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31 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client KEYTRADE

comment contacter le service client KEYTRADE – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

KEYTRADE retrouvez toutes les coordonnés pour prendre contact avec le service client KEYTRADE

comment contacter le service client KEYTRADE : Vous aimeriez investir en achetant un bien immobilier. Keytrade vous offre la possibilité de bénéficier d’un crédit hypothécaire. Une des particularités de Keytrade réside dans le traitement du dossier en ligne avec Keyhome. En effet, la création du premier site d’investissement en ligne en Belgique, VMS-Keytrade, remonte à 1998. A partir de 2002, VMS-Keytrade est devenu Keytrade Bank et a acquis un statut bancaire grâce à l’acquisition de RealBank. Depuis le mois de juin 2016, Keytrade Bank est rattachée au groupement Crédit Mutuel Arkéa. Toutefois, pour savoir un peu plus sur les différents services chez keytrade. Vous pourrez accéder à plusieurs moyens de communication et donc découvrir les modalités « Contact Keytrade bank ».

Contacter par téléphone KEYTRADE

En utilisant le « Téléphone Keytrade », vous pourrez joindre le « Service clientèle Keytrade ». Ce service vous fournira des informations concernant les taux d’intérêt applicables à vos versements et vous permettra de vous adresser à un véritable représentant de la clientèle en vue de résoudre les difficultés que vous rencontrez. Téléphonez-nous au +32 2 679 90 00.

Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider et ce, du lundi jusqu’au vendredi de 9 h à 22 h.

Avez-vous égaré votre Softkey ? Ou bien vous vous interrogez sur une transaction douteuse ? Le premier geste à adopter est de composer le 02/679 90 00, notre service clientèle.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact KEYTRADE

Vous pourrez joindre le service clientèle de la banque en lui envoyant un e-mail à cette adresse, cliquez ici. Si vous désirez communiquer directement avec les responsables de la banque, vous pourrez utiliser leur formulaire de contact où vous serez orienté vers le département approprié. Après avoir fourni les renseignements requis, si vous apportez des informations précises sur la question, une réponse rapide sera apportée par le service clientèle afin de résoudre votre problème.

Ecrire un courrier postal KEYTRADE

Dans le cadre de la méthode de « contact keytrade bank belgium« , les adresses sont requises pour de multiples motifs. Ainsi, si vous souhaitez faire parvenir directement des documents ou vous rendre sur place. Vous pouvez toujours utiliser l’adresse indiquée ci-après : Keytrade Bank, Belgian branch of Arkéa Direct Bank SA (France), à Boulevard du Souverain 100, 1170 Brussels, Belgium.

Comment ouvrir un compte KEYTRADE ?

Il suffit de remplir le formulaire d’ouverture de compte sur le site avec itsme. Avant de recourir au téléphone bancaire Keytrade, nous vous invitons à consulter la page « Foire aux questions« , qui expose des solutions pratiques à des problèmes similaires que se posent les utilisateurs. De cette façon, vous éviterez de perdre du temps pour contacter un service clientèle et expliquer votre souci.

Google Play : les applications téléphoniques importantes pour les services bancaires numériques doivent être bien développées et faciles à utiliser. De plus, vous pouvez cliquer ici pour télécharger l’application Android, qui est également utilisée comme l’une des méthodes de « Keytrade contact ».
App Store : en cliquant ici, vous trouverez l’application destinée aux téléphones iOS, dotée d’une interface facile à utiliser et agréable.

Comment fermer un compte KEYTRADE ?

Pour pouvoir clôturer votre compte, le solde du compte en question devra être de 0 €.

Si vous être titulaire du contrat, il vous suffit d’envoyer un e-mail ici en précisant que vous désirez fermer votre numéro de compte x.
L’équipe Keytrade vous assistera avec professionnalisme et vous retournera les documents officiels qui sont nécessaires pour la fermeture du compte.
Remplissez intégralement le formulaire de résiliation et respectez les consignes qui y figurent. Les documents devront être expédiés par la poste ou scannés aux autorités indiquées sur le document.

Comment me connecter à l’espace client KEYTRADE ?

C’est votre première connexion ? visitez ce site puis suivez également ces instructions :

Saisissez vos coordonnées d’utilisateur. Vous les avez obtenus par mail.
Choisissez le mode d’authentification sélectionné auparavant. La touche est programmable.
Ouvrez votre application Keytrade Bank depuis votre smartphone et sélectionnez votre profil.

Comment obtenir un crédit KEYTRADE ?

Il faut répondre à plusieurs exigences :

Avoir 18 ans et habiter en Belgique à la date de la demande de prêt.
Avoir une source avérée de revenus pendant au minimum 12 mois.
Ne pas figurer sur la liste noire de la Banque Nationale de Belgique comme mauvais payeur.

Le processus de demande se déroule en 4 étapes :

Faites la simulation du prêt en ligne
Lancez votre demande de crédit. Le tout se fait rapidement tout en restant en ligne. Keytrade transmet au souscripteur un formulaire à remplir obligatoirement et à signer. Le formulaire est retourné afin de permettre à la banque de faire les vérifications qui s’imposent.
Le souscripteur recevra une offre de prêt, il pourra le consulter à tout instant via le site transactionnel.
La signature de la proposition de prêt. Le client bénéficie du délai de 20 jours pour retourner l’offre signée à la banque. Après cette démarche, la somme sera reversée au souscripteur conformément aux clauses du contrat.

Prendre RDV avec un conseiller KEYTRADE

La prise de rendez-vous pourra s’effectuer par :

Téléphone : notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider à partir du lundi au vendredi de 9 h 00 à 22 h 00. Au numéro +32 2 679 90 00.
Formulaire de contact : nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Et nous vous répondrons dès que possible.
Courrier électronique :envoyez vos messages à cet adresse e-mail.

Comment faire une réclamation KEYTRADE ?

Une autre approche consiste à communiquer avec Keytrade par le biais d’une adresse électronique. Il vous sera utile de rédiger un courrier écrit en cas de problème judiciaire ultérieur. Une réponse plus rapide peut être obtenue en indiquant dans l’objet du message le motif du litige.

Contactez immédiatement CARD STOP en composant le +32 (0)70 / 344.344 pour faire bloquer votre carte.
Votre carte Bancontact / Maestro : Pour demander une nouvelle carte de débit, complétez le formulaire de demande et retournez-le par courrier Boulevard du Souverain 100, à 1170 Bruxelles ou par télécopie +32 (0)2 / 679 90 01.
Votre demande de carte VISA : le renouvellement de la carte VISA se fera automatiquement après avoir fait opposition auprès de Card Stop.
Votre partenaire bancaire : La carte de débit : Contactez-nous via cet e-mail pour faire opposition aux transactions réalisées au moyen de votre carte bancaire.
Visa: vous pouvez nous signaler les transactions avec votre carte VISA que vous voulez contester en complétant le formulaire de contestation.

Keytrade présente plusieurs autres avantages qui sont pratiques et simple à utiliser, comme les nombreux types de contacts qui vous sont proposés en cas de problème et de nécessité. Par conséquent, si vous souhaitez une assistance, choisissez le bon contact pour chaque cas.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

31 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client DEUTSCH BANK

comment contacter le service client DEUTSCH BANK – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

DEUTSCHE BANK les coordonnés pour prendre contact rapidement avec le service client

comment contacter le service client DEUTSCH BANK : En tant que principal établissement bancaire belge, la Deutsche Bank Belgium existe depuis 1999 et a connu une croissance spectaculaire depuis sa création. Deutsche Bank fait partie du top 10 des banques privées les plus importantes en Belgique. Acteur majeur dans le marché de la gestion de patrimoine et du Private Banking, la Deutsche Bank se donne pour objectif de bien comprendre les attentes spécifiques de nos clients, afin de préserver et développer au mieux leurs biens conformément à leurs objectifs personnels, et de convertir notre expérience au niveau mondial en un service de conseil proactif et pertinent. De ce fait, Deutsche Bank contact constitue une prestation de service à la clientèle pour la banque allemande. Afin de vous aider à entrer en contact avec celle-ci, nous vous offrons ces coordonnées.

