comment contacter le service client MERIDIAN BET

numero service client belgique

comment contacter le service client MERIDIAN BET – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

numero service client belgique
MERIDIAN BET : une compagnie de jeux en ligne

comment contacter le service client MERIDIAN BET : Vous aimez miser sur les jeux en ligne et vous aimeriez savoir de quelle manière procéder pour vous inscrire sur MERIDIANBET ? Le présent guide vous est destiné. En effet, vous trouverez à travers ce guide toutes les possibilités pour contacter le Service Clientèle de MERIDIANBET pour répondre au mieux à vos questions et pour vous aider à régler votre problème lors d’un pari. Par ailleurs, si vous ne disposez pas encore de compte MERIDIANBET, il s’agit de l’occasion idéale de vous inscrire. Vous pouvez vous adresser au service clientèle pour savoir exactement comment vous inscrire chez MERIDIANBET et clôturer votre compte, mais aussi comment déposer une plainte.

Présentation de MERIDIAN BET

Implanté dans plus de 18 pays, le bookmaker MERIDIANBET se décline dans plusieurs langues, notamment en français et en anglais, privilégiant ainsi les inscriptions de plusieurs parieurs. Originaire de Malte, il est actif en Belgique à partir de 2017 où il a obtenu un agrément FA+ délivré par la Commission des Jeux de Hasard (CJH). Reconnu par un large majoritaire des parieurs belges comme un des sites les plus complets de paris sportifs en ligne, il permet de parier sur plusieurs sports. Toutefois, dans le cas où le football ou le basket-ball ne feraient pas réellement partie des disciplines sportives que vous préférez, il est également proposé de parier sur une variété d’événements différents, parmi lesquels le volley-ball, le hockey sur glace ou encore le tennis. La société Meridian, créée en 2001 en Europe, est une entreprise réputée de paris sportifs en ligne et de jeux de hasard. Elle exploite 993 magasins de paris et magasins en ligne qui sont principalement axés sur les paris sportifs, tout en proposant divers jeux de casino et autres jeux de hasard à cotes fixes. Meridian exerce ses activités quasiment partout où il existe des marchés réglementés, les principaux pays où l’entreprise opère à présent comprenant la Serbie, Chypre, le Monténégro, la Bosnie-et-Herzégovine, la Tanzanie et Malte. Actuellement, l’entreprise dispose de quelque 1500 employés directs. Grâce à l’utilisation des technologies spécifiques de Meridian, la société a mis au point un système évolutif lui permettant de mener ses activités dans de nombreux pays et dans plusieurs devises. Tout en partageant la même infrastructure technique, le même système de fixation des quotas et de gestion des risques. De plus, une approche omni-canal flexible des marchés, y compris le commerce de détail, les bureaux en ligne et les téléphones mobiles, est en place.

Contacter le service client

Si vous avez des questions ou des remarques concernant les activités, le service clientèle MERIDIANBET est à votre disposition. N’hésitez pas à le contacter via les moyens les plus pratiques notamment :

*Par téléphone

Vous pouvez appeler directement à vive voix en composant ce numéro : +32 9 335 44 99.

*Par mail ou formulaire de contact

Pour toute question sur les paris sportifs ou sur ce site, reportez-vous à la foire aux questions pour une réponse précise. En revanche, le site Web de MERIDIANBET est uniquement accessible aux personnes résidant en Belgique. En cas de difficultés, veuillez-vous adresser à l’assistance par cet e-mail.

*Par courrier postal

Si vous souhaitez déposer une plainte ou adresser une demande au siège de MERIDIANBET, vous pouvez le faire en écrivant à cette adresse postale au 1000 en Brussel, Drukpersstraat 4.

Ouvrir un compte MERIDIAN BET

Si vous voulez ouvrir un compte chez MERIDIANBET et bénéficier ainsi des avantages du bookmaker :

  • Visitez immédiatement le site officiel. Aussitôt que vous y arrivez, vous apercevez un onglet orange en haut à droite avec la mention « INSCRIPTION / ENREGISTREMENT ».
  • Pendant ce processus, vous êtes invité à remplir vos coordonnées de contact ainsi que vos informations personnelles sur le formulaire d’inscription. En outre, vous devrez cocher une case qui confirmera que vous avez lu au préalable toutes les conditions générales de l’opérateur du site et que vous les acceptez.
  • Après avoir rempli le formulaire, vous confirmez votre inscription par un clic sur « INSCRIPTION ».
  • Puisque vous savez maintenant vous inscrire sur MERIDIANBET, il ne faut pas perdre de temps pour cliquer rapidement au bouton orange « INSCRIPTION / ENREGISTREMENT » et débuter une expérience incroyable. 

