Catégorie : RESEAUX SOCIAUX

comment contacter le service client MYM – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client MYM : Créé en 2019, le réseau social MYM, dont le vrai nom est Me You More, compte aujourd’hui plus de 8 millions d’abonnés. Qu’ils soient influenceurs, sportifs ou artistes, MYM leur permet de se rapprocher de leurs fans. En effet, le réseau social fondé par Pierre Garonnaire et Gaspar Hafner permet un contact direct entre les fans et les créateurs. En ce qui concerne son support client, il offre un accès facile tout en fournissant un maximum d’informations.

Contacter MYM l’ensemble des moyens pour prendre contacter avec la marque

La société AIR MEDIAS est à l’origine de la création du réseau social MYM. La vision de ces deux cofondateurs était de mettre les fans en contact direct avec les créateurs. En outre, ce partage entre utilisateurs peut se faire de manière gratuite ou payante.

En effet, le service payant de MYM s’adresse à fans qui souhaitent suivre le contenu des créateurs. Il peut s’agir d’influenceur, de chef étoilé ou encore de DJ, etc. Par contre, pour les créateurs, le réseau social fournit une fonction gratuite. Comme l’inscription ne concerne qu’un public majeur, il faudra payer entre 4,99 à 9,99 euros pour accéder aux contenus exclusifs.

Toutefois, les utilisateurs éprouvent des difficultés à utiliser le site, bien que sa mise en page soit simple et facile à utiliser. Par conséquent, le réseau suggère de contacter l’équipe du service clientèle pour toute aide liée à leur activité.

Contacter le service client MYM par téléphone, mail ou courrier postal

MYM étant aujourd’hui l’un des réseaux sociaux les plus convoités, son équipe de service client offre un service décent qui répond aux attentes de tous. En effet, son groupe de soutien se fera un plaisir de répondre à toute question ou problème rencontré sur son application ou son site web par les moyens ci-dessous.

Contacter MYM par téléphone

Selon la politique de la plateforme, le service client de MYM n’est malheureusement pas disponible par téléphone. Cependant, son support client est disponible pour toute question et information complémentaire. Le personnel d’assistance répondra à vos questions au mieux de ses capacités. Alors, n’hésitez pas à vous exprimer.

Joindre MYM par mail ou formulaire de contact

Bien qu’il ne révèle aucun numéro de téléphone pour contacter l’équipe de service clientèle, il suggère tout de même de la contacter via le formulaire de contact. En effet, cela est possible pour les fans, créateurs et ambassadeurs de MYM.

Comment écrire à MYM par courrier postal ?

Si vous ne parvenez pas à demander de l’aide via le support client, ou si celui-ci ne répond pas à vos attentes, envoyez-leur un courrier par la poste. Pour ce faire, envoyez votre lettre par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse : 16 rue Cuvier, 69006, LYON, France.

Pour votre information, cette adresse concerne celle d’AIR MÉDIA, mais, cette dernière est dédiée au service de gestion du réseau social. Ainsi, communiquez votre demande sans hésitation.

Suivre MYM Sur les réseaux sociaux

Comme la majorité des entreprises ou des sociétés présentes sur le web, MYM est actif sur les réseaux sociaux, à savoir Facebook, Twitterou encore Instagram. Néanmoins, joindre le service client n’est pas accessible par l’intermédiaire de ce dernier. Cependant, le support client ou le courrier postal ou encore le formulaire de contact vous aideront pour toute autre indication.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez MYM ?

Si un litige survient entre un utilisateur et MYM, il sera régi par le droit français. Ainsi, étant compétent, toute contradiction découlant des conditions du réseau social ne pourra être portée que devant les tribunaux français.

En outre, pour faire une réclamation, il suffit de l’écrire directement sur le formulaire de contact avec pour objet « Réclamation concernant… ». Sans oublier d’indiquer que vous êtes un fan, un créateur ou un ambassadeur. Veillez également à envoyer des pièces justificatives pour espérer un meilleur résultat de votre demande. 

Si le litige parvient à recourir à la médiatisation, l’utilisateur devra contacter l’Association Nationale des Médiateurs ou ANM par :

• Courrier postal au 62 rue TIQUETONNE 75002 PARIS,
• par mail, à l’aide d’un formulaire de contact en ligne sur ANM-CONSO.

Au cas où la médiation ne serait pas envisagée ou a échoué, tout litige source de médiatisation sera confié à la juridiction des droits français.

Comment obtenir un remboursement MYM ?

Selon les conditions d’utilisation de MYM, le remboursement d’un abonnement est tout à fait possible. Mais ceci dépend de certains critères spécifiques. Ces dernières sont mentionnées dans les termes d’utilisation du site web ou de l’application.

Si la plateforme est indisponible pendant sept (7) jours ininterrompus au cours d’un même mois, les utilisateurs pourront obtenir le remboursement de leur abonnement sur MYM. Ils devront toujours envoyer un courriel à cette adresse mail pour obtenir le remboursement.

Toutefois, MYM fournit un remboursement aux utilisateurs avec tous les autres avantages du contrat dès que possible. Cela se fait au plus tard quatorze (14) jours après la notification de la décision de réduction de prix ou de résiliation du contrat. Le client sera remboursé via le même moyen de paiement sauf en cas d’accord exprès du client.