Contacter par téléphone DEUTSCHE BANK

Que vous souhaitiez obtenir des conseils, un complément d’information sur la banque ou encore de l’aide en cas de problème, vous pourrez ressentir le besoin de contacter un service client Deutsche Bank en Belgique. Sachez toutefois que nous regroupons pour vous les divers contacts de la Deutsche Bank à contacter en fonction du sujet de votre requête :

Opérations courantes ou opérations d’épargne : 078/155.150 de lundi à vendredi de 09 h 00 à 17 h 00.
Placements : Numéro de téléphone de la Deutsche Bank 078/156.157 de lundi à vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
Négociation sur les actions : 078/152.244 de lundi au vendredi de 09:00 à 19:00.
Une plainte : contact Deutsche Bank 090488623 du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Un incident technique avec la banque en ligne ou Mybank : Contact Deutsche Bank 090488623 de lundi au vendredi à partir de 9 h 00 à 21 h 00, le Samedi à dimanche de 09 : 00 à 17 : 00.

Pour tous ces numéros, vous pourrez aussi demander à être rappelé à l’heure qui vous conviendra. Le service clientèle prendra contact avec vous à l’heure que vous aurez choisie.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact DEUTSCHE BANK

Hormis le fait de pouvoir joindre par téléphone le service clientèle de la Deutsche Bank, il vous est également proposé de prendre contact avec ce dernier par courrier électronique sur le site. Pour cela, il vous suffit de renseigner le formulaire en ligne qui se trouve sur la page « contact » de la Deutsche Bank.

Ecrire un courrier postal DEUTSCHE BANK

Pour vos besoins de correspondre avec directement par voie postale, l’adresse d’expédition est : 13-15 Avenue Marnix ,1000 Bruxelles. Des réponses vous serons renvoyés par un de nos conseillers clients dès la réception de votre demande.

Comment ouvrir un compte DEUTSCHE BANK

Pour obtenir davantage de renseignements à ce propos et pour connaître les modalités d’obtention de ce libre-service, nous vous invitons à vous adresser à notre service de contact de la Deutsche Bank. Les agents du service clientèle répondront volontiers à vos questions et vous accompagneront dans votre parcours. Vous pouvez également appeler le service clientèle en composant le numéro 078/155.150 de lundi à vendredi de 09 h 00 à 17 h 00 pour prendre rendez-vous pour une nouvelle ouverture de compte.

Comment fermer un compte DEUTSCHE BANK ?

Vous désirez procéder à la fermeture d’un ou plusieurs comptes ou résilier une relation bancaire ? La demande peut être effectuée à travers notre espace libre-service. Si vous ne bénéficiez pas du service bancaire en ligne, vous pourrez vous servir de ce formulaire de clôture. En effet, ce formulaire constitue un outil de travail pratique à remplir au clavier qui doit être signé manuellement. Vous pourrez l’imprimer et nous l’envoyer par la poste.

Comment me connecter à l’espace client DEUTSCHE BANK ?

Par Online Banking : vos services bancaires en ligne en toute simplicité et sûreté. Avec Online Banking, vous disposez gratuitement de tous les services bancaires en ligne depuis votre poste ou tablette, tous les jours de la semaine, et 24 heures sur 24. Toutefois, pour être en mesure d’utiliser la Banque en ligne dans de bonnes conditions et de manière totalement sécurisée, il convient impérativement de recourir à un système d’exploitation et un navigateur internet compatibles et mis à jour fréquemment.

Utilisation simple grâce à itsme : avec l’application itsme, vous pouvez vous identifier auprès de la Banque en ligne et vous pouvez valider les transactions en toute sécurité, facilement et rapidement. Exécutez par vous-même, en quelques déclics, un grand nombre de démarches relatives à votre carte, à votre compte, et à beaucoup d’autres prestations. Un réel gain de temps, tout simplement.

Comment obtenir un crédit DEUTSCHE BANK ?

Vous devrez réunir les conditions nécessaires pour une obtention de crédit. Ensuite, procédez à l’envoi d’une demande d’ouverture de compte. Puis attendre un retour de mail ou d’appel de notre conseiller client. Si vous avez de questions par rapport à cela, veuillez contacter notre service clientèle pour vous informer de la suite de votre demande ainsi que les autres critère d’éligibilité pour obtenir un compte. Appelez au 078/155.150 de lundi à vendredi de 09 h 00 à 17 h 00. Pour finir, suivez à la lettre ses consignes.

Prendre RDV avec un conseiller DEUTSCHE BANK

Il existe de différentes manières de prendre un rendez-vous pour une rencontre directe au sujet de la prestation de DEUTSCHE BANK. Vous pourrez appeler le service client par téléphone au 078/155.150. La communication en ligne en est également un autre option rapide et simple via le formulaire de contact.

Comment faire une réclamation DEUTSCHE BANK ?

Si vous voulez exprimer un désaccord au sujet du traitement de vos données personnelles, il est possible de prendre contact avec notre service client pour les solutions. Le service clientèle Solutions est joignable par les biais suivants :

Par la poste : avenue Marnix 13-15, 1000 Bruxelles ;
Par courrier électronique à l’adresse : service.clients@db.com ;
Par le téléphone au 02 551 99 35 ;
Par fax au 02 551 62 99 ;
Par le site web de la Banque www.deutschebank.be, rubrique « Contact » ;
Via votre service bancaire en ligne.

Par ailleurs, la plainte peut être introduite devant l’Autorité de protection des données, soit par voie postale à l’adresse Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, soit par courriel, soit encore par téléphone au +32 2 274 48 00.

Nos conseillers sont qualifiés pour intervenir comme de véritables spécialistes des investissements. Leur principale stratégie est de trouver les bonnes solutions face aux besoins de chacun de nos clients. Ainsi, nous vous prouverons notre attachement à nos clients, en vous garantissant les meilleurs services à travers nos différents canaux de communication.

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31 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client ARGENTA

comment contacter le service client ARGENTA – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

ARGENTA toutes les coordonnés pour prendre contact l’établissement financier

comment contacter le service client ARGENTA : La société ARGENTA a été constituée par des capitaux entièrement privés à Anvers et a vu le jour en 1956. Hormis la Belgique, elle offre également des prestations de services pour le Luxembourg et les Pays Bas. En plus de ces services bancaires, la banque aide à la fois ses clients en matière d’assurance et d’investissement. Le développement des technologies vous permet désormais de réaliser de nombreuses opérations en bénéficiant d’un service clientèle argenta. Si vous souhaitez rejoindre ARGENTA Belgique, nous vous présentons ses différents coordonnés pour y parvenir.

Contacter par téléphone ARGENTA

Vous aimeriez avoir de plus amples informations ou être conseillé au sujet d’un service ? Argenta se met à votre disposition. Des téléconseillers se tiennent disponibles pour vous assister. Selon votre situation, vous pouvez appeler d’autres numéros de téléphones.

Pour joindre le service clientèle, vous devez composer le numéro +32 3 285 51 11 à partir du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h.
En cas de phishing, composez sans tarder le 03 285 53 33 qui est disponible tous les jours, 24 heures sur 24.
Dans le cas de vol, de perte ou de dérobade de votre carte par un distributeur, veuillez contacter immédiatement l’équipe Cardstop. Au numéro 078 170 170, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour signaler un sinistre, appelez d’urgence au 03 253 62 90, joignable 24/24 et 7/7.
En cas de sinistre, contactez directement la centrale d’urgence Argenta en composant le 03 253 63 00, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Vous constatez des dégâts ou d’autres réclamations à propos de votre carte de crédit Golden ? Appelez le 02 642 45 30 pour obtenir éventuellement une indemnisation ou un secours financier.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact ARGENTA

Le site web d’ARGENTA constitue le moyen le plus simple d’entrer en contact avec l’entreprise, quelle que soit la raison. Il y a un formulaire de contact à remplir si vous souhaitez demander plus d’informations, et toutes leurs coordonnées sont également facilement accessibles sur le site.

Pour communiquer par e-mail avec le service clientèle d’Argenta, remplissez le formulaire de contact proposé ou adressez vos demandes par cet e-mail.

Ecrire un courrier postal ARGENTA

Si vous désirez écrire à Eneco par lettre, vous trouverez l’adresse postale du bureau central de la marque à l’adresse ci-après : Banque Argenta, Rue de la Belgique 49-53, 2018 Anvers, Belgique.

Comment ouvrir un compte ARGENTA ?

Pour ouvrir un compte Argenta, il y a plusieurs possibilités au choix :

Par le biais de l’application Argenta

Pour vous, il faut remplir les critères à savoir :

Vous êtes majeur.
Disposer d’une eID délivrée en Belgique qui soit en cours de validité.
Avoir la nationalité belge exclusivement.
Avoir un domicile en Belgique.

Dans ce cas, devenez facilement client grâce à l’application Argenta. Vous bénéficierez gratuitement de votre Green package, qui comprend un compte de paiement ainsi qu’une carte de débit.

