comment contacter le service client DINANT AVENTURE – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux
comment contacter le service client DINANT AVENTURE : Afin de profiter de diverses activités et défis, DINANT AVENTURE est le lieu idéal pour séjourner, que ce soit en groupe ou en famille. Situé en Belgique et associé à Dinant Évasion, DINANT AVENTURE organise des sports d’aventure tout en profitant des magnifiques paysages de la vallée de la Meuse. Le parc accueille ses visiteurs en pleine nature pour des activités sportives. Il est implanté dans une ancienne carrière abandonnée. Son amphithéâtre rocheux culmine à plus de 60 m de hauteur. Les parois rocheuses du site offrent des voies d’escalade naturelles. Avec ces parcours audacieux, les activités sont encadrées par des moniteurs qualifiés pour vous plonger dans l’ambiance de DINANT AVENTURE en toute sécurité. Vous pouvez contacter le service client de l’entreprise par téléphone pour demander plus d’informations sur leur activité. Par ailleurs, ce dernier est joignable par mail ou via le formulaire de contact. En cas de litige, vous trouverez dans cet article la bonne manière de procéder en plus des informations essentielles pour obtenir un remboursement.
Contacter DINANT AVENTURE l’ensemble des moyens pour prendre contact avec le parc d’attraction
L’entreprise a commencé son activité dans le tourisme en 1958. Au fil du temps, des spécialisations dans divers domaines tels que les sports et le nautisme se sont ajoutées à sa liste d’activités pour le plaisir de ses clients.
DINANT AVENTURE vous propose un choix de 5 défis. Ces défis comprennent différents programmes, tels que le parcours d’initiation, les parcours aériens, les téléphériques, ainsi que les parcours souterrains, ou encore le deathride, etc.
Outre les défis, découvrez aussi les parcours uniques d’escalade, le funcâble (pour ceux qui veulent vivre une sensation de chute libre) ou la toile d’araignée (une plateforme suspendue dans le vide à descendre sur une seule corde), etc.
Le parc dispose également de 3 terrains de paintball ou de laser game. Vous pourrez profiter d’heures d’action et d’amusement grâce à ces terrains équipés de miradors, de forteresses et de clôtures. Ce type d’activité est réservé aux personnes âgées de plus de 14 ans. Quoi qu’il en soit, Le Parc Aventure de Dinant est ouvert toute l’année de mai à septembre de 09h00 à 18h00, et de 09h00 à 16h30, entre octobre et avril.
Contacter le service client DINANT AVENTURE par téléphone, mail ou courrier postal
Pour réserver une activité de loisirs, un défi, il suffit d’accéder à la page de réservation et de suivre les instructions. Pour toute question ou besoin d’information, vous devez joindre le service clientèle par les moyens de communication ci-dessous. Notez que chacun d’entre eux est utilisé pour des services spécifiques différents.
Contacter le service client DINANT AVENTURE par téléphone
Vous pouvez contacter DINANT AVENTURE via le numéro suivant : +32 (0) 82 22 43 97. Les appels téléphoniques sont possibles de 08 h à 20 h tous les jours durant le période d’ouverture.
Ecrire à DINANT AVENTURE par mail ou formulaire de contact
Vous pouvez également contacter DINANT AVENTURE par cette adresse email ou via le formulaire de contact en ligne. Leur équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou d’organiser la réservation de votre activité. Passez également voir leur page FAQ afin d’obtenir d’autres informations..
Comment écrire DINANT AVENTURE par courrier postal ?
Si vous souhaitez écrire à DINANT AVENTURE, son centre administratif est situé Rue du Vélodrome n°15 5500 Anseremme (DINANT). N’hésitez pas à vous rendre directement au bureau pour toute autre information. Sachez que leur bureau est ouvert tous les jours du 1er avril au 31 octobre de 8 h à 18 h. Par contre, du 1er novembre au 31 mars, ils sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30.
DINANT AVENTURE sur les réseaux sociaux
DINANT AVENTURE est présent sur les réseaux sociaux, à savoir Facebook, Instagram ou YouTube. Ainsi, vous pouvez suivre chaque événement de l’entreprise. Sachez qu’il est possible de contacter le service client du site d’attraction via ces réseaux.
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez DINANT AVENTURE ?
Pour toute réclamation en cas de litige, contactez directement l’entreprise par téléphone au numéro +32 (0) 82 22 43 97 et suivez les instructions. Vous pouvez également vous rendre à leur bureau durant les heures d’ouverture à Rue du Vélodrome n°155500 Anseremme (DINANT). Entre autres, envoyer votre réclamation par email ou via le formulaire de contact. Il suffit d’indiquer Réclamation dans la ligne d’objet et le personnel du domaine saura quoi faire. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes afin que votre demande puisse être traitée correctement.
Comment obtenir un remboursement DINANT AVENTURE ?
Même si la réservation n’est pas obligatoire, elle est fortement conseillée pour les clients de DINANT AVENTURE. Ainsi, en cas d’annulation de la réservation, vous devrez en informer le secrétariat le plus rapidement possible.
Si aucun acompte n’a été versé, la réservation sera automatiquement annulée. Toutefois, si l’acompte a déjà été versé, vous devez vous référer aux conditions générales de vente envoyées avec le document de réservation.
Afin de recevoir un remboursement, veuillez les contacter. Cela peut se faire en utilisant leur formulaire de contact ou en se présentant à leur centre administratif avec les dossiers nécessaires et en expliquant précisément le motif de la demande de remboursement d’une réservation.
DINANT AVENTURE est un parc de sensations fortes destiné à tous les âges. Leurs différentes activités offrent la possibilité de passer un séjour inoubliable en groupe. Que ce soit l’escalade, la descente en corde, le paintball, le parcours de soutien et bien d’autres. DINANT AVENTURE se charge de l’organisation de l’événement ainsi que de l’accompagnement. Son équipe de professionnels vous accompagnera tout au long des activités pour la sécurité et l’intégration des petits et des grands. Pour effectuer une réservation, une réclamation ou toute autre demande, contactez-les sans hésiter par téléphone au numéro +32 (0) 82 22 43 97, par email, via le formulaire de contact ou directement à leur centre administratif.
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