En cas d’anomalie ou de présomption sérieuse, MYM aura le pouvoir de suspendre ou de supprimer le compte d’un utilisateur suite à l’action de ce dernier. Il n’y aura alors aucun remboursement des sommes versées par l’utilisateur en question.

En tant que réseau social, MYM se classe parmi les plus convoités. Depuis sa création, son évolution n’a cessé de croître, tout comme sa popularité auprès du public. Grâce à ses services payants, les fans et les créateurs ont la possibilité de rester en contact grâce à des contenus partagés. MYM a mis en place un système de monétisation pour servir les fans et aider financièrement les créateurs. Cependant, pour contourner toute contradiction, la lecture des termes d’utilisations est indispensable et pour plus de détails sur les fonctionnalités de la plateforme, vous pouvez consulter  son support client.

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comment contacter le service client SNAPCHAT – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client SNAPCHAT : Snapchat est l’une des applications gratuites les plus connues, sinon la plus téléchargée sur l’App Store et Google play. Créée par Evan Spiegel et Bobby Murphy le 16 septembre 2011, celle-ci permet aux utilisateurs de mieux se concentrer sur toutes les diverses activités quotidiennes dans le monde des réseaux sociaux. De plus, Snapchat permet le partage de photos, de messages et de vidéos entre abonnés de manière instantanée. Grâce au support client, les demandes et les besoins de chacun trouveront une réponse satisfaisante. Cela peut se faire par différent moyen que l’application propose aux clients.

Contacter SNAPCHAT les moyens pour prendre contact avec la marque

Snapchat est l’un des réseaux sociaux les plus fréquentés par le grand public, mais sous forme d’application mobile. Comme les autres plateformes, il permet aux utilisateurs d’échanger du contenu et de rester en contact avec leurs amis.

Depuis l’année 2022, Snapchat a introduit son service payant à la portée de ses utilisateurs. Pour 3,9 euros par mois, la plateforme offre de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs ainsi qu’un contact direct avec les Snap stars qui sont des créateurs populaires aux yeux du public.

En tant que tel, un remboursement, une réclamation, problème d’utilisation, bug et autres pouvant nécessiter l’assistance du service client.

Contacter le service client SNAPCHAT par téléphone, mail ou courrier postal

Il faut noter que l’entreprise ne cesse de donner le meilleur d’elle-même pour créer un équilibre et aussi pour améliorer le fonctionnement des services. Ainsi, Snapchat dispose d’un support client pour répondre aux demandes et aux questions sur l’ensemble du fonctionnement pour ses clients.

Contacter SNAPCHAT par téléphone

Un contact téléphonique serait beaucoup plus facile, mais Snapchat n’a qu’un seul numéro de téléphone. Celui-ci est uniquement destiné aux résidents de Californie dans le cadre d’une plainte. Dans cette situation, vous pouvez appeler le numéro suivant : (800) 952-5210. 

Cependant, sur sa page, figure une assistance pour plus d’information. L’équipe de ce support d’assistance examinera de près chaque question ou suggestion intrigante de votre part. Ainsi, exprimez-vous sans hésitation.

Joindre SNAPCHAT par mail ou formulaire de contact

Malgré l’absence de la communication par mail, la plateforme met à votre disposition le chat pour pouvoir communiquer avec un service client et un support d’aide. Sur ce dernier, s’affiche un formulaire répondant à divers types de questions. Alors, si vous voulez en savoir un peu plus sur le fonctionnement de la confidentialité ou à titre de complément d’information, formulez votre demande en toute liberté.

Comment écrire à SNAPCHAT par courrier postal ?

Si le contact via le support d’assistance de Snapchat ne vous fournit pas l’entièreté des informations dont vous avez besoin, ou bien, dans le cas où vous n’aviez pas la possibilité de communiquer par ce biais, vous pouvez également leur envoyer une lettre par courrier postal :

• Pour les résidents aux États-Unis, le courrier devra être posté à l’adresse : SNAPCHAT  3000 31st Street, Santa Monica, Californie 90405.
• Pour une réclamation ou plainte, ceux qui résident en Californie ont la possibilité de leur faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception au : SNAPCHAT 1625, North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento.
• Par contre, les résidents en dehors des États-Unis peuvent adresser leur courrier au : SNAPCHAT  77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, Royaume-Uni.

Vous pouvez retrouver tous ces contacts dans les conditions d’utilisation de Snapchat.

SNAPCHAT sur les réseaux sociaux

Parmi les énormes boîtes et entreprises, Snapchat se manifeste également sur d’autres réseaux sociaux, dont Facebook, Twitter, ou encore YouTube. Toutefois, le support client n’est pas disponible par l’intermédiaire de ces autres réseaux sociaux. Mais, vous pouvez toujours apporter vos commentaires et suivre leurs publications. En revanche, Snapchat peut vous apporter plus d’aide en consultant son support client ou par le biais d’un courrier postal.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez
SNAPCHAT ?

Les conditions de réclamation en cas de litige varient selon le pays résidé. Si l’Utilisateur habite aux Etats-Unis, la réglementation de celui-ci suivra les conditions d’utilisation des services Snap Inc. Par contre, pour les pays en dehors des États-Unis, les conditions d’utilisation du groupe Snap s’appliquent.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez accéder dans le centre d’aide de Snapchat, sélectionner un sujet et un formulaire apparaîtra pour faire votre réclamation. Rassurez-vous car leurs services feront de leur mieux pour résoudre tout problème.