Pour commencer :

Munissez-vous au préalable de votre carte d’identité belge.
Numérisez le QR code ou téléchargez l’application Argenta depuis la boutique.
Accédez à l’application Argenta et sélectionnez « Devenir client ».
Optez pour le statut de client avec une photo de votre carte d’identité virtuelle ou avec itsme.
Vous êtes équipé de l’application itsme.

Par une agence Argenta

Souhaitez-vous renoncer à l’ouverture de votre compte de paiement par le biais de l’application ? Ou bien êtes-vous déjà client et voulez-vous créer un nouveau compte de paiement ? Alors vous êtes toujours les bienvenus auprès de notre agence dont l’adresse est la suivante : Rue de la Belgique 49-53, 2018 Anvers, Belgique. Ou remplissez la formulaire de contact pour prendre rendez-vous à un conseiller.

Comment fermer un compte ARGENTA ?

Fixez votre rendez-vous par téléphone +32 3 285 51 11 ou e-mail avec votre conseiller Argenta. L’Argenta est clair : la clôture de votre compte ne peut avoir lieu que par l’intermédiaire d’un bureau Argenta.

Lors de votre rendez-vous, confirmez que vous voulez procéder à la clôture de votre compte. Si vous le souhaitez, vous mentionnez la raison pour laquelle vous souhaitez fermer votre compte, ce qui n’est pas impératif.

Trois points sont à régler :

La banque va vous demander de restituer à la banque toutes les pièces relatives au crédit comme les cartes, les chèques, ….
Argenta requiert le transfert du solde du crédit restant ainsi que des intérêts éventuels en utilisant un autre numéro de compte ainsi que votre carte d’identité.
Vous devrez en outre signer les papiers officiels et confirmer ainsi votre volonté de clôturer votre compte.

Vous continuez à avoir des questions : Ne pas hésiter à contacter Argenta en composant le 03 285 51 11. Vous pouvez les joindre du lundi jusqu’au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h.

Comment me connecter à l’espace client ARGENTA ?

Connectez-vous à son site web et appuyez sur le bouton « Login » situé dans l’angle supérieur droit. Argenta Internet Banking est alors ouvert. Vous voyez apparaître l’adresse web s’inscrire dans la partie supérieure de la barre d’adresse. La petite serrure qui se trouve devant l’adresse web indique que le site est sécurisé. Identifiez-vous au moyen de votre digipass ou de itsme.

Comment obtenir un crédit ARGENTA ?

Il faut vous rendre auprès de notre agence Argenta. Toutefois, il est indispensable de remplir la formulaire de prise de rendez-vous. En envoyant ce formulaire, vous confiez à Argenta des informations qui serviront à vous contacter et à vous servir au mieux. Vous trouverez de plus amples renseignements à ce sujet sur la politique de confidentialité d’Argenta. Contactez notre service Clientèle au +32 3 285 51 11 (Lundi.au Vendredi. : de 8 h 30 à 20 h 30 et le Samedi : de 9 h à 12 h).

Prendre RDV avec un conseiller ARGENTA

Pour joindre Argenta, vous disposez des moyens suivants : téléphone : +32 3 285 51 11, e-mail, contacts avec la marque sur les réseaux sociaux ou accès direct sur le site internet de la marque.

Comment faire une réclamation ARGENTA ?

Possibilité d’être contacté les jours ouvrables de 9 à 16 heures et non le samedi. Les demandes d’informations ne sont possibles que par téléphone. Toute plainte devra être formulée par e-mail ou par lettre ou via le formulaire de plainte. À l’agence, il existe en permanence un agent qui est disposé à vous écouter et à accorder le temps nécessaire au traitement de votre problème. Il connaît le mieux le dossier et pourra vous conseiller et vous guider dans la recherche d’une solution.

Vous trouverez ci-dessous les détails de contact du service de gestion des plaintes d’Argenta :

Adresse : Belgiëlei 49-53, 2018 Anvers ;
E-mail : gestiondesplaintes@argenta.be ;
Téléphone : +32 3 285 56 45 ;

Argenta a pour ambition de venir en aide à des familles et des particuliers de façons à la fois simple, authentique et de proximité pour garantir l’équilibre de leurs finances. Argenta souhaite se positionner en tant que principal banquier au service de toutes les familles et de tous les particuliers qui attachent de l’importance à un conseil financier fiable et direct. Les technologies numériques tels site web, e-mail, applications…occupent une importance croissante. Toutefois, pour Argenta, les agences revêtent toujours autant d’importance quand il s’agit de fournir des conseils personnalisés aux clients.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

27 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client SANTANDER

comment contacter le service client SANTANDER – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

SANTANDER toutes les coordonnés pour contacter le service client SANTANDER

comment contacter le service client SANTANDER : Santander Belgium a une expérience du marché belge remontant à 25 ans et possède une clientèle de près de 18 millions de citoyens européens. Santander Belgium apporte à sa clientèle la possibilité de bénéficier de crédits adaptés et de services de qualité. En Belgique, Santander Consumer Finance fournit les services des comptes épargne et des crédits à la consommation en ligne. Pour Santander Consumer Bank, il est essentiel de satisfaire ses clients. 80% des clients se disent satisfaits des prestations et des produits de Santander Belgium, conformément aux résultats du sondage réalisé au cours de l’année 2019. Venez donc découvrir à cette occasion les diverses manières de prendre contact et de bénéficier des offres et produits de Santander.

Contacter par téléphone SANTANDER

Pour en savoir plus sur SANTANDER, téléphonez-nous au : 02/588 96 25, de 9 heures à 18 heures, en semaine.

Si vous voulez que notre service clientèle vous contacte par le biais du site web, merci de remplir le formulaire. Indiquez-nous votre numéro de téléphone pour que nous puissions vous appeler et répondre à vos questions. Nous vous garantissons une réponse adéquate à vos besoins.

Bas du formulaire

Prendre contact par mail ou formulaire de contact SANTANDER

Il est possible de passer votre courriel via cet e-mail. Par e-mail.

Santander Consumer Finance surveille de très près le déroulement des opérations et se conforme aux directives émises par le Comité gouvernemental de sécurité belge. Par prudence, la majorité des collaborateurs de Santander Consumer Finance sont employés à distance. Nous vous recommandons vivement de recourir à My Account ou à l’application Santander App pour toutes vos opérations de financement.

Vous voulez contracter un nouveau prêt ? Appuyez ici.
Vous ne disposez pas encore d’un login pour My Account ? Choisissez ici.
Vous ne disposez pas encore de Santander App ? Veuillez cliquer ici pour le télécharger.

Si malgré ces deux liens FAQ et alphabet service, ne vous apporte pas d’éclaircissement à vos questions, veuillez remplir le formulaire Santander contact que vous trouverez ici. Compléter-le convenablement et faites-le parvenir à notre service client. Une réponse vous sera transmise au plus tard après 2 jours ouvrables.

Ecrire un courrier postal SANTANDER

Si vous souhaitez faire parvenir une lettre à notre direction, vous trouverez ici l’adresse exacte de notre siège social : Santander Consumer Finance, Succursale en Belgique, Guldensporenpark 81, 9820 Merelbeke.

Comment ouvrir un compte SANTANDER ?

L’application Santander pour Mon compte existe sur i-Phone et sur Android. Grace au menu situé dans la partie supérieure droite de l’appli, vous avez différentes options, vous pourrez visualiser votre compte et effectuer des transactions (achat et paiement), faire un retrait d’argent (si vous avez un crédit ouvert) et solliciter un nouveau prêt. À télécharger sur App Store ou sur Google Play.

Si vous ne possédez pas votre propre code d’accès. Cette situation est tout à fait possible via l’App. Rendez-vous au menu situé en haut et à droite puis suivez les instructions pour vous enregistrer comme nouvel utilisateur. Votre numéro de téléphone portable ainsi que votre adresse e-mail devront être connus afin de pouvoir accéder à Mon compte.

Comment fermer un compte SANTANDER ?

Si vous rencontrez d’autres problèmes, contactez-nous par téléphone au numéro : 09 235 50 60, chaque jour ouvrable entre 9 h 00 et 17 h 00. Vous pourrez également adresser votre demande d’annulation à cette adresse e-mail. Il est cependant possible de nous joindre en ligne par le biais du formulaire de résiliation sur le site de Santander. Par ailleurs, un courrier est également suffisant pour procéder à la clôture de votre compte Santander auprès de notre adresse postale : Santander Consumer Finance À l’attention du service clientèle Guldensporenpark 81 9820 Merelbeke. Les frais d’envoi d’une annulation sont facturés par la poste.