Fermer un compte MERIDIAN BET

Vous pouvez résilier votre contrat en envoyant une demande par courrier électronique à cet e-mail. Tout argent se trouvant dans votre compte en tant que joueur est remboursé, éventuellement après une vérification de votre compte de joueur. Par ailleurs, vous avez également la possibilité de vous exclure vous-même pour une période déterminée ou indéterminée de toute participation à des paris en vertu des dispositions énoncées dans la politique de jeu responsable de MERIDIANBET. Cette action pourra se réaliser en moyennant l’envoi d’une demande correspondante à cet e-mail ou d’une demande de suspension adressée à la Commission des jeux de hasard.

Faire un réclamation MERIDIAN BET

Pour toute question ou préoccupation relative à la manière avec laquelle la société gère les données personnelles fournies par votre équipe, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données à cet adresse électronique. Une fois reçue, il vous sera répondu dans un délai de dix jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre plainte. Si le problème nécessite plus de temps pour être résolu, MERIDIANBET a le droit d’étendre le délai de dix jours supplémentaires et vous informe de cette extension.

Pour la résolution des litiges par un tiers, il est loisible de s’adresser à l’European Alternative Dispute Resolution (EADR) en qualité d’organe de REL mais aussi d’arbitre. Une décision de l’EADR ne préjuge pas pour autant de votre droit éventuel de poursuivre la procédure par tout autre moyen. Des informations détaillées sur le recours à l’EADR figurent sur ce site et sur ce  formulaire. Il vous est également possible de recourir en ligne aux services de la plateforme de résolution de litiges ODR (Online Dispute Resolution) afin de soumettre votre plainte. Des conseils détaillés peuvent être trouvés ici.

Le bookmaker MERIDIANBET vous assure la possibilité de parier en ligne sur un grand nombre de sports. Par conséquent, ce prestataire de paris se montre fiable tout en étant facile sur le plan de l’utilisation. Toutefois, en cas de soucis liés à votre inscription ou à la suppression de votre compte, consultez la section FAQ. Cependant, s’il s’avère que vous ne trouvez pas satisfaction, le Service Clientèle se tient à votre disposition pour vous aider à trouver une solution par le biais du moyen qui vous convient le mieux.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client BWIN

numero service client belgique

comment contacter le service client BWIN – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

numero service client belgique
BWIN : une compagnie de jeux en ligne

comment contacter le service client BWIN : Les sites de paris en ligne sont nombreux, mais rares sont ceux qui peuvent rivaliser avec BWIN. En effet, celle-ci propose des côtes incroyables sur n’importe quel pari sportif en ligne. D’ailleurs, les gains sont également intéressants que ce soit avec les jeux de casino en ligne ou le poker ainsi que les paris. De plus, il propose également un excellent service clientèle. En effet, quel que soit l’aide que vous cherchez, vous pouvez le demander à ce dernier par téléphone ou par mail ou par le formulaire de contact ou encore par courrier postal. Si vous avez une réclamation à faire, ils vous règleront dans les meilleurs délais. Ainsi, si vous cherchez un site de paris sur internet à la hauteur de vos attentes, BWIN est le meilleur choix. 

Présentation de la marque

BWIN est une société de jeux en ligne issue de la fusion en 2011 de PartyGaming et de BWIN Interactive Entertainment. De plus, il est reconnu comme le leader des sites de paris sportifs en ligne du monde. D’ailleurs, cette société est répertoriée comme l’une des FTSE 250 et elle est surtout connue pour son industrie du jeu sur internet. Avec PartyPoker et les paris sportifs de marque BWIN, le jeu en ligne global a augmenté à tous les niveaux. De plus, la société est constituée à Gibraltar et a son siège à Londres. Ce qui veut dire aussi qu’ils sont cotés à la Bourse de Londres. Avant l’adoption de l’Internet Gambling Act par le Congrès américain, PartyPoker était une marque de poker de premier plan. De plus, ils proposaient plus de parties de poker et comptaient plus de joueurs que n’importe quel autre site au monde.

Il faut noter qu’un joueur peut choisir d’utiliser un casino qui est autorisé dans sa région géographique. À ce titre, BWIN a obtenu des licences de la grande majorité des pays du monde entier : Belgique, Gibraltar, Allemagne, Autriche, Mexique, Italie, France, etc. Dans d’autres pays, le jeu en ligne peut conduire à certaines lois anti-jeu parce qu’ils veulent protéger les monopoles nationaux. En outre, l’enseigne propose une grande variété de paris sportifs, de jeux de casino et de poker.