Les réclamations en cas de litiges non réglementés ou dans le cas d’utilisation au nom d’une entreprise, la démarche sera régie obligatoirement par les règles d’arbitrage contraignantes de la LCIA.

Si les réclamations sont amenées à une action en justice devant un tribunal. Celles-ci seront exclusivement sous la juridiction des tribunaux d’Angleterre (Royaume-Uni). De ce fait, les lois d’Angleterre et du Pays de Galle seront les lois appliquées pour résoudre le problème.

Comment obtenir un remboursement auprès de SNAPCHAT ?

Afin d’obtenir un remboursement de Snapchat, vous pouvez consulter via App Store pour IOS ou Google Play Store pour Android, car la plateforme ne traite pas les remboursements liés à ces derniers.

Par contre, le remboursement d’une période d’abonnement Snapchat + n’est pas possible suite à une annulation. Ainsi, votre abonnement Snapchat + sera actif jusqu’à l’expiration du mois payé.

Cependant, pour les utilisateurs d’IOS, l’annulation de l’abonnement ne doit pas dépasser 24 heures avant les 7 jours d’essais pour éviter la facturation. Ces règles sont fournies par le support d’aide de la plateforme.

En 2022, Snapchat comptait déjà plus de 18 millions d’utilisateurs actifs rien qu’en France. C’est pourquoi il est considéré parmi les réseaux sociaux les plus populaires qui soient. Son service de monétisation n’a fait qu’accroître sa popularité tout en permettant aux utilisateurs de suivre leur Snap Star préféré. Pour éviter tout litige, la lecture des conditions d’utilisation de Snapchat est conseillée. Mais, si vous désirez plutôt contacter la plateforme, son support d’aide fera le nécessaire pour répondre à toutes demandes ou suggestions.

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comment contacter le service client YOUTUBE – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client YOUTUBE : La popularité de YOUTUBE n’est plus à prouver ! Des vidéos courtes, des films, des dessins animés… vous pouvez en trouver plus. Mais le plus important est la possibilité de monétiser les créations d’utilisateurs comme les artistes, les streamers de jeux et bien d’autres. À ce titre, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que des violations de droits d’auteur ou des contenus considérés comme interdits. Cela nécessite l’aide du support client pour éviter d’aggraver la situation. Il faut notamment leur expliquer la situation et leur fournir des preuves. Mais que vous souhaitez signaler une violation, déposer une plainte ou simplement poser une question, il existe plusieurs façons de contacter YOUTUBE. Vous pouvez le faire par téléphone, par courriel ou en utilisant le formulaire de contact. De même, il est possible d’envoyer une lettre à YOUTUBE en cas de plainte. Enfin, YOUTUBE dispose également de comptes sur les réseaux sociaux pour publier des mises à jour et d’autres activités intéressantes.

Contacter YOUTUBE l’ensemble des moyens pour prendre contact avec le service client de la marque

Le service clientèle de YOUTUBE est rapide et serviable. En outre, ils fournissent toutes les informations nécessaires et sont toujours patients avec les clients lorsqu’ils ont des questions supplémentaires. En outre, ils donnent également des conseils utiles sur la manière de résoudre leurs problèmes. Dans l’ensemble, les clients sont très satisfaits du service qu’ils reçoivent. En fait, YOUTUBE dispose d’une excellente équipe de service clientèle et la grande majorité des utilisateurs la recommandent vivement à tous ceux qui ont besoin d’aide pour leur compte ou pour tout autre problème qu’ils peuvent rencontrer. Leur réactivité est exceptionnelle et leur volonté d’aider témoigne de leur engagement à fournir un excellent service à la clientèle.

Contacter le service client YOUTUBE par téléphone, mail ou courrier postal

Pour contacter le service client YOUTUBE, il y a plusieurs options. Vous pouvez visiter leur page d’aide en ligne et consulter les articles et les questions fréquemment posées. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez également contacter un représentant du service client par téléphone ou par e-mail. Si vous choisissez de contacter le service client par téléphone, veuillez noter que les numéros de téléphone sont différents selon votre emplacement.

Contacter le service client de YOUTUBE par téléphone

Pour une assistance juridique YOUTUBE, veuillez appeler le numéro (650) 214-5791. Pour l’assistance clientèle en tant que créateurs ou autres, il faudra se contenter du mail, le formulaire de contact dans le centre d’aide.

Joindre YOUTUBE par mail ou formulaire de contact

Dans le cas où vous êtes un créateur et que vous avez des questions ou des suggestions, veuillez-vous adresser au centre d’aide de YOUTUBE et leur en faire part. En bas de la page, sous la rubrique « Besoin d’une assistance supplémentaire« , sélectionnez « Contactez-nous« . Ensuite, suivez les instructions affichées à l’écran pour parler à l’équipe de création. Pour les problèmes juridiques, vous n’avez qu’à écrire un message sur ce mail. Afin d’obtenir une assistance juridique. En outre, vous pouvez également utiliser ce formulaire pour d’autres assistances juridiques. Vous pouvez transmettre votre message via le chat direct.

Comment écrire un courrier à YOUTUBE ?

Mis à part ces coordonnées, vous pouvez également écrire une lettre à YOUTUBE à expédier à cette adresse par recommandée avec accusé de réception :

Google LLC, D/B/A YOUTUBE

901 Cherry Ave.

San Bruno, CA 94066

USA.