Comment me connecter à l’espace client SANTANDER ?

Commencez par consulter le site. Par la suite, appuyez sur la section Mon compte. Vous obtenez ainsi un accès à la page de connexion. Dans le formulaire de connexion, indiquez votre adresse électronique ainsi que votre mot de passe. Pour finir, vous pouvez cliquer sur Log me in. Aussitôt fait, vous serez authentifié à votre espace client. Connectez-vous à My Santander depuis votre téléphone portable

Outre la page web, il est possible de consulter son espace client sur mobile. Pour ce faire, vous devez télécharger le logiciel My Santander Consumer Finance à partir de Google Play ou de la boutique Apple Store. Vous bénéficierez alors d’une visibilité sur vos transactions effectuées depuis votre smartphone.

Comment obtenir un crédit SANTANDER ?

Les conditions à remplir pour emprunter de l’argent à Santander Consumer Finance comprennent : être âgé au minimum de 18 ans ; résider en Belgique ; être titulaire d’un compte à vue en Belgique ; percevoir des revenus stables qui ne proviennent pas de votre profession libérale (sauf pour la carte Santander Budget Card à hauteur de 2.000 euros) ; bénéficier d’un prêt pour vous-même ; n’avoir aucun crédit en cours.

Faites votre demande en ligne 24h/24 et 7j/7. Contactez personnellement, effectuez votre simulation online. Vous avez la possibilité de demander un crédit pour des montants allant de 500 € à 5 000 €.

Prendre RDV avec un conseiller SANTANDER

C’est possible, veuillez contacter l’une des 2 agences suivantes, à savoir l’agence de Merelbeke ou celle de Mons. Dans ce cas, contactez un des deux bureaux suivants, soit celui de Merelbeke ou celui de Mons. Veuillez indiquer les coordonnées de Santander ci-dessous.

Vous souhaitez obtenir un rendez-vous auprès de nos collaborateurs? Vous pouvez nous joindre : en semaine allant de 9 h à 17 h.

Agence de Merelbeke: Guldensporenpark 81 (bâtiment I)9820 Merelbeke ou en appelant à ce contact téléphonique: 09 235 50 96.
Agence de Mons : Chaussée de Binche 101 – Bloc C 47000 Mons ou en téléphonant au 065 22 13 50.

Comment faire une réclamation SANTANDER ?

En cas de plainte auprès de SANTANDER, vous pouvez envoyer une réclamation au contact de Santander par les moyens suivants : code

Par courrier électronique : cct@santander.be.
Par télécopie : 09 235 50 00 – A l’attention du Customer Care Team.
Par la poste : Santander Consumer Finance, Customer Care Team, Boîte postale 10002, 9820 Merelbeke.

Le principal domaine d’activité de Santander concerne le prêt aux particuliers (prêts personnels et cartes de crédit) distribué via le réseau de points de vente partenaires de Santander et des canaux de distribution directe aux clients tels que les agences et l’Internet. Ainsi, si vous décidiez de contracter avec SANTANDER, il vous suffit de choisir un de ces moyens pour entrer en contact avec notre personnel professionnel.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

26 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client CBC

comment contacter le service client CBC – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

CBC les coordonnés pour contacter le service client de la CBC

comment contacter le service client CBC : Vous êtes à la recherche d’une banque qui pourra assurer votre projet ? La banque ? La CBC Bank est idéale et offre les services que vous souhaitez. En effet, la CBC est une banque indépendante qui appartient au groupe KBC. Ce dernier opère exclusivement en Belgique francophone. La CBC est issue du regroupement de deux banques (la Banque Krediet et la Banque CERA) ainsi que de la compagnie d’assurance (ABB Assurances) en Belgique en 1998. Elle est une référence solide en Belgique en matière d’assurance. Afin de vous permettre de contacter plus facilement cette banque, nous vous fournissons ces coordonnées.

Contacter par téléphone CBC

Vous êtes confronté à une question, une difficulté, une remarque ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Composez le numéro de téléphone de CBC Live : 081 80 18 80, les jours de semaine de 8 h à 20 h et les samedis de 9 h à 17 h.
En cas de problème concernant les applications en ligne, vous pouvez appeler le 081 80 18 99 Du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 9 h à 17 h.
Pour un blocage, une disparition, une perte, un vol ou un avalement de votre carte Stop, appelez le numéro 078 170 170.
Pour une demande de remboursement auprès de votre agent d’assurance, contactez-le +32 16 24 24 24 et le +32 16 24 25 26.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact CBC

Le programme CBC Live, c’est bénéficier de la même expertise que celle offerte dans votre agence CBC, mais par tchat en ligne et par téléphone.

Par le biais de l’application disponible sur le site web. En remplissant le formulaire.

En envoyant des e-mails suivant ces différents cas :

Helpdesk pour le service de banque en ligne (le CBC Touch, le CBC Mobile, le CBC e-Business Card ou le CBC Business Dashboard). Cliquez ici.
Avez-vous constaté un fait suspect via un e-mail ou un téléphone ? Il s’agit de secure4u@cbc.be.
Rapport sur les sinistres, envoyez ici.
Des problèmes ou des difficultés concernant les systèmes de paiement pour votre entreprise ? Terminal de Paiement de la CBC, le Bouton de Paiement de la CBC, Payconiq, etc. Veuillez adresser un courriel à ce mail.

Ecrire un courrier postal CBC

Si vous cherchez d’autres moyens de communication pour correspondre avec la banque CBC. Vous pouvez écrire et expédier votre demande à cette adresse postale : CBC Banque SA, Avenue Albert Ier 60, 5000 Namur, Belgique.

Comment ouvrir un compte CBC ?

Identifiez-vous sur votre compte CBC Touch. Faites une demande de création de compte. L’ouverture de votre compte se fait immédiatement. Vous obtenez votre carte bancaire par mail dans un délai maximal de 5 jours ouvrables.

Comment fermer un compte CBC ?

Il est possible que vous souhaitiez clôturer votre compte courant, votre compte d’épargne ou votre carte de crédit au sein de la CBC. Soit parce que vous avez un excellent taux d’intérêt ailleurs, ou parce que vous allez bientôt partir à l’étranger.

À travers votre bureau de la CBC

Fixez un rendez-vous avec le bureau CBC le plus proche par téléphone au 081 80 18 80, ou par e-mail.
Vous confirmez à cette occasion que vous voulez clôturer un compte.

Par l’intermédiaire du CBC Live

Il faut appeler le 078 152 153.
Veuillez noter que les formalités administratives doivent être accomplies à distance.

Comment me connecter à l’espace client CBC ?

Afin d’accéder à votre espace en ligne CBC Touch à partir de votre ordinateur Windows par exemple ou Mac, vous devez procéder aux démarches d’authentification décrites ci-dessous, exactement comme dans l’espace en ligne mon compte de CIC :

Accédez tout d’abord à la page web de banque et assurances . Dans la partie supérieure droite de la page d’accueil, il faut cliquer sur la section » Se connecter « . Ensuite, choisissez l’application sur laquelle vous souhaitez effectuer la connexion. Choisissez alors » CBC Touch « .

Comment obtenir un crédit CBC ?

CBC offre une large gamme de crédits échelonnés à des fins diverses, pour laquelle il n’est pas nécessaire de fournir une facture. De plus, une large variété de prêts accordés avec simulation online est offerte pour chaque prêt.

Cbc simulation en ligne, requête en ligne ou dans une agence :

Informations détaillées sur le prêt personnel ;
TAEG avantageux.

Vous n’avez pas besoin d’être client CBC pour faire votre demande de prêt en ligne :

Une demande 100% en ligne ;
Pas de justificatifs à fournir ;
Mensualité fixe.

Prendre RDV avec un conseiller CBC

Pour les entrepreneurs, peu importe le type de projets que vous envisagez de réaliser. Il est essentiel d’être bien accompagné par votre banquier. Chez CBC, un professionnel maîtrisant les besoins des entrepreneurs prend la peine de vous rencontrer pour discuter de votre projet. Saisissez vos coordonnées dans le formulaire de rendez-vous pour être mis en relation ( sans obligation particulière de votre part), nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais pour fixer un rendez-vous.

Vous pouvez appeler également le numéro de téléphone de CBC Live : 081 80 18 80, pendant les jours ouvrables de 8 h à 20 h et les samedis de 9 h à 17 h.

Comment faire une réclamation CBC ?

Auriez-vous des observations, suggestions ou réclamations à formuler à propos du site web destiné aux entrepreneurs ?

Auprès d’un employé de la CBC travaillant dans une agence bancaire ou auprès d’un agent d’assurance.

