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comment contacter le service client KBC – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

KBC toutes les coordonnés pour contacter le service client de l’assureur et banque KBC en Belgique

Vous êtes à la recherche d’une banque qui est également assureur, vous permettant à la fois de concrétiser vos rêves tout en les protégeant en BELGIQUE ? La banque KBC répond à vos attentes. En effet, la banque KBC a été fondée en 1998. Elle résulte du regroupement des deux banques Kredietbank, CERA Bank ainsi que de la compagnie d’assurance (ABB Insurance). Cependant, KBC dispose en Europe et en Belgique de plus de 12 millions de clients, dont environ 3,5 millions de clients belges. En outre, KBC Bank propose une gamme étendue et diversifiée de prestations et de produits financiers, notamment de nombreux produits d’assurance. Dans le but de faciliter votre prise de contact avec cette banque et cet assureur, ce texte vous expose les différentes possibilités du KBC contact.

Contacter par téléphone KBC

Auprès de notre équipe KBC

• Il existe en permanence une solution à votre question, n’hésitez pas à visiter notre site en cliquant ici.
• Contactez KBC Live au +32 (0)78 152 154.

Si vous êtesclient KBC Brussels, prenez contact au KBC Live au 02 303 31 60.

Les services prioritaires destinés aux clients de Corporate Banking. En cas de besoin, adressez-vous à :

• KBC Reach, Flexims… : téléphonez au : +32 16 43 25 32 de lundi à vendredi de 8 h à 17 h ou à son e-mail
• E-mail : – KBC Business Dashboard, Online for Business ou KBC Business contactez : +32 16 43 25 23 du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00 ou à son adresse électronique.
• Comfin Touch en téléphonant au +32 2 645 38 70 du lundi à jeudi 8 h 30 à 16 h 30 et du vendredi 8 h 30 à 15 h 30 ou à cet e-mail.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact KBC

Avec l’utilisation quotidienne de la technologie, il est devenu possible de joindre une compagnie via d’autres moyens.  Hormis les numéros présentés ci-dessus, vous pouvez également accéder au service de contact de la banque KBC par les moyens suivants :

• Si vous désirez fixer un rendez-vous à votre banque, vous pouvez désormais le faire depuis chez vous. Pour cela, cliquez tout simplement sur ce site et prenez contact avec la centrale de contact KBC. Un conseiller bancaire vous reviendra et fixera un rendez-vous adapté à votre disponibilité.
• Vous avez par ailleurs la possibilité de communiquer avec KBC par le biais de l’application mobile. A cet effet, cliquez simplement sur l’icône Kate située en haut à droite de l’application mobile KBC pour entrer directement en contact avec KBC contact. Pour toute réclamation ou suggestion, veuillez cliquer sur ce site, puis remplissez le formulaire.
• Pour finir, un moyen très commode de joindre KBC consiste à utiliser le service en ligne KBC live sur ce site.

Ecrire un courrier postal KBC

• Le siège social KBC se trouve sur l’avenue du Port 2, B-1080, Bruxelles, en Belgique.
• Press KBC : le groupe KBC SA, Communication Corporate – GCM, se trouvant à l’avenue du Port 2, 1080 Bruxelles, en Belgique.
• Investor Relations Office KBC : le groupe KBC, Investor Relations Office – IRO, sur l’avenue du Port 2, 1080 Bruxelles, en Belgique.

Comment ouvrir un compte KBC ?

Pour pouvoir ouvrir un compte KBC, suivez les indications suivantes :

• Mettez à jour le logiciel KBC Mobile à partir de votre bibliothèque d’applications. Ensuite, ouvrez l’application et sélectionnez « Ouvrir un compte ».
• Puis, respectez le processus de demande d’ouverture de compte et utilisez immédiatement KBC Mobile. Vous recevrez ensuite votre carte bancaire par mail.
• Si vous disposez de l’application itsme, vous pourrez vous inscrire directement sans demande de compte ni carte bancaire. Pour cela, sélectionnez « Activer KBC Mobile ».

Vous pourrez obtenir plus d’informations concernant itsme en consultant le site web de l’application.

Prendre un rendez-vous dans une agence

Il est désormais possible de prendre rendez-vous avec votre banque sans bouger de chez vous. En cliquant sur ce site, vous pouvez contacter le centre de contact KBC. Par la suite, un conseiller bancaire prendra contact avec vous et organisera un rendez-vous adapté pour vous. Vous pouvez également choisir l’agence le plus près de chez vous en cliquant ici avant de fixer un rendez-vous avec votre agent bancaire.

Comment fermer un compte KBC ?

Pour résilier votre compte bancaire KBC, il y a deux possibilités de procédures.

• Via le formulaire de résiliation sur le site. Vous n’avez que le remplir puis l’envoyer directement via le site.
• Envoyez votre lettre de résiliation en lettre recommandée accompagné de votre code de suivi à l’adresse du siège central de KBC au Port 2, B-1080, Bruxelles, en Belgique. Cet envoi est payant.

Comment me connecter à l’espace client KBC ?

Vous pourrez vous connecter au système KBC Touch grâce à votre lecteur de carte et à votre carte de débit. Si vous ne disposez pas de votre lecteur de carte de proximité, pas d’inquiétude. Il vous est également possible de vous connecter rapidement et de manière sécurisée en utilisant l’application itsme ainsi que votre smartphone.

Comment obtenir un crédit KBC ?

Vous pourrez obtenir un compte KBC après avoir déposé votre demande et respecté les conditions nécessaires en suivant la simulation.

• En ligne : sur ce site si n’êtes pas encore client. En revanche, si vous êtes déjà client, vous pouvez l’obtenir par le biais de KBC Touch, vous découvrirez le montant de votre tarif personnel. Remplissez le formulaire avec le montant souhaité et la durée de remboursement. La durée maximale est affichée par défaut.
• Par le biais d’une agence KBC.

Prendre RDV avec un conseiller KBC

Suite à la présence du coronavirus, la prise de rendez-vous se fait uniquement par le biais du téléphone. Vous pouvez contacter le service d’experts KBC Live ou prendre contact avec l’agence la plus proche de chez vous. Pour toute question spécifique relative en particulier aux répercussions du Coronavirus dans votre cadre financier, veuillez-vous adresser à ce service en cliquant ici ou en appelant au