YOUTUBE sur les réseaux sociaux

En tant qu’entreprise, YOUTUBE dispose également d’une page Facebook, Instagram et un compte Twitter. Ces réseaux vous permettent de suivre l’équipe de YOUTUBE ainsi que les mises à jour sur l’application.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez YOUTUBE ?

Faire une réclamation chez YOUTUBE peut être une tâche délicate et intimidante, mais c’est une procédure nécessaire pour résoudre un litige. La première étape consiste à déterminer la raison de votre réclamation et à recueillir des preuves pour étayer votre cas. Une fois que vous avez fait cela, vous devrez choisir le moyen le plus approprié de contacter YOUTUBE. Vous pouvez contacter YOUTUBE par courrier électronique ou par formulaire en ligne :

• Réclamation concernant le sous-titrage ;
• Réclamation pour atteinte aux droits d’auteur ;
• Autre réclamation d’ordre juridique ;
• Réclamation pour diffamation ;

Dans votre regard, décrivez vos plaintes et fournissez des preuves en lien avec votre litige. Par exemple, si vous détectez que la vidéo de quelqu’un contient des droits d’auteur de votre entreprise, vous pouvez le signaler en fournissant des preuves (comme une capture d’écran).

Comment obtenir un remboursement YOUTUBE ?

Obtenir un remboursement de YOUTUBE peut être une tâche complexe, mais heureusement, il y a des étapes simples à suivre pour vous aider à atteindre votre objectif. La première étape consiste à vous connecter à votre compte YOUTUBE et à accéder à Nous Contacter. Une fois sur la page, faites une recherche sur la barre de recherche en tapant Demande de remboursement. Ensuite, sélectionnez le type de remboursement qui correspond à votre cas. Quoi qu’il en soit, voici quelques liens pour différents remboursements :

• Remboursements YOUTUBE et Music Premium ;
• Remboursement de films et de séries sur YOUTUBE ;
• Remboursement des souscriptions aux chaînes YOUTUBE.

Une fois le type de réclamation trouvé, vous n’avez qu’à cliquer sur le client et de suivre les instructions. Il se peut que vous ayez à fournir des informations supplémentaires pour prouver votre demande de remboursement, comme une capture d’écran ou un reçu. Après avoir soumis votre demande, YOUTUBE vous informera de la décision finale par courrier électronique.

Demander un remboursement auprès de YOUTUBE peut être complexe, mais en suivant les étapes ci-dessus, vous serez en mesure de réussir. Il offre des options de remboursement pour différents produits et services, et vous pouvez facilement trouver les informations dont vous avez besoin en effectuant une recherche sur le site. Une fois que vous avez soumis votre demande, YOUTUBE vous tiendra au courant de la décision finale par courrier électronique.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client TIKTOK – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client TIKTOK : une application mobile permettant de partager des vidéos et également un réseau social très populaire. Lancé en septembre 2016, il compte aujourd’hui plus de 1,2 milliard d’utilisateurs actifs mensuels. En fait, son succès repose sur la possibilité de monétiser les créations des utilisateurs en plus de partager les moments de joie avec les autres. Toutefois, créateurs ou particuliers rencontrent des problèmes techniques, des litiges, etc. Tout cela requiert idéalement le service de l’assistance clientèle qui peut se faire généralement par téléphone, mais d’autres nécessitent l’utilisation de mail ou du formulaire de contact. D’ailleurs, il est également possible d’écrire une lettre pour TikTok.

Contacter TIKTOK l’ensemble des moyens pour prendre contact avec la marque

Au cours de son évolution, TikTok a su cerner les besoins des utilisateurs et par la suite, il ajoute plusieurs fonctionnalités très intéressantes qui sont notamment :

• TikTok Creator Marketplace : Le TikTok Creator Marketplace se présente comme la plateforme collaborative officielle des marques et des créateurs sur Tik Tok.
• TikTok for Business :une plateforme destiné pour les annonceurs ;
• TikTok Creator Next :Creator Next est une solution de monétisation de TikTok visant à récompenser les créateurs ayant développé leur communauté.

Bien que l’application dispose d’une structure et plan faciles à familiariser, les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes. Pour les résoudre, il faut contacter le service client de Tik Tok.

Contacter le service client TIKTOK par téléphone, mail ou courrier postal

En effet, l’aide de l’équipe d’assistance clientèle doit être sollicitée pour éviter de perdre du temps et de l’argent. En fait, 1 heure peut coûter des euros puisque ce temps permet déjà de réaliser 3 à 6 vidéos monétisées. En contactant le service client pour être aider à la résolution du problème permet d’amoindrir sa perte de temps et d’en bénéficier de quelques euros. Quoi qu’il en soit, n’hésitez pas à contacter le service client de TikTok par téléphone, par mail ou le formulaire de contact. Vous pouvez également le joindre par voie postale en écrivant une lettre. Sachez que l’application dispose également d’une page ou compte sur les autres réseaux sociaux.

Contacter TIKTOK par téléphone

Contrairement à la grande majorité des entreprises, TikTok ne révèle seulement que le numéro permettant de contacter le responsable sur protection de données personnels en Corée du sud, notamment : +82-2-3404-0108. Ce numéro doit être contacté durant les jours et heures ouvrables du pays. Pour les utilisateurs dans d’autres pays, il faut se contenter des services par mail ou formulaire de contact.

