ouvert. Vous voyez apparaître l’adresse web s’inscrire dans la partie supérieure de la barre d’adresse. La petite serrure qui se trouve devant l’adresse web indique que le site est sécurisé. Identifiez-vous au moyen de votre digipass ou de itsme.

Comment obtenir un crédit ARGENTA ?

Il faut vous rendre auprès de notre agence Argenta. Toutefois, il est indispensable de remplir la formulaire de prise de rendez-vous. En envoyant ce formulaire, vous confiez à Argenta des informations qui serviront à vous contacter et à vous servir au mieux. Vous trouverez de plus amples renseignements à ce sujet sur la politique de confidentialité d’Argenta. Contactez notre service Clientèle au +32 3 285 51 11 (Lundi.au Vendredi. : de 8 h 30 à 20 h 30 et le Samedi : de 9 h à 12 h).

Prendre RDV avec un conseiller ARGENTA

Pour joindre Argenta, vous disposez des moyens suivants : téléphone : +32 3 285 51 11, e-mail, contacts avec la marque sur les réseaux sociaux ou accès direct sur le site internet de la marque.

Comment faire une réclamation ARGENTA ?

Possibilité d’être contacté les jours ouvrables de 9 à 16 heures et non le samedi. Les demandes d’informations ne sont possibles que par téléphone. Toute plainte devra être formulée par e-mail ou par lettre ou via le formulaire de plainte. À l’agence, il existe en permanence un agent qui est disposé à vous écouter et à accorder le temps nécessaire au traitement de votre problème. Il connaît le mieux le dossier et pourra vous conseiller et vous guider dans la recherche d’une solution.

Vous trouverez ci-dessous les détails de contact du service de gestion des plaintes d’Argenta :

Adresse : Belgiëlei 49-53, 2018 Anvers ;
E-mail : gestiondesplaintes@argenta.be ;
Téléphone : +32 3 285 56 45 ;

Argenta a pour ambition de venir en aide à des familles et des particuliers de façons à la fois simple, authentique et de proximité pour garantir l’équilibre de leurs finances. Argenta souhaite se positionner en tant que principal banquier au service de toutes les familles et de tous les particuliers qui attachent de l’importance à un conseil financier fiable et direct. Les technologies numériques tels site web, e-mail, applications…occupent une importance croissante. Toutefois, pour Argenta, les agences revêtent toujours autant d’importance quand il s’agit de fournir des conseils personnalisés aux clients.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.