Adressez-vous directement à votre agence bancaire ou votre agent d’assurance ou transmettez votre suggestion ou votre plainte à votre agence en utilisant ce formulaire.

Si vous pensez ne pas devoir soumettre votre suggestion ou votre plainte auprès de votre agence. Contactez la gestion des plaintes CBC à l’adresse : Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, Téléphone : 081 80 31 63, Fax : 081 803 986 et e-mail.

CBC Bank vous fait bénéficier de multiples avantages notamment : la possibilité de paiement grâce à Google Pay ou à Apple Pay. Des retraits gratuits aux guichets automatiques des autres banques. Sans frais pour les transactions que vous effectuez en agence. Une carte de crédit Mastercard Silver à raison de 1,5 €/mois. Une photo gratuite sur votre carte bancaire. De plus, CBC Mobile a été élue « meilleure application bancaire mondiale ». Pour plus d’informations concernant nos différents produits, nous vous invitons donc à contacter notre service clientèle.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

26 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client BUY WAY

comment contacter le service client BUY WAY – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

BUY WAY retrouvez toutes les coordonnés pour prendre contact avec l’établissement BUY WAY

Vous êtes à la recherche d’une banque renommée, experte en solutions de financement ? ne cherchez pas loin, la banque BUY WAY constitue la meilleure alternative de gestion de votre fonds. Effectivement, Nous souhaitons être le partenaire de confiance de plusieurs distributeurs grâce à un réseau de 550 agences en Belgique ainsi qu’au Luxembourg. En 2012, la société Buy Way a été fondée après sa fusion avec la société Fudexis. Désormais, Buy Way se positionne comme le leader du marché belge en matière de solutions de financement et compte plus de 350 000 clients, plus de 550 entreprises membres et un savoir-faire de plus de 30 ans. Pour mieux nous connaître et découvrir nos produits, explorez à travers ce texte les coordonnées de notre entreprise.

Contacter par téléphone BUY WAY

Pour toute demande de renseignements généraux concernant le service clientèle, ou pour soumettre une plainte, il est possible d’appeler le 02 320 25 96. Nos conseillers sont à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.
Avez-vous reçu en réponse à une plainte une lettre qui ne vous satisfait pas ? Dans ce cas, faites appel au médiateur compétent. Pour introduire une plainte, appelez le 02 320 25 96, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.
Vous avez un problème de carte perdue ou volée ? Appelez le 02 320 25 95 tous les jours, 24 heures sur 24.
Pour gérer votre dossier par le biais de Phone Express, contactez le 02 320 09 57, 24h/24 et 7j/7.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact BUY WAY

Un assistant virtuel est disposé à vous renseigner en permanence, à toute heure de la journée. Vous pouvez lui poser votre question et il se fera un plaisir d’y répondre sans délai. En chat par l’intermédiaire d’un assistant virtuel sur le site.

Vous pourrez remplir également le formulaire de contact pour communiquer avec nos conseillers.

Vous trouverez ici l’adresse e-mail à utiliser exclusivement pour les plaintes.

Ecrire un courrier postal BUY WAY

Si vous désirez envoyer une lettre de reclamation à Buy Way, sachez que le siège de la marque est situé à l’adresse postale suivante : BUY WAY PERSONAL FINANCE SA, Boulevard Baudoin 29 bte 2, 1000 Bruxelles. Une réclamation est joignable exclusivement par voie postale. En effet, aucune visite à nos bureaux n’est possible.

Comment ouvrir un compte BUY WAY

Pour effectuer une demande de nouveau crédit, vous pouvez :

Remplir le formulaire en ligne de demande de crédit dans les pages Mastercard, Buy Way Line et crédit à tempérament.
Appeler au numéro 02 320 25 96 de lundi à vendredi, de 8 h 30 à 17 h. Un collaborateur de Buy Way se chargera de traiter la demande avec vous.

Si vous désirez faire une demande de carte de crédit dans les coloris de nos partenaires, vous pourrez aussi vous rendre aux points de vente dudit partenaire.

Comment fermer un compte BUY WAY

Toute résiliation devra se faire par courrier (Buy Way Personal Finance, Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000 Bruxelles), ou par le biais du formulaire de contact en ligne, en indiquant le nom, le prénom et le numéro de dossier qui figure sur votre Homebanking ou sur l’ensemble des courriers ou e-mails reçus de la part de Buy Way. Le signataire d’un crédit doit être le seul à pouvoir résilier le contrat. Vous pourrez résilier le contrat à tout instant et gratuitement en respectant un délai de préavis d’un mois.

Comment me connecter à l’espace client BUY WAY

Pour votre toute première connexion, veuillez cliquer ici sur le formulaire de souscription Homenbanking. Remplissez, puis connectez.

Pour vous connecter et créer votre compte Homebanking. En cas de problème de connexion ou de création de votre compte, consultez la page d’aide. Notre service clientèle se tient également à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h au numéro 02 320 25 96.

Comment obtenir un crédit BUY WAY

Avez-vous reçu un accord de principe sur votre demande de crédit ? Vous avez la possibilité de concrétiser votre demande en apposant votre signature électronique. Les étapes à suivre sont indiquées dans l’e-mail d’acceptation.

Les points d’attention sont :

Une signature numérique : simple et rapide.
Suivez les indications qui s’affichent à l’écran.
N’oubliez pas de vous munir de votre carte d’identité électronique, de votre lecteur e-ID et du code PIN.

Les documents justificatifs :

Assurez-vous de bien inclure les pièces justificatives ci-dessous avec votre demande.
Une photocopie des deux côtés de la pièce d’identité de chacun des signataires.
Une photocopie recto-verso de la carte bancaire.
Une copie des deux derniers bulletins de salaire / Une double de la dernière copie de votre avis de cotisation syndicale pour les indépendants / Une photocopie de 2 relevés bancaires à jour (pension, chômage, mutualité, revenus locatifs, …).

Après la réception de votre contrat, la confirmation de vos pièces justificatives et une analyse complète de vos dossiers par des conseillers spécialisés, nous confirmerons l’ouverture de votre crédit.

Prendre RDV avec un conseiller BUY WAY

Pour faire une demande de prise de rendez-vous, vous pouvez remplir le formulaire de demande de crédit en ligne, Buy Way Line ou appeler également le 02 320 25 96 du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.

Pour joindre Buy Way, il est possible de téléphoner, de poster, d’écrire, de passer par les réseaux sociaux ou encore de se rendre sur le site.

Comment faire une réclamation BUY WAY

Votre plainte a fait l’objet au préalable d’une réponse écrite de Buy Way qui ne vous satisfait pas ? Suivant votre problème, vous pourrez contacter le Médiateur du secteur concerné. Quand vous contactez le Médiateur, pensez à mentionner les références de votre Buy Way.

Le Médiateur pour les litiges financiers : Porte Nord II, Boulevard du Roi Albert II, n°8, bte. 2, 1000 Bruxelles,Tél. : +3225457770, e-mail, le site web.
Le Médiateur des assurances : Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, Tél. : +3225475871, Télécopieur : +3225475975, Courrier électronique, Website.

Grâce à notre capacité à innover, à notre souplesse devant les évolutions du marché et notre écoute permanente du comportement des clients, nous avons pu, en plus de 30 ans d’expérience avec les plus grands distributeurs, nous imposer comme leader du marché du financement sur le lieu de vente. Mastercard Buy Way, Ligne Buy Way, Prêt à tempérament… toutes les solutions sont disponibles en ligne et vous pourrez faire des simulations pour déterminer celle qui est la plus adaptée à votre demande. Si un de nos produits vous intéresse, contactez-nous.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

25 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client ING

comment contacter le service client ING – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

ING – Toutes les coordonnés pour contacter le service client de ING

comment contacter le service client ING : Vous recherchez une banque soucieuse de répondre aux besoins spécifiques de ses clients. Les exigences des services financiers pour un particulier ou une PME diffèrent totalement de celles d’une grande multinationale. ING Belgique veille à vous offrir des prestations conformes à ces exigences. En effet, ING Belgique SA/NV s’avère être une institution financière dont les principales activités relèvent du Retail, Private and Wholesale Banking. La banque offre en Belgique à près de 3 millions de clients une gamme de produits et services financiers par le biais du réseau de distribution de votre choix. Nous vous fournissons ainsi via ce texte les différents moyens de contacter ING.

