comment contacter le service client ZILVERMEER – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux
comment contacter le service client ZILVERMEER : Des vacances au moins une fois par an ou une sortie entre amis ou en famille pour des activités ludiques, tout le monde en a besoin pour s’assurer une vie saine. Avec ZILVERMEER, vous pouvez faire tout cela. Un domaine situé à ZILVERMEERlaan 2 2400 Mol, Belgique et offrant des services de qualité. Pour les contacter, vous pouvez le faire par téléphone, par courrier ou leur écrire une lettre. D’ailleurs, l’entreprise est très active sur les réseaux sociaux comme la plupart des autres entreprises. Quoi qu’il en soit, découvrez dans cet article comment contacter le service client et faire une réclamation en cas de litige. Enfin, vous découvrirez également comment obtenir un remboursement.
Contacter ZILVERMEER l’ensemble des moyens mis à votre disposition pour prendre contact avec le parc de loisirs
ZILVERMEER se présente comme une entreprise proposant des sites de récréation et de séjour pour le camping ou autres activités.
Concernant le site de Recréation, iI y a beaucoup à faire pour petits et grands au ZILVERMEER. Vous pouvez nager, jouer, faire du sport, marcher, pêcher et bien d’autres choses. Outre des sanitaires modernes et cinq points de restauration, ce domaine est ouvert toute l’année. Il propose une large gamme d’activités pour petits et grands.
Pour le séjour, ceux qui aiment le camping plus que tout, sait qu’ils ne seront pas déçus en venant à ZILVERMEER. En effet, ils savent que celui-ci est réputé pour son atmosphère familiale et amicale et pour son classement cinq étoiles. Par ailleurs, la société est heureuse d’accueillir des groupes de campeurs ou de caravanes.
Voici quelques documents permettant d’en savoir plus sur les offres de services
de la firme :
Contacter le service client ZILVERMEER par téléphone, mail ou courrier postal
Bien que ces documents vous permettent d’avoir un petit aperçu des différentes offres ainsi que les tarifs pour chaque activité, il convient quand même de contacter le service client. En effet, si vous avez besoin de précisions sur les activités disponibles sur le site, leur service clientèle se fera un plaisir de vous répondre.
Contacter ZILVERMEER par téléphone
Afin d’assurer une meilleure réponse rapide, vous devez appeler le numéro 014 82 95 04 et ce, tous les jours de 08H30 à 21H00. Notez que le tarif d’appel local s’applique.
Joindre ZILVERMEER par mail ou formulaire de contact
Un autre moyen permettant de contacter l’équipe d’assistance clientèle de ZILVERMEER est de leur envoyer un email. Vous pouvez également l’utiliser pour faire une demande de remboursement ou réclamation, etc. Afin d’être optimal dans leur service, la société propose un email dédié seulement pour l’activité séjour.
Comment écrire à ZILVERMEER par courrier postal ?
Dans le cas où vous souhaitez écrire une lettre de recommandation ou une réclamation ou autres demandes, envoyez-le en recommandée avec accusé de réception à l’adresse :
ZILVERMEER
ZILVERMEERlaan 2
2400 Mol, Belgium
Lorsque vous écrivez votre lettre, soyez bref et précis et n’oubliez pas de fournir les informations suivantes :
- Votre Nom et prénom ;
- Votre adresse en Belgique ;
- Votre Adresse courriel électronique ;
- Votre contact téléphonique.
Ce sont généralement les données nécessaires, mais vous pouvez les compléter avec ceux que pensez également important pour traiter votre demande.
Suivre ZILVERMEER sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux constituent un autre moyen de joindre le service clientèle de l’entreprise. En effet, vous pouvez demander leur aide via la fonction de messagerie de Facebook en plus de le suivre diversement sur le dit réseau social. Sur Twitter, vous trouverez sur leur page d’actualités des offres de réductions de tarifs, des publicités et des annonces sur certains nouveaux produits. En outre, vous pouvez demander des informations à l’équipe chargée de gérer leur compte sur le réseau. Enfin, l’entreprise partage sur Instagram les moments que les visiteurs ont passés sur leur site de loisirs et de séjours. En revanche, ce dernier ne permet pas de contacter le service client.
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez ZILVERMEER ?
Le litige est un cas rare chez ZILVERMEER ! Tous les visiteurs se montrent satisfaits de leur séjour et de l’activité récréative proposée par l’entreprise. Mais en cas de litige, vous devez d’abord contacter le service clientèle au 014 82 95 04. La personne en charge vous informera sur les démarches à effectuer afin de mener à bien votre demande. Sinon, contactez l’équipe par e-mail (mail pour l’activité séjour, mail pour les autres informations ). Il vous suffit d’expliquer de manière concise la raison de votre demande et si possible de joindre les pièces justificatives de votre réclamation. En revanche, la demande doit être déposée ou envoyée au plus tard 3 jours après le litige.
Comment obtenir un remboursement ZILVERMEER ?
En cas de plainte pour insatisfaction des services proposés par l’entreprise ou de l’abonnement, il est possible d’obtenir un remboursement. Mais d’abord, renseignez-vous sur la possibilité de remboursement de votre réclamation au numéro du service clientèle 014 82 95 04 et suivez les instructions qui vous sont recommandées. En cas de validation de votre demande, sachez que vous serez remboursé par ZILVERMEER par le moyen de paiement utilisé lors de l’achat du service.
Compte tenu des innombrables activités enrichissantes proposées par l’entreprise, n’hésitez pas à organiser une récréation ou un séjour en famille ou entre amis à ZILVERMEER. Si vous avez des questions à leur sujet, contactez le service clientèle par téléphone au numéro 014 82 95 04 ou envoyez-leur un message par e-mail (mail pour l’activité séjour, mail pour les autres informations ). Vous pouvez également écrire une lettre et l’envoyer à l’adresse précitée. Si vous souhaitez suivre de près les activités de l’entreprise sur les réseaux sociaux, elle dispose d’une page Facebook , d’un compte Twitter et partage également de magnifiques clichés sur Instagram.
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