Joindre TIKTOK par mail ou formulaire de contact

En effet, vous pouvez joindre en tout facilité le service client de TikTok, mais pour certains services spécifiques. De ce fait, la société propose différent formulaire de contact pour différent service et plateforme :

• Formulaire pour TikTok Business ;
• Formulaire pour les services techniques des applications Tik Tok
• Formulaire de contact pour les services juridiques.
• Formulaire de contact TikTok Creator Marketplace.

Dans tous ces formulaires, vous n’avez qu’à suivre les instructions et indications pour effectuer votre demande selon le type. En outre, si vous avez des demandes concernant la protection de données personnels, envoyez votre mail ici.

Comment écrire à TIKTOK par courrier postal ?

Si ces moyens de communications présentés ci -dessus ne vous conviennent pas, il est possible d’envoyer une lettre à TikTok à Paris. Pour cela, il est recommandé de l’envoyer par recommandé avec accusé de réception à l’adresse : TikTok, 19 rue de la poissonnière,75 002 Paris, France.

En outre, assurez-vous de leur fournir toutes les informations nécessaires pour traiter votre demande en temps record.

TIKTOK sur les réseaux sociaux

Comme la plupart des autres plateformes et applications, TikTok possède un compte Facebook, Twitter, Youtube et Instagram. Cependant, ces derniers ne permettent pas de contacter le service client. En effet, vous pouvez juste suivre la page et commenter leur publication. Quoi qu’il en soit, cela permet d’être au courant de toutes les nouvelles de la société.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez TIKTOK ?

Étant donné que l’application offre différents programmes, la présentation d’une demande de remboursement est différente pour chaque service :

Réclamation TikTok Business

Dans le cas où vous souhaitez déposer une demande de réclamation sur ce programme, vous devez accéder à ce formulaire de contact. Ensuite, préciser dans l’objet de votre demande dans le champ adéquat.

Réclamation TikTok Creator Marketplace

En ce qui concerne une réclamation sur ce service, il vous suffit d’accéder à cette page et de suivre les instructions indiquant qui consiste à remplir tous les champs demandés et de fournir un maximum d’informations par l’envie d’une pièce jointe.

Réclamation concernant sur la loi de protection de donnés personnels

Enfin, vous pouvez faire une réclamation auprès du responsable de la protection de vos données personnelles en envoyant un mail. Comme les autres réclamations, vous devez également fournir les plus d’informations pour obtenir un meilleur résultat.

Comment obtenir un remboursement TIKTOK ?

Suite à une réclamation en cas de litige chez TikTok avec l’application For Business et Creator Marketplace, une réclamation est possible. En outre, la période de réflexion pour annuler l’achat de pièces et demander un remboursement est de 14 jours, qui commence le jour suivant l’achat de pièces. Pour la demande, il vous suffit d’utiliser le Formulaire pour TikTok Business ou Formulaire de contact TikTok Creator Marketplace. Contacter le service client par mail ou par téléphone pour faire une réclamation concernant un litige varie selon le programme. Mais le démarche à suivre est similaire. En effet, vous pouvez remplir le formulaire de réclamation en ligne disponible sur chacun des sites web de Tik Tok tel que For Business et Creator Marketplace. Dans ce cas, vous devez fournir les informations nécessaires et détaillées afin que le service client puisse étudier votre requête.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services. 

comment contacter le service client INSTAGRAM – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client INSTAGRAM : Fondée par Kevin Systrom et Michel Mike Krieger, INSTAGRAM a vu le jour en octobre 2010 et a été acquise par le groupe américain Meta. Une plateforme social accessible que ce soit sur les plateformes mobiles (IOS, Android et Windows Phone) ou les ordinateurs, il compte actuellement plus de 26,5 millions d’utilisateurs. De plus, l’application permet également aux utilisateurs de vendre leur création ou des produits finis à lancé. En ce qui concerne le service clientèle, vous pouvez le contacter par des moyens plus simples et communs.

Contacter INSTAGRAM l’ensemble des moyens pour prendre contact avec le service client

Depuis sa création, la plateforme n’a cessé de s’agrandir et d’évoluer. Par son achat en 2012,INSTAGRAM a connu une évolution constante menant à l’ajout de nouvelles fonctionnalités jusqu’à en faire l’INSTAGRAM que l’on connaît actuellement.

Depuis l’année 2022, la plateforme annonce le lancement de son service payant sur son application. De cette manière, les influenceurs peuvent désormais inviter leurs abonnées à se souscrire à un abonnement pour suivre l’exclusivité de leurs contenus. Cette nouvelle fonctionnalité de monétisation a permis aux créateurs talentueux et passionnés de faire des gains financiers avec leurs contenus partagés.

Contacter le service client INSTAGRAM par téléphone, mail ou courrier postal

En tant que réseau social populaire, l’entreprise offre un service client toujours satisfaisant et très pratique. En effet, l’équipe d’assistance se fera un plaisir de vous répondre pour tout problème rencontré sur son site web, son application et sa boutique.

Contacter INSTAGRAM par téléphone

À défaut de n’avoir aucun contact téléphonique, le bouton aide sur la page d’INSTAGRAM vous permet toutefois de demander plus d’instructions. L’équipe d’assistance de la plateforme sociale fera de son mieux pour vous offrir le service nécessaire. Ainsi, communiquez votre demande en toute aisance.