Contacter par téléphone ING

Besoin d’un appel d’urgence ou envie de plus d’informations sur les différentes offres d’ING ? Notre service clientèle est qualifié pour assurer une approche rapide et personnelle. Pour ce faire :

Appelez notre service clientèle en composant le +32 2 464 60 04 Du lundi au vendredi de 8 à 20 heures, et le samedi de 9 à 17 heures.
Ou bien appelez le +32 2 464 60 02 durant la semaine de 8 à 20 heures. Le samedi de 9 h à 17 h

Prendre contact par mail ou formulaire de contact ING

Vous voulez avoir des conseils au sujet de certaines offres de ING ? écrivez un e-mail en mentionnant la référence « Privacy » à son e-mail.

Les banques belges se sont mises d’accord sur une adresse e-mail permettant de signaler un message frauduleux utilisant leur nom. Dans le cas d’ING, cette adresse e-mail est ici.

Si vous voulez entrer en contact par chat avec un conseiller ING, rendez-vous sur le site Internet d’ING. Puis cliquez sur « Aide » dans le menu principal et ensuite sur « Services et contact ». Enfin, cliquez sur « Ask Us » pour accéder à un formulaire qui vous permettra de poser toutes vos questions.

Ecrire un courrier postal ING

La banque doit être accessible partout, à tout moment, indépendamment quand et comment nos clients accèdent à nos produits et services.

Il est possible de transmettre votre lettre à ING Belgique. L’adresse postale du siège social de la marque est : ING Belgique, Avenue Marnix 24, 1000 Bruxelles.

En cas de désaccord ou de plainte concernant le traitement de vos propres données, transmettez-nous votre demande avec la référence « Privacy »: par courrier à ING Belgium, Complaint Management, Cours Saint-Michel 60, 1040 Bruxelles

Comment ouvrir un compte ING ?

La distribution d’ING Belgique consiste à adopter une approche multicanale pour répondre aux attentes croissantes des clients. Ce système est fondé sur 3 piliers : numérique, interactions à distance et agence. Chaque pilier correspond à un besoin du client et se complète parfaitement :

Le numérique : en tout lieu et à tout moment. Les canaux numériques d’ING constituent le choix privilégié pour satisfaire les besoins simples et courants de notre clientèle. Les clients les utilisent en self-service, où ils veulent et quand ils veulent.
À distance : des services à distances performants. Concernant les services pour lesquels aucune solution numérique ne subsiste ou pour les clients qui ne maîtrisent pas encore le numérique, nous offrons une assistance en ligne par le biais de nos Customer Loyalty Teams, accessibles sur site ou sur l’application Home’Bank par (vidéo)appel et par chat durant les heures ouvrables prolongées.
Les agences : une présence physique aux côtés des spécialistes. Nos experts se tiennent à votre disposition au sein de nos agences pour vous conseiller financièrement dans les situations importantes de nos clients.

Comment fermer un compte ING ?

Pour procéder à la clôture effective de votre compte, allez dans votre Espace Client, dans la section « Autres services » relative à votre compte courant, puis cliquez sur le bouton « Clôturer votre compte courant ». Ainsi, vous pourrez télécharger un courrier standard à partir d’une page réservée à cet effet, dans laquelle seront expliquées les mesures à prendre pour que votre clôture se déroule de manière simple.

Concernant votre compte épargne, il est possible de le clôturer par le biais de votre application ING Banking sous le menu Services > Comptes ou par votre Home’Bank/Business’Bank.

Comment me connecter à l’espace client ING ?

La connexion à l’espace client se déroule en 2 points : Vous remplissez, normalement, votre code PIN (obtenu par la messagerie électronique au moment où vous ouvrez votre compte). Vous complétez un code provisoire obtenu par un SMS ou par un appel vocal.

Comment obtenir un crédit ING ?

Le prêt personnel se fait en 3 phases

Si vous êtes déjà client ING ?

Déterminez votre prêt personnel et apprenez rapidement le montant de vos mensualités. Pas besoin d’engagement.
Vous recevez votre offre. Automatiquement*, une offre vous sera envoyée sans obligation avec le taux d’intérêt personnel. Ce tarif reste valable durant 20 jours.
Vous signez votre offre. Nous transférons l’argent de votre crédit sur votre compte à vue dès que nous recevons le formulaire signé accompagné des pièces justificatives.

* Durant les heures ouvrables du bureau central du crédit à la consommation au sein de la BNB (lundi-samedi : 16 h – 23 h 30 – dimanche : 12 h – 23 h 30).

Si vous n’êtes pas encore client ?

Pour en savoir plus au sujet du Prêt Confort ING. Fixez un rendez-vous dans une de nos agences.

Comment faire une réclamation ING ?

Nos services ne vous conviennent pas ? Alors contactez-nous !

En ligne : ce moyen de communication est le plus efficace et le plus rapide. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 8 jours ouvrés.
Au téléphone : si cela concerne vos affaires bancaires : composez-le +32 2 464 60 02, de lundi à vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 17 h.
Auprès de l’agence : Fixez un rendez-vous avec la personne de contact ordinaire d’ING.

Vous êtes encore insatisfait de la réponse d’ING ? Ecrivez-nous par le biais de la poste : Gestion des plaintes, Cours Saint-Michel 60, 1040 Bruxelles. Téléphone : +32 2 547 61 02 et téléfax : +32 2 547 83 20.

ING se mobilise pour solutionner tous vos problèmes. Nous resterons à l’affût des moyens de nous améliorer. Par de nouvelles idées, par de nouvelles solutions et de nouvelles approches visant à simplifier les opérations pour nos clients. Ainsi, nous accordons toujours une grande importance à nos moyens de communication : par le biais de notre site Internet, par l’Espace Self-Service de votre ING Banking App ou Home’Bank, par téléphone ainsi qu’au moyen d’un formulaire sur le site Internet d’ING.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

25 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client HELLO BANK

comment contacter le service client HELLO BANK – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

HELLO BANK – retrouvez toutes les coordonnés pour contacter le service client de la marque

comment contacter le service client HELLO BANK : Vous rêvez d’une banque constamment à la recherche d’innovations ? Une banque qui offre des services tendances, sécurisés et mobiles ? C’est chez Hello Bank que vous trouverez ces services. En effet, Hello Bank ! constitue un service bancaire numérique direct qui appartient à BNP Paribas et dont les activités ont été lancées au cours de l’année 2013. Cette banque est implantée dans les pays suivants : France, Belgique, Allemagne, Italie, République tchèque et Autriche. BNP Paribas a prétendu être « la première banque 100% digitale et mobile d’Europe. » Mais comme il arrive que vous ayez envie de bénéficier d’une aide ou de conseils, la banque met également à votre disposition un Team support. Un team de banquiers spécialisés et experts en outils mobiles, disponibles en permanence, pour permettre de vous satisfaire à vos besoins. Découvrez comment contacter ces équipes d’Hello Bank à travers ce texte.

Contacter par téléphone HELLO BANK

Vous voulez en savoir davantage sur les actions et les offres proposées par Hello Bank ? Ou bien vous souhaitez une assistance dans la gestion de vos finances ? Le Team Hello se tient à votre disposition en appelant le 02 433 41 42.

Pour vos informations générales : De 7 h à 22 h du lundi au vendredi et de 9 h à 17 h le samedi.
Les questions relatives aux applications en ligne : lundi à vendredi de 9 h à 17 h.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact HELLO BANK

Demandez vos questions directement auprès de nos conseillers bancaires ! Notre équipe Hello Team est accessible 6j/7 via Chat, Email, Twitter, Facebook. Vous voulez vous renseigner à propos de : la souscription d’une carte prépayée ou d’une carte de crédit, un crédit immobilier, l’assurance contre le risque incendie « Top Habitation », la facilitation de découvert ou pour ouvrir votre compte ? Remplissez le formulaire de déclaration online à partir de l’application Hello Bank ! ou à partir de notre e-mail en cliquant ici.

Ecrire un courrier postal HELLO BANK

Si vous désirez faire parvenir un courrier accompagné de pièces justificatives. Par exemple dans le cas d’une plainte ou d’une annulation, expédiez-votre courrier à cette adresse Hello Bank : Montagne du Parc 3, à 1000 Bruxelles en Belgique.

Comment ouvrir un compte HELLO BANK ?

Pour créer et ouvrir votre compte en ligne, vous devrez :

Avoir au moins 18 ans ;
Être domicilié en Belgique.
Remplissez la formulaire d’enregistrement.

Administrez votre compte bancaire en toute simplicité ! À la fois facile et interactive, la nouvelle application Hello Bank ! vous offre la garantie de pouvoir bénéficier de tous vos services quotidiens. Elle est disponible en ligne sur iOS, MAC et Android ! les étapes nécessaires à cette ouverture de compte sont :

Le remplissage du formulaire ;
La signature électronique ;
L’envoi des pièces justificatives ;
L’ouverture d’un compte.

