comment contacter le service client CBC

comment contacter le service client CBC – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

CBC les coordonnés pour contacter le service client de la CBC

comment contacter le service client CBC : Vous êtes à la recherche d’une banque qui pourra assurer votre projet ? La banque ? La CBC Bank est idéale et offre les services que vous souhaitez. En effet, la CBC est une banque indépendante qui appartient au groupe KBC. Ce dernier opère exclusivement en Belgique francophone. La CBC est issue du regroupement de deux banques (la Banque Krediet et la Banque CERA) ainsi que de la compagnie d’assurance (ABB Assurances) en Belgique en 1998. Elle est une référence solide en Belgique en matière d’assurance. Afin de vous permettre de contacter plus facilement cette banque, nous vous fournissons ces coordonnées.

Contacter par téléphone CBC

Vous êtes confronté à une question, une difficulté, une remarque ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Composez le numéro de téléphone de CBC Live : 081 80 18 80, les jours de semaine de 8 h à 20 h et les samedis de 9 h à 17 h.
En cas de problème concernant les applications en ligne, vous pouvez appeler le 081 80 18 99 Du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 9 h à 17 h.
Pour un blocage, une disparition, une perte, un vol ou un avalement de votre carte Stop, appelez le numéro 078 170 170.
Pour une demande de remboursement auprès de votre agent d’assurance, contactez-le +32 16 24 24 24 et le +32 16 24 25 26.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact CBC

Le programme CBC Live, c’est bénéficier de la même expertise que celle offerte dans votre agence CBC, mais par tchat en ligne et par téléphone.

Par le biais de l’application disponible sur le site web. En remplissant le formulaire.

En envoyant des e-mails suivant ces différents cas :

Helpdesk pour le service de banque en ligne (le CBC Touch, le CBC Mobile, le CBC e-Business Card ou le CBC Business Dashboard). Cliquez ici.
Avez-vous constaté un fait suspect via un e-mail ou un téléphone ? Il s’agit de secure4u@cbc.be.
Rapport sur les sinistres, envoyez ici.
Des problèmes ou des difficultés concernant les systèmes de paiement pour votre entreprise ? Terminal de Paiement de la CBC, le Bouton de Paiement de la CBC, Payconiq, etc. Veuillez adresser un courriel à ce mail.

Ecrire un courrier postal CBC

Si vous cherchez d’autres moyens de communication pour correspondre avec la banque CBC. Vous pouvez écrire et expédier votre demande à cette adresse postale : CBC Banque SA, Avenue Albert Ier 60, 5000 Namur, Belgique.

Comment ouvrir un compte CBC ?

Identifiez-vous sur votre compte CBC Touch. Faites une demande de création de compte. L’ouverture de votre compte se fait immédiatement. Vous obtenez votre carte bancaire par mail dans un délai maximal de 5 jours ouvrables.

Comment fermer un compte CBC ?

Il est possible que vous souhaitiez clôturer votre compte courant, votre compte d’épargne ou votre carte de crédit au sein de la CBC. Soit parce que vous avez un excellent taux d’intérêt ailleurs, ou parce que vous allez bientôt partir à l’étranger.

À travers votre bureau de la CBC

Fixez un rendez-vous avec le bureau CBC le plus proche par téléphone au 081 80 18 80, ou par e-mail.
Vous confirmez à cette occasion que vous voulez clôturer un compte.

Par l’intermédiaire du CBC Live

Il faut appeler le 078 152 153.
Veuillez noter que les formalités administratives doivent être accomplies à distance.

Comment me connecter à l’espace client CBC ?

Afin d’accéder à votre espace en ligne CBC Touch à partir de votre ordinateur Windows par exemple ou Mac, vous devez procéder aux démarches d’authentification décrites ci-dessous, exactement comme dans l’espace en ligne mon compte de CIC :

Accédez tout d’abord à la page web de banque et assurances . Dans la partie supérieure droite de la page d’accueil, il faut cliquer sur la section » Se connecter « . Ensuite, choisissez l’application sur laquelle vous souhaitez effectuer la connexion. Choisissez alors » CBC Touch « .

Comment obtenir un crédit CBC ?

CBC offre une large gamme de crédits échelonnés à des fins diverses, pour laquelle il n’est pas nécessaire de fournir une facture. De plus, une large variété de prêts accordés avec simulation online est offerte pour chaque prêt.

Cbc simulation en ligne, requête en ligne ou dans une agence :

Informations détaillées sur le prêt personnel ;
TAEG avantageux.

Vous n’avez pas besoin d’être client CBC pour faire votre demande de prêt en ligne :

Une demande 100% en ligne ;
Pas de justificatifs à fournir ;
Mensualité fixe.

Prendre RDV avec un conseiller CBC

Pour les entrepreneurs, peu importe le type de projets que vous envisagez de réaliser. Il est essentiel d’être bien accompagné par votre banquier. Chez CBC, un professionnel maîtrisant les besoins des entrepreneurs prend la peine de vous rencontrer pour discuter de votre projet. Saisissez vos coordonnées dans le formulaire de rendez-vous pour être mis en relation ( sans obligation particulière de votre part), nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais pour fixer un rendez-vous.

Vous pouvez appeler également le numéro de téléphone de CBC Live : 081 80 18 80, pendant les jours ouvrables de 8 h à 20 h et les samedis de 9 h à 17 h.

Comment faire une réclamation CBC ?

Auriez-vous des observations, suggestions ou réclamations à formuler à propos du site web destiné aux entrepreneurs ?

Auprès d’un employé de la CBC travaillant dans une agence bancaire ou auprès d’un agent d’assurance.

Adressez-vous directement à votre agence bancaire ou votre agent d’assurance ou transmettez votre suggestion ou votre plainte à votre agence en utilisant ce formulaire.

Si vous pensez ne pas devoir soumettre votre suggestion ou votre plainte auprès de votre agence. Contactez la gestion des plaintes CBC à l’adresse : Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, Téléphone : 081 80 31 63, Fax : 081 803 986 et e-mail.

CBC Bank vous fait bénéficier de multiples avantages notamment : la possibilité de paiement grâce à Google Pay ou à Apple Pay. Des retraits gratuits aux guichets automatiques des autres banques. Sans frais pour les transactions que vous effectuez en agence. Une carte de crédit Mastercard Silver à raison de 1,5 €/mois. Une photo gratuite sur votre carte bancaire. De plus, CBC Mobile a été élue « meilleure application bancaire mondiale ». Pour plus d’informations concernant nos différents produits, nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.