comment contacter le service client CHEVROLET – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux.
comment contacter le service client CHEVROLET: Avoir accès au numéro du service client de Chevrolet en Belgique est essentiel pour résoudre tous les problèmes ou poser des questions concernant les véhicules de la marque. Vous allez découvrir la marche à suivre pour communiquer avec le service client de Chevrolet par téléphone, par e-mail ou par courrier. Des informations claires et fiables ainsi que des contacts précis vous seront fournis pour vous aider à obtenir rapidement l’assistance dont vous avez besoin.
PRESENTATION
Chevrolet est une marque automobile mondialement reconnue, appartenant au constructeur américain General Motors.
Fondée en 1911, Chevrolet est réputée pour ses véhicules fiables et innovants, offrant un large éventail de modèles pour répondre aux besoins et aux préférences de chaque client.
Contacter le service client CHEVROLET par téléphone, mail ou courrier postal
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre véhicule Chevrolet, voici les différents moyens de contacter leur service client :
- Par téléphone ;
- Par e-mail ;
- Par le formulaire de contact sur leur site web.
Comment contacter par téléphone ?
Vous pouvez contacter le service client de Chevrolet en Belgique en composant le numéro suivant : 1-800-222-1020.
Le service client est disponible du lundi au samedi de 8h à 21h.
Pour les personnes malentendantes ou sourdes, un service de relais téléphonique est également disponible en composant le 711.
Comment joindre par mail ou via le formulaire de contact ?
Chevrolet propose également un service client par mail.
Vous pouvez leur envoyer un message en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web officiel.
Comment écrire un courrier postal ?
Si vous préférez les communications par courrier, vous pouvez envoyer vos commentaires, questions ou réclamations à Chevrolet via l’adresse suivante :
Customer Assistance Center,
Chevrolet Customer Assistance Center,
PO Box 33170, Detroit,
MI 48323-5136,
États-Unis.
Comment faire une réclamation auprès de la marque CHEVROLET ?
Pour faire une réclamation auprès de Chevrolet, suivez les étapes suivantes :
Appelez le numéro du service client de Chevrolet en Belgique au 1-800-222-1020.
Le conseiller client reste à votre écoute du lundi au samedi de 8 h à 21 h.
Envoyez un e-mail depuis le formulaire de contact dédié à cet effet.
Expliquez clairement votre problème et fournissez tous les détails pertinents tels que le numéro de série du véhicule, la date et la nature du problème.
Si la première étape ne résout pas votre problème, demandez à être redirigé vers le département approprié ou à parler à un superviseur.
Expliquez votre réclamation et les efforts que vous avez déjà entrepris pour la résoudre.
Prenez note des noms, dates et numéros de référence de tous les représentants de Chevrolet avec lesquels vous avez communiqué.
Cela vous aidera à suivre votre réclamation et à fournir des informations précises si nécessaire.
Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer une réclamation à l’adresse suivante :
Chevrolet,
Customer Assistance Center,
Chevrolet Customer Assistance Center,
PO Box 33170, Detroit,
MI 48323-5136,
États-Unis.
Si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante par Chevrolet, vous pouvez contacter les autorités de régulation automobile en Belgique pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Ils peuvent vous guider dans le processus de résolution des différends et vous aider à trouver une solution favorable.
Quelle procédure à suivre pour pouvoir obtenir le remboursement chez CHEVROLET ?
Pour entamer une procédure de remboursement avec Chevrolet, vous pouvez suivre les étapes suivantes:
Contactez le service client de Chevrolet en appelant le 1-800-222-1020.
Expliquez votre situation et fournissez tous les détails nécessaires, tels que la raison du remboursement, les documents à l’appui de votre demande et toutes les informations relatives à l’achat.
Le représentant du service client vous guidera tout au long de la procédure de remboursement.
Il peut vous demander des documents ou des informations supplémentaires pour étayer votre demande.
Si le problème n’est pas résolu lors de votre premier appel téléphonique, vous pouvez envoyer une demande écrite de remboursement à Chevrolet France.
Joignez une explication détaillée du problème, les documents justificatifs et vos coordonnées.
L’adresse postale est la suivante :
Chevrolet France
Service Client
1, avenue du 21ème Siècle
95823 Cergy-Pontoise Cedex
France.
Il est possible d’obtenir le numéro de service client de Chevrolet en utilisant différentes ressources disponibles en ligne. Il est recommandé de visiter le site officiel de Chevrolet où le numéro de service client sera disponible. De plus, les plateformes de médias sociaux de Chevrolet peuvent également être une source d’informations pour obtenir le numéro de service client. En utilisant ces différentes méthodes sans contact, il est possible de contacter le service client de Chevrolet pour toute assistance.
NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.
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