comment contacter le service client MERIDIAN BET – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux
comment contacter le service client MERIDIAN BET : Vous aimez miser sur les jeux en ligne et vous aimeriez savoir de quelle manière procéder pour vous inscrire sur MERIDIANBET ? Le présent guide vous est destiné. En effet, vous trouverez à travers ce guide toutes les possibilités pour contacter le Service Clientèle de MERIDIANBET pour répondre au mieux à vos questions et pour vous aider à régler votre problème lors d’un pari. Par ailleurs, si vous ne disposez pas encore de compte MERIDIANBET, il s’agit de l’occasion idéale de vous inscrire. Vous pouvez vous adresser au service clientèle pour savoir exactement comment vous inscrire chez MERIDIANBET et clôturer votre compte, mais aussi comment déposer une plainte.
Présentation de MERIDIAN BET
Implanté dans plus de 18 pays, le bookmaker MERIDIANBET se décline dans plusieurs langues, notamment en français et en anglais, privilégiant ainsi les inscriptions de plusieurs parieurs. Originaire de Malte, il est actif en Belgique à partir de 2017 où il a obtenu un agrément FA+ délivré par la Commission des Jeux de Hasard (CJH). Reconnu par un large majoritaire des parieurs belges comme un des sites les plus complets de paris sportifs en ligne, il permet de parier sur plusieurs sports. Toutefois, dans le cas où le football ou le basket-ball ne feraient pas réellement partie des disciplines sportives que vous préférez, il est également proposé de parier sur une variété d’événements différents, parmi lesquels le volley-ball, le hockey sur glace ou encore le tennis. La société Meridian, créée en 2001 en Europe, est une entreprise réputée de paris sportifs en ligne et de jeux de hasard. Elle exploite 993 magasins de paris et magasins en ligne qui sont principalement axés sur les paris sportifs, tout en proposant divers jeux de casino et autres jeux de hasard à cotes fixes. Meridian exerce ses activités quasiment partout où il existe des marchés réglementés, les principaux pays où l’entreprise opère à présent comprenant la Serbie, Chypre, le Monténégro, la Bosnie-et-Herzégovine, la Tanzanie et Malte. Actuellement, l’entreprise dispose de quelque 1500 employés directs. Grâce à l’utilisation des technologies spécifiques de Meridian, la société a mis au point un système évolutif lui permettant de mener ses activités dans de nombreux pays et dans plusieurs devises. Tout en partageant la même infrastructure technique, le même système de fixation des quotas et de gestion des risques. De plus, une approche omni-canal flexible des marchés, y compris le commerce de détail, les bureaux en ligne et les téléphones mobiles, est en place.
Contacter le service client
Si vous avez des questions ou des remarques concernant les activités, le service clientèle MERIDIANBET est à votre disposition. N’hésitez pas à le contacter via les moyens les plus pratiques notamment :
*Par téléphone
Vous pouvez appeler directement à vive voix en composant ce numéro : +32 9 335 44 99.
*Par mail ou formulaire de contact
Pour toute question sur les paris sportifs ou sur ce site, reportez-vous à la foire aux questions pour une réponse précise. En revanche, le site Web de MERIDIANBET est uniquement accessible aux personnes résidant en Belgique. En cas de difficultés, veuillez-vous adresser à l’assistance par cet e-mail.
*Par courrier postal
Si vous souhaitez déposer une plainte ou adresser une demande au siège de MERIDIANBET, vous pouvez le faire en écrivant à cette adresse postale au 1000 en Brussel, Drukpersstraat 4.
Ouvrir un compte MERIDIAN BET
Si vous voulez ouvrir un compte chez MERIDIANBET et bénéficier ainsi des avantages du bookmaker :
- Visitez immédiatement le site officiel. Aussitôt que vous y arrivez, vous apercevez un onglet orange en haut à droite avec la mention « INSCRIPTION / ENREGISTREMENT ».
- Pendant ce processus, vous êtes invité à remplir vos coordonnées de contact ainsi que vos informations personnelles sur le formulaire d’inscription. En outre, vous devrez cocher une case qui confirmera que vous avez lu au préalable toutes les conditions générales de l’opérateur du site et que vous les acceptez.
- Après avoir rempli le formulaire, vous confirmez votre inscription par un clic sur « INSCRIPTION ».
- Puisque vous savez maintenant vous inscrire sur MERIDIANBET, il ne faut pas perdre de temps pour cliquer rapidement au bouton orange « INSCRIPTION / ENREGISTREMENT » et débuter une expérience incroyable.
Fermer un compte MERIDIAN BET
Vous pouvez résilier votre contrat en envoyant une demande par courrier électronique à cet e-mail. Tout argent se trouvant dans votre compte en tant que joueur est remboursé, éventuellement après une vérification de votre compte de joueur. Par ailleurs, vous avez également la possibilité de vous exclure vous-même pour une période déterminée ou indéterminée de toute participation à des paris en vertu des dispositions énoncées dans la politique de jeu responsable de MERIDIANBET. Cette action pourra se réaliser en moyennant l’envoi d’une demande correspondante à cet e-mail ou d’une demande de suspension adressée à la Commission des jeux de hasard.
Faire un réclamation MERIDIAN BET
Pour toute question ou préoccupation relative à la manière avec laquelle la société gère les données personnelles fournies par votre équipe, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données à cet adresse électronique. Une fois reçue, il vous sera répondu dans un délai de dix jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre plainte. Si le problème nécessite plus de temps pour être résolu, MERIDIANBET a le droit d’étendre le délai de dix jours supplémentaires et vous informe de cette extension.
Pour la résolution des litiges par un tiers, il est loisible de s’adresser à l’European Alternative Dispute Resolution (EADR) en qualité d’organe de REL mais aussi d’arbitre. Une décision de l’EADR ne préjuge pas pour autant de votre droit éventuel de poursuivre la procédure par tout autre moyen. Des informations détaillées sur le recours à l’EADR figurent sur ce site et sur ce formulaire. Il vous est également possible de recourir en ligne aux services de la plateforme de résolution de litiges ODR (Online Dispute Resolution) afin de soumettre votre plainte. Des conseils détaillés peuvent être trouvés ici.
Le bookmaker MERIDIANBET vous assure la possibilité de parier en ligne sur un grand nombre de sports. Par conséquent, ce prestataire de paris se montre fiable tout en étant facile sur le plan de l’utilisation. Toutefois, en cas de soucis liés à votre inscription ou à la suppression de votre compte, consultez la section FAQ. Cependant, s’il s’avère que vous ne trouvez pas satisfaction, le Service Clientèle se tient à votre disposition pour vous aider à trouver une solution par le biais du moyen qui vous convient le mieux.
NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.