Comment clôturer un compte HELLO BANK ?

La fermeture d’un compte Hello Bank se fait en deux étapes, à savoir :

La fermeture par le téléphone : connexion sur votre mobile easy banking. De ce fait, il est possible d’appeler la banque hello de manière sécurisée au 02 433 41 41, en choisissant l’option 2. Veuillez indiquer votre code téléphonique easy banking composé de 5 chiffres. Le téléphone de ce service est joignable de 7 h 00 à 22 h 00 en semaine ainsi que de 9 h 00 à 17 h 00 le samedi.
La fermeture par le biais de la connexion : connexion au site web easy banking.

Comment me connecter à l’espace client HELLO BANK ?

Pour accéder à vos comptes en ligne depuis le site espace client ou l’application Hello Bank. Il est nécessaire de vous munir au préalable de votre numéro client composé de 10 chiffres ainsi que de votre code secret de connexion constitué de 6 chiffres. Ces codes vous ont été envoyés par courrier électronique respectivement par SMS lors de l’ouverture de votre compte.

En cas de problème sur votre accès sur votre espace client. Appelez ces numéros :

Hello Team pour client particulier : 01 43 63 15 15 ;
Hello Team Pro pour client professionnel: 01 34 34 00 00.

Comment obtenir un crédit HELLO BANK ?

En vous connectant sur le site web Hello Bank, vous procédez à une simulation intégrale, précise et personnelle. Dès que la simulation est achevée, vous pourrez immédiatement soumettre votre demande de prêt immobilier Hello. Celle-ci sera traitée et accompagnée par Hello Team. Elle vous suivra dans toutes vos démarches, et ce tout au long du processus, y compris le jour où vous signerez l’acte de vente devant le notaire.

Prendre RDV avec un conseiller HELLO BANK

Il existe différents moyens pour contacter un conseiller pour une prise de rendez-vous. Il suffit d’appeler la Hello Team par téléphone au : 02 433 41 42. Mais également sur les réseaux sociaux comme : Facebook et Twitter. Pour des cas particuliers, voici l’adresse postale Hello Bank : : Montagne du Parc 3, à 1000 Bruxelles en Belgique. Pour finir, vous pouvez utiliser le chat, l’e-mail ou encore la formulaire de contact pour recevoir des réponses à votre demande.

Comment faire une réclamation HELLO BANK

Avez-vous une plainte à déposer ? Nous attachons beaucoup d’importance à vos réactions ! Il est possible que certains éléments ne fonctionnent pas comme vous le souhaiteriez, alors veuillez nous en informer en adressant un message à l’équipe Hello. Vous pouvez remplir le formulaire de plainte électronique via l’application Hello Bank ! ou en utilisant ce formulaire sur le site web.

Vous souhaiteriez nous contacter par téléphone ? Composez le 02 433 41 42, de lundi à vendredi (7 h à 22 h) et le samedi (9 h à 17 h).

Si la solution proposée ne correspond pas à votre attente, vous pourrez expédier un courrier à:
BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles
Par téléphone.: +32 2 228 72 18 et par fax: +32 2 228 72 00. Mais également par e-mail.

Ainsi, pour bien gérer votre argent et concrétiser vos projets, renseignez-vous, puis comparez, et choisissez parmi la gamme de solutions innovantes, alternatives ou plus classiques que proposent Hello Bank. Pour en savoir davantage au sujet d’Hello Bank, il ne faut pas hésiter à contacter leur service client pour les urgences et pour les questions plus complexes. Que ce soit par téléphone, par email, sur Facebook ou Twitter. Pour obtenir des réponses immédiates et en quelques clics, visitez la FAQ et la rubrique Aide et Support.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

24 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client MEDIRECT

comment contacter le service client MEDIRECT – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

MEDIRECT les coordonnés pour contacter le service client de la marque MEDIRECT

comment contacter le service client MEDIRECT : Vous recherchez une banque qui puisse vous fournir les outils nécessaires pour évoluer en toute confiance dans le milieu de l’investissement ? MEDIRECT est la banque qui vous aide à gérer vos fonds à votre façon. Peu importe la somme dont vous disposez sur votre compte, vous pourrez compter sur MEDIRECT. En effet, notre banque dispose d’une équipe qui opère en Belgique et qui assiste au quotidien plus de 75.000 clients tels que vous. Nous fonctionnons sous la législation belge, tout en étant implantés sur le marché mondial et offrons un panel de plus de 900 produits et 9000 actions. Chez MEDIRECT, vous serez donc bien placé par rapport à la gestion de votre épargne et de vos investissements en fonction de vos valeurs et de vos besoins. Nous vous invitons donc à retrouver ci-dessous les détails de nos contacts.

Contacter par téléphone MEDIRECT

Vous avez besoin de conseils ? Notre service à la clientèle peut vous aider. Poser nous des questions, faites-nous part de vos difficultés en nous contactant au (+32) 02 518 0000. Du lundi au vendredi à partir de 09 h 00 à 20 h00. Le Samedi de 09 h 00 à 14 h 00.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact MEDIRECT

Vous désirez obtenir plus d’informations concernant l’ouverture de compte chez MEDIRECT ? vous voulez savoir sur les différents offres et produits suivant vos attentes ? La meilleure solution est d’envoyer votre demande via son contact électronique ici. Par ailleurs, si vous êtes connecté, vous pourrez remplir le formulaire se trouvant sur le site et en le renvoyant après le remplissage.

Ecrire un courrier postal MEDIRECT

Afin de pouvoir transmettre votre demande sur des raisons importantes, tels : une réclamation, une résiliation ou bien un litige. Veuillez écrire à l’adresse de MEDIRECT située en Bruxelles, au MeDirect Bank NV, Boulevard de l’Impératrice 66, 1000.

Comment ouvrir un compte MEDIRECT ?

Visitez notre section FAQ, vous pourrez probablement y trouver ce dont vous avez besoin.

Si vous faites déjà partie des clients de MeDirect, sachez que vous pouvez facilement et rapidement créer un autre compte. Pour cela, connectez-vous au site de votre plateforme individuelle, puis cliquez sur Ouvrir un compte en cliquant sur le bouton « Ouvrir un compte » et en suivant les étapes indiquées sur votre écran.
Si vous ne faites pas encore partie des clients de MeDirect, il vous faudra cliquer sur Devenir client et procéder aux étapes décrites sur votre écran. Dès que votre demande est retenue, connectez-vous simplement sur votre plateforme personnelle, puis cliquez sur Ouvrir un compte en suivant les étapes affichées à l’écran.

Comment fermer un compte MEDIRECT ?

Pour vous informer sur certains des sujets courants concernant MEDIRECT, visitez notre section FAQ.

Pour résilier l’un de vos comptes MeDirect, envoyez-nous un message sécurisé avec pour objet « Changements ». Dans ce message sécurisé, veuillez inclure votre nom et votre numéro de compte.

La clôture des comptes sans préavis ne pourra se faire que lorsque le solde total aura été transféré vers un autre compte de votre choix. Sachez que la clôture d’un compte à terme avant sa date d’échéance ne sera pas possible.

Comment me connecter à l’espace client MEDIRECT ?

Pour accéder à votre espace client, il vous suffit de naviguer sur le site de MEDIRECT et de cliquer sur la rubrique « login ». Composez ensuite votre numéro de client et vous vous connecterez.

Comment obtenir un crédit MEDIRECT ?

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les modalités d’obtention de crédit MEDIRECT, Nous vous invitons à consulter la Foire Aux Questions disponible sur notre site.

En outre, afin de vous informer, sachez que l’obtention d’un crédit MEDIRECT est possible si vous remplissez les différentes conditions requises.

Prendre RDV avec un conseiller MEDIRECT

Pour toute requête à la Banque pour un meilleur accueil, il faut désormais prendre rendez-vous. Toutes les requêtes peuvent également être réalisées sur le site Web en créant votre espace personnel en quelques clics. Demandez par e-mail ou en contactant directement par téléphone au (+32) 02 518 0000. Du lundi au vendredi à partir de 09 h 00 à 20 h00 et le Samedi de 09 h 00 à 14 h 00.

Comment faire une réclamation MEDIRECT ?

Contactez-nous personnellement à l’adresse mail ou remplissez le formulaire ci-dessus.

Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pourrez, en toute autonomie, vous adresser à l’Ombudsfin (le médiateur des litiges financiers). Sachez que vous devez au préalable introduire une plainte directement chez MeDirect Bank avant de recourir à l’Ombudsfin.