Outre la qualité des cotes de jeux, la firme propose un service clientèle digne de son rang. De plus, le service de paiement proposé sur leur site est hautement sécurisé.

Contacter le service client BWIN

BWIN est également un bookmaker qui reste proche de ses inscrits. Si vous avez une demande particulière ou une réclamation, la firme propose de contacter le service client par email ou par téléphone ou par courrier postale.

Par téléphone

Si vous résidez en Belgique, il faut contacter le service client au numéro 0811 36 03 21. Cependant, les frais d’appel des opérateurs locaux s’appliquent.

Par mail ou formulaire de contact

Contacter le service client de BWIN est également facile via le formulaire de contact. Il suffit de se rendre en bas de la page d’Accueil de son site web, puis cliquer sur contact. Ensuite, choisissez parmi les sujets proposés, remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton d’envoi. Après quoi vous recevrez les réponses dans les 24 heures qui s’ensuivent. Sinon, envoyez votre demande à cet email.

Par courrier postal

BWIN propose également de contacter le service client par courrier postal. Ainsi, rédigez votre demande et adressez-le à :

  • LEADER BET N.V, Nachtegaalstraat 8/6, 9320 Aalst : pour les paris en ligne ;
  • INFINITI CASINO OOSTENDE S.A, Kursaal-Oosthelling 12, 8400 Oostende : pour les jeux en ligne.
  • TILT SRL, Waversesteenweg 1100/3, 1160 Oudergem : pour les jeux de dés.

Une fois que le service client reçoit votre lettre, il vous contactera dans les moments convenables.

Mis à part ces derniers, le service clientèle de BWIN peut aussi être contacté via son compte Twitter. D’ailleurs, son site dispose d’une page FAQ qui vous permet de trouver les réponses aux différentes questions les plus posées des inscrits. Enfin, il faut noter que le service client téléphonique de la firme est disponible du lundi au vendredi à 10 h – 22 h et le week-end de 13 h – 22 h, excepté les jours fériés. Quant aux autres, ils sont en service 24/7.

Ouvrir un compte BWIN

L’une des choses qui rend BWIN si populaire est l’efficacité de la structure de son site web. Celle-ci adopte un style et structure facile à utiliser. Ainsi, si vous souhaitez ouvrir un compte BWIN, il suffit d’accéder au page d’inscription du site web, de remplir les informations demandées et de cliquer sur S’inscrire. Après cela, vous vous trouverez tout de suite sur votre espace client.

Dans les moindres problèmes à l’ouverture de votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne par téléphone ou par email ou encore via le compte Twitter. Ces derniers s’avèrent la meilleure option, mais la page FAQ peut être une source d’informations idéale en cas de besoin. 

Fermer un compte BWIN

En tant que grand acteur du monde dans le domaine de paris sportifs, peu de joueurs souhaitent se désinscrire de BWIN. Sinon, la firme aide toujours ceux qui veulent partir. En effet, il suffit de contacter le service client par téléphone ou par email ou encore via Twitter pour fermer votre compte. Cependant, il faut s’assurer au préalable que les gaines ou le solde de votre compte soit transféré ou retiré s’il y en a.

Faire un réclamation BWIN

Leader dans le domaine sportif et toujours à l’écoute de ses inscrits, faire une réclamation est facile avec la firme. En effet, il suffit également de contacter par téléphone le service client et de leur fournir les informations demandées. Un autre méthode de faire une réclamation est l’email . Pour celle-ci, il faut leur expliquer dans le message votre demande. De plus, vous devez également joindre une pièce justificative de votre réclamation. Une fois que le responsable reçoit votre demande, vous recevrez un email de confirmation. De plus, ce dernier vous contactera après avoir lu votre demande dans les 24 heures après réception. En outre, n’hésitez pas à consulter la page de foire aux questions ou de contacter le service client par téléphone pour plus d’information à ce sujet.

BWIN est en effet l’un des meilleurs bookmakers du monde. Cela est dû à la qualité des offres de paris et les services qu’ils proposent à ses joueurs. À ce titre, il met à la disposition des joueurs la possibilité de contacter le service client par téléphone , par email , par formulaire de contact et via leur compte Twitter. De plus, leur site web dispose d’une page FAQ plein d’informations essentielles.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.