Joindre INSTAGRAM par mail ou formulaire de contact

La politique de la plateforme ne permet pas de les contacter par mail ni avec un formulaire de contact. Par contre, vous pouvez en savoir plus concernant le fonctionnement de la confidentialité d’INSTAGRAM sur son centre d’aide inclus sur sa page. Alors, n’hésitez pas à y poser vos questions.

Comment écrire à INSTAGRAM par courrier postal ?

Si le centre d’aide ne répond pas suffisamment à votre demande ou si vous n’êtes pas en mesure de contacter INSTAGRAM par ce biais, vous pouvez leur envoyer un courrier postal. En outre, rédigez votre lettre et postez-la par recommandé avec accusé de réception à l’adresse : Head Office Instagram, LLC 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025 United States.

INSTAGRAM sur les réseaux sociaux

Comme la plupart des entreprises, INSTAGRAM est également présent dans les autres réseaux sociaux tels que  Twitter, Facebook et Youtube. Mais le service client ne peut être contacté via ces derniers. Toutefois, vous pouvez quand même commenter et interagir à leur publication sur chacun de ces réseaux. En outre, la plateforme peut vous aider à l’aide de son centre d’aide ou par l’intermédiaire d’un courrier postal.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez INSTAGRAM ?

Dans le cas de litige entre un abonné et INSTAGRAM, la réclamation ou la cause d’action sera soumise aux lois du pays du consommateur. Cela concerne un litige contre INSTAGRAM se découlant ou se rapportant à ces conditions. La réclamation peut être amenée devant un tribunal compétent du pays de l’abonné ayant la juridiction sur celle-ci.

Pour tous les autres cas, l’abonné est dans l’obligation de résoudre le litige devant le tribunal de district américain. En l’occurrence, ce sera celui de Californie ou un tribunal d’État se localisant dans le compte de San Mateo.

Toutefois, vous pouvez également faire une réclamation des cas suivantes :

• Une réclamation produit ;
• Une réclamation sur une violation de droits d’auteur Instagram ;
• Une plainte suite à la suppression de contenu sur Instagram pour des raisons de marque déposée.

Il y a encore plusieurs types de plaintes dans la page d’aide d’ Instagram. Pour faire une réclamation, il vous suffit de rechercher le mot dans ce dernier et de suivre les instructions.

Comment obtenir un remboursement INSTAGRAM ?

Les remboursements d’INSTAGRAM concernent surtout un abonnement. La plateforme est en mesure de rembourser, mais sous conditions de quelques points.

Pour les remboursements automatiques

Ceux-ci seront crédités sur la méthode de paiement enregistrée. Cela s’applique dans le cas où le créateur a supprimé ou annulé sa contribution aux abonnements. Il en va de même à l’occasion de violation de la politique de monétisation par le créateur.

Les remboursements pour les achats intégrés

INSTAGRAM ne traitera pas les demandes de remboursement des abonnements réalisés sur App Store ou Google Play Store. Pour y remédier, vous devrez contacter directement l’App Store ou Play Store pour le remboursement de votre abonnement.

Les remboursements pour les suppressions d’abonnement

Dans les conditions auxquelles vous êtes supprimé de la liste d’abonnés par INSTAGRAM ou par un créateur, le remboursement automatique ne sera pas traité. Alors, vous serez obligé de contacter App Store ou Play Store pour résoudre votre remboursement d’abonnement.

INSTAGRAM fait partie des géants des réseaux sociaux. Ses diverses fonctionnalités permettent aux utilisateurs de profiter à fond de son service en tant que réseaux sociaux. De plus, comme le service de monétisation est opérationnel, les partages entre créateurs et consommateurs se font de plus en plus nombreux. Cette fonctionnalité ouvre une fenêtre pour les esprits créatifs et les passionnés. Ainsi, INSTAGRAM offre une chance à ses utilisateurs de gagner financièrement. Néanmoins, il faudra bien tenir compte des conditions d’utilisation de la plateforme pour éviter tout souci ou conflit. Toutefois, vous pouvez toujours consulter son centre d’aide en cas de supplément d’indication de la plateforme.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client ONLYFAN – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client ONLYFAN : ONLYFAN est une site permettant aux créateurs de divertissement adulte de monétiser leur contenu tel que les photos, vidéo et autres. Il dispose également d’une boutique en ligne dédiée aux utilisateurs du site de divertissement ONLYFAN. Vous y trouverez des vêtements, accessoires et bien plus encore. Notez que la boutique dérivée de la société est le seul endroit où acheter des produits exclusifs et officiels de cette marque. Si vous rencontrez des problèmes sur l’utilisation du site web, la société propose une formule complète pour le contacter. Dans le cas d’une réclamation, cela peut se faire par mail ou via le formulaire de contact.

Contacter ONLYFAN l’ensemble des moyens pour prendre contact avec le service client de la marque

L’entrepreneur britannique Tim Stokely a fondé ONLYFAN en 2016. Depuis sa fondation, elle fait partie des plateformes sociales reconnues mondialement. Dans le but de monétiser le contenu des créateurs, la marque a gravi les échelons seulement en quelques années pour réaliser ce projet de grande envergure.