OMBUDSFIN – Le médiateur des litiges financiers :

Bâtiment Nord II sur l’avenue du Roi Albert II 8, n° 2 – B-1000 Bruxelles ;
Contact : +32 2 545 77 70 ou +32 2 545 77 70 Fax : +32 2 545 77 79 ;
E-mail et web.

Si le traitement de votre plainte ne vous convient pas. Vous pouvez également tenter de régler le litige via le site du centre européen pour le règlement en ligne des conflits, institué par la Commission européenne.

Ainsi, les résultats seront visibles très rapidement dès que vous aurez choisi de gérer votre argent à votre convenance. Choisissez une formule d’investissement prête à l’emploi et découvrez-la au fil du temps, ou bien optez pour une formule de gestion intégrée de chez Medirect. Effectuez vos propres choix et déterminez ce qui fonctionne le mieux pour vous. Enregistrez-vous et ouvrez votre compte en un clin d’œil. Contactez notre service clientèle qui vous aidera avec plaisir dans votre démarche.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

24 octobre 202213 septembre 2023

comment contacter le service client BUNQ

comment contacter le service client BUNQ – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

BUNQ les coordonnés pour contacter rapidement le service client de BUNQ

comment contacter le service client BUNQ : Bunq se présente comme une banque exclusivement en ligne de droit néerlandais, fondée en 2014. En fonction de ses revenus, de ses activités et de ses habitudes, elle offre à sa clientèle plusieurs types de comptes et d’abonnements. En ouvrant un compte Bunq, ses clients bénéficient notamment de leur carte bancaire ainsi que d’un service d’assistance intégralement en ligne. A travers Bunq, la banque entend promouvoir la « liberté ». Concrètement, il s’agit ici d’une banque en ligne qui souhaite accorder une autonomie de gestion financière à ses clients. Ainsi, certaines démarches bancaires telles que la déclaration des coordonnées, nécessitant obligatoirement le déplacement du titulaire du compte auprès des agences, s’effectuent en ligne directement et rapidement sur le site de Bunq. Chez Bunq, le service clientèle est attentif aux préoccupations de ses clients. Si vous désirez recevoir des informations ou ouvrir un compte chez Bunq, retrouvez tous les moyens de contacter l’entreprise dans cet article.

Contacter par téléphone BUNQ

Pour joindre le service clientèle de Bunq en vue de communiquer un problème concernant les extraits de compte ou les règlements, veuillez appeler le numéro suivant : +35 39064 06084 (Frais d’appel international).

Prendre contact par mail ou formulaire de contact BUNQ

Si vous recherchez des renseignements au sujet des différents types de comptes disponibles chez Bunq et si vous envisagez de soumettre une plainte ou une suggestion, nous vous invitons à envoyer à cet e-mail.

Pour toute question concernant la collecte par Bunq de ses données personnelles ou leur utilisation, veuillez contacter le service clientèle de l’entreprise. Pour cela, il vous suffit d’écrire à cet e-mail.

Si vous êtes préoccupé par la manière d’utiliser l’application mobile de Bunq, vous devez écrire à cette adresse électronique.

Pour tout problème technique relatif à l’API et à son mode de fonctionnement, il convient de s’adresser au mail du service en cliquant ici.

Ecrire un courrier postal BUNQ

Pour entrer en contact avec le groupe Bunq en raison de préoccupations quelconques sur les produits proposés par l’entreprise, il faut envoyer une lettre au siège de l’entreprise, aux Pays-Bas : Adresse de Bunq Naritaweg 131-133, 1043 BS Amsterdam.

En cas de litige, Bunq vous recommande de vous adresser par courrier à son service clientèle pour parvenir à un accord. A défaut de trouver un accord, vous pouvez alors entamer une autre procédure.

Comment ouvrir un compte BUNQ ?

Pour ouvrir un compte chez Bunq, la démarche est assez simple et ne nécessite que la possession d’un smartphone et la domiciliation dans l’Union européenne.

En effet, le compte est accessible aux majeurs comme aux mineurs, sous réserve du consentement d’un représentant légal. Toutefois, pour la création d’un compte Bunq, il faut déjà détenir un compte en banque. Effectivement, les coordonnées vous sont réclamées au moment de la création de votre compte.

Accédez au site web de bunq en cliquant sur la rubrique « ouvrir un compte ».
Complétez le formulaire, en répondant à quelques informations personnelles.
Téléchargez votre pièce d’identité (un passeport, un permis de conduire ou une carte d’identité).
Photographiez-vous pour valider la pièce d’identité.
Le code de validation pour votre numéro de téléphone.
Votre compte est ouvert ! Vous pouvez déjà accéder à votre numéro IBAN.

Comment fermer un compte BUNQ ?

Pour clôturer un compte Bunq, il faut procéder de manière progressive.

Vous devez identifier les organismes qui procèdent à des transferts et des prélèvements réguliers depuis votre propre compte bancaire.
Prenez contact avec eux, chacun à leur tour, afin de les aviser de la résiliation de votre compte et leur transmettre un nouveau RIB à utiliser.
Il est essentiel de contrôler que le changement a été enregistré par chaque organisme concerné avant de procéder à la fermeture du compte.
Par la suite, vérifiez que vous ne disposez pas des opérations en cours non encore débitées.
Si vous possédez plusieurs cartes de paiement, vérifiez les achats réalisés sur chacune d’elles.
Quand toutes ces vérifications sont faites, il est possible de demander la clôture de votre compte bancaire au niveau du service client de Bunq. Cette demande se fera à cet e-mail.

Comment me connecter à l’espace client BUNQ ?

Les clients de Bunq disposent d’un espace client disponible sur notre site internet. Pour avoir accès à ce compte, vous devez appuyer sur la menue icône figurée par trois tirets placé en haut à droite de la page principale. Il vous faudra ensuite cliquer sur l’onglet « login ». Cette page de connexion vous servira à accéder à votre compte client au moyen de votre identifiant. Ce compte est réservé uniquement à ceux qui ont préalablement souscrit à une de nos offres Bunq.

Pour vous enregistrer si vous ne disposez pas encore d’un compte, il faut cliquer sur « nous rejoindre » situé en haut sur la page d’accueil. Il vous faudra ensuite lancer votre inscription en introduisant un numéro de téléphone afin de bénéficier d’un lien d’invitation. Grâce à votre espace client, vous pourrez avoir accès à toutes les options de votre compte comme vos relevés, factures et paramètres de gestion.

Comment obtenir un crédit BUNQ ?

Afin d’obtenir un crédit BUNQ, il vous faut rasembler et posséder toutes les conditions requises et les qualités requises à cet effet. Procurez-vous les pièces d’identité adéquates pour effectuer une vérification d’identité en 5 minutes seulement ! Sachez que les photocopies et les scans ne sont pas autorisés.

Prendre RDV avec un conseiller BUNQ

De nombreux moyens sont disponibles pour avoir un rendez-vous avec nos conseillers.

La banque en ligne Bunq met une application mobile à la disposition de ses clients. Cette application offre la possibilité de se connecter à son compte, de le piloter, de consulter ses documents financiers et de chatter avec le service client.

Vous pouvez par la même occasion contacter le service client de l’entreprise via les messageries de ces plateformes de réseaux sociaux sur le site, pour bénéficier d’une prise de rendez-vous.

L’échange de mail en est un autre moyen pour la prise de rendez-vous.

L’utilisation d’un appel téléphonique est également un moyen très rapide et pratique au tel : +35 39064 06084.

Comment faire une réclamation BUNQ ?

Pour une réclamation ou une plainte, mais également pour une question complexe ou une demande spécifique, le bénéficiaire pourra contacter le service client en adressant à ce courriel.

Contactez nos conseillers à partir de l’application ou sollicitez le soutien de la communauté Bunq pour obtenir une réponse rapide à vos questions.

Si vous voulez communiquer avec le service client de Bunq et signaler une anomalie au niveau de vos relevés de compte et de vos paiements, vous pouvez appeler le numéro suivant : +35 39064 06084 (Coût d’un appel international)

A travers son offre Business, Bunq vise tous les professionnels qui recherchent un compte professionnel pratique et facile à gérer. En outre, elle offre une panoplie de services bien conçus et adaptables à toutes les exigences des entrepreneurs. Par ailleurs, en partenariat avec la fintech TransferWise, Bunq permet l’envoi et la réception de l’argent partout dans le monde. Si ces offres vous conviennent, n’hésitez pas à contacter nos services clientèles.

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