Ainsi, La plateforme a évolué pour faire partie du zeitgeist culturel autorisant tout genre de créateurs. L’année 2020 a provoqué un accroissement exponentiel des créateurs ainsi que des fans sur ONLYFAN. La célèbre Beyoncé a même nommé la plateforme sur le “Savage Remix” afin de démontrer la valeur de la société en étant dans le rang des grandes plateformes.

En ce moment, ONLYFAN ne cesse de se développer à l’échelle internationale, fournissant des services de qualité pour accueillir les créateurs et leurs fans.

Contacter le service client ONLYFAN par téléphone, mail ou courrier postal

Les services que propose la société sont nombreux. De la monétisation des contenus médias à la vente de produits des créateurs, tout le monde est satisfait. Quoi qu’il en soit, voici les meilleures méthodes et les plus courantes pour contacter le service client d’une société :

Contacter le service client ONLYFAN par téléphone

Contrairement à la plupart des entreprises, ONLYFAN ne révèle pas de numéro de téléphone pour contacter le service client.

Joindre ONLYFAN par mail ou formulaire de contact

Bien que ce dernier n’est pas possible, la société garantit de vous répondre dans les meilleurs délais et au mieux toutes questions relatives à ses activités par mail. En outre, vous devez utiliser le formulaire de contact de ONLYFAN.com si vous êtes un créateur. Sachez que l’équipe est disponible pour répondre à vos messages du lundi au vendredi à toutes heures.

Comment écrire à ONLYFAN par courrier postal ?

Si vous ne réussissez pas à le joindre par ces derniers, l’enseigne propose d’envoyer une lettre par recommandation avec accusé de réception à l’adresse suivante : Fourth Floor, Imperial House, 8 Kean Street, London, WC2B 4AS.

ONLY FAN sur les réseaux sociaux

Enfin, ONLYFAN est très actif sur les médias sociaux pour publier des informations ou des mises à jour sur son magasin, notamment sur Facebook et Twitter ainsi que sur Instagram.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez ONLYFAN ?

En ce qui concerne les réclamations, la société est très stricte. Les réclamations relatives aux produits incorrectement imprimés, abîmés ou défaillants sont à formuler au plus tard dans les 4 semaines qui suivent la réception du produit. Dans le cas de colis perdus en transit, toute demande est à soumettre dans un délai de 4 semaines maximum à compter de la date de livraison prévue. En outre, les réclamations considérées comme une erreur de la part de l’entreprise sont couvertes à leur frais.

Sachez que les retours ou les remboursements ne sont pas possibles en cas de remords de l’acheteur ou de retards liés à l’expédition.

En outre, veuillez soumettre votre plainte par mail ici, si vous avez une réclamation concernant :

• Du non-respect présumé de leur part des obligations énoncées dans le règlement relatif à la plate-forme pour les entreprises qui vous concernent ;
• Des problèmes technologiques liés directement à ONLYFAN et qui vous affectent ;
• Des mesures prises par leur conduite qui sont directement liées à ONLYFAN et qui vous affectent.

Après réception de votre plainte, la société procédera dans le meilleur délai au traitement de votre demande qui pourrait vous inviter à fournir les documents ou des documents supplémentaires. Et cela, tout en tenant compte de l’importance et de la complexité du problème soulevé. Enfin, l’enseigne vous communiquera dans un langage clair et compréhensible par e-mail ou par message sur votre compte ONLYFAN le résultat du processus interne de traitement des plaintes.

Dans le cas où votre réclamation n’est pas résolue à votre satisfaction par le biais de leur processus interne de traitement des plaintes, vous pouvez accéder au service de médiation en contactant :

Panel de médiateurs P2B

70 Fleet Street

Londres

EC4Y 1EU

Royaume-Uni

Comment obtenir un remboursement ONLYFAN ?

Comme la réclamation, la société est également stricte. En effet, pour obtenir un remboursement, vous devez contacter directement ONLYFAN et suivre les instructions données. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance par email, par les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) ou par contact. En outre, n’oubliez pas de joindre des pièces justificatives et vous serez remboursé. Sachez que l’entreprise offre à ses clients des remboursements dans les cas suivants :

• Si le produit acheté ne correspond pas à la description donnée par le vendeur.

• Si le produit est arrivé endommagé ou défectueux.

• Si le produit ne vous est pas livré dans les temps prévus.

• Si le produit est frauduleux ou contrefait.

Pour faire une réclamation ou obtenir un remboursement auprès de ONLYFAN, il est important de contacter l’équipe d’assistance et de fournir des preuves pour soutenir votre demande. Cela peut se faire par mail ou le formulaire de contact de leur site web. En outre, il est également possible de recourir à un service de médiation si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont votre plainte a été gérée.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client FACEBOOK – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client FACEBOOK : Facebook est l’un des plus grands réseaux sociaux au monde et le plus populaire. Il est donc très important pour tous les e-commerçants de développer une présence sur ce média. Bien que vous puissiez créer une page Facebook et partager du contenu, il peut être difficile de savoir comment contacter Facebook directement. Heureusement, il existe plusieurs façons de contacter Facebook si vous avez des questions ou des problèmes. Vous pouvez contacter Facebook en envoyant un message ou une lettre à son équipe d’assistance, en discutant avec un membre de son personnel ou en postant votre requête sur un forum ou les autres réseaux sociaux.

Contacter FACEBOOK l’ensemble des moyens mis à votre disposition pour contacter la marque

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de contacter Facebook. Par exemple, vous pourriez avoir des questions sur la façon dont fonctionne un certain outil, sur la sécurité de votre compte ou sur la façon dont vous pouvez améliorer votre présence sur Facebook. Vous pourriez également avoir besoin d’aide pour répondre à des plaintes ou à des questions des utilisateurs. Quelle que soit la raison, si vous avez besoin d’aide, Facebook peut vous fournir une assistance professionnelle et rapide.

Contacter le service client FACEBOOK par téléphone, mail ou courrier postal

Sachez que Facebook dispose de plus de 71 000 employés aujourd’hui. Ces derniers sont répartis dans plusieurs services afin d’assurer à répondre aux besoins de ses clients et pour être plus efficaces. Parmi les moyens permettant de contacter le service client d’une entreprise, il y a le service téléphonique, l’assistance par mail, l’envoi d’une lettre et les réseaux sociaux.

Comment contacter FACEBOOK par téléphone

Bien que les moyens permettant de contacter le service client de Facebook sont nombreux, le joindre par un numéro de téléphone s’avère difficile. La raison est que la société ne révèle aucun numéro pour le joindre de cette manière, quel que soit le pays.

Joindre FACEBOOK par mail ou formulaire de contact

En revanche, pour une réclamation, problèmes techniques et autres difficultés, Facebook propose de contacter le service client via mail ou le formulaire de contact. Pour être optimal et de répondre aux besoin des clients, Facebook propose un mail spécifique pour chaque service : 

• Pour les réclamations et remboursements ;
• Service presse ;
• Si vous avez un problème avec la publicité cliquez ici ;
• Trouvez le mail ici pour tous les problèmes qui ont un lien avec la propriété intellectuelle ;
• Pour tout ce qui est problèmes juridiques ici.

Comment écrire à FACEBOOK par courrier postal ?

Sachez que le mail ou le formulaire de contact est moyen efficace pour une réclamation en cas de litige sur Facebook. Mais il convient aussi de souligner que l’envoi d’une lettre à l’adresse social de la société se présente essentiel dans le besoin des pièces justificatives. Par contre, vous devez envoyer le courrier par recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :  Facebook Belgium BE 0836.948.464 – Boulevard du Régent 35, 1000 Bruxelles.

FACEBOOK sur les réseaux sociaux

Comme toute entreprise, la société Facebook dispose d’un compte sur les autres réseaux sociaux. Très actifs et toujours prêt à subvenir aux besoins des clients, vous pouvez suivre ou contacter Facebook depuis les réseaux suivants :

• Twitter ;
• Youtube ;
• Instagram.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez
FACEBOOK ?

La popularité de Facebook est fondée sur les nombreuses possibilités marketing sur le réseau. En effet, les entreprises peuvent proposer des offres de promotion, faire la publicité de leur entreprise et bien plus encore. De ce fait, vous devez savoir que les réclamations possibles sont nombreuses. Parmi ces derniers, vous y découvrez dans la page d’aide de Facebook les réclamations suivantes :

• Réclamation suite à la violation de droits d’auteurs ;
• Réclamation au titre de la Protection des achats sur Facebook Marketplace ;
• Réclamation concernant une violation en matière de fausses informations ;
• Réclamation sur une contrefaçon de marque.

En effet, il existe de nombreuses activités qu’une personne peut faire sur Facebook que les réclamations possibles sont nombreuses. De ce fait, n’hésitez pas à consulter la page d’aide de la firme pour obtenir plus d’informations. En outre, vous devez accéder à la page d’aide pour les entreprises si le problème concerne cela.

Quel que soit le problème, il vous suffit d’accéder à l’une de ces pages d’aide et de suivre les instructions qu’y se trouve. En revanche, n’hésitez pas à utiliser les adresses mails indiquées, en fonction du problème, pour contacter le service client de Facebook pour obtenir plus d’informations ou pour faire une demande de réclamation. En outre, vous pouvez envoyer directement votre demande au siège social de Facebook Belgique à l’adresse suivante : Facebook Belgium BE 0836.948.464 – Boulevard du Régent 35, 1000 Bruxelles.

Comment obtenir un remboursement FACEBOOK ?

Mis à part les réclamations, il y a également le remboursement suite à l’insatisfaction sur la qualité d’un produit acheté ou d’un service. Pour cela, vous pouvez envoyer une demande de remboursement à l’adresse email SAV de Facebook. En outre, assurez-vous de lire attentivement les conditions de ventes et remboursement de Facebook. En ce qui concerne le remboursement d’un don, vous devez accéder à cette page et de suivre les instructions étapes par étapes.

Dans la plupart des cas, le remboursement s’effectue souvent par le moyen de paiement que vous avez utilisé, que ce soit pour l’achat d’un produit ou le paiement d’un service ou autres.

Considéré comme le premier réseau social le plus populaire qui dispose le plus d’utilisateurs. Facebook réussit toujours à assurer de répondre aux besoins de ses clients. Si vous  rencontrez des problèmes avec l’utilisation de ce réseau, vous pouvez contacter le service client par les adresses email proposer ou d’utiliser les formulaires de contact conçus pour chaque service spécifique dans leur page d’aide pour particulier ou pour entreprise. Vous pouvez également évoquer le sujet sur son compte Twitter ou dans le commentaire sur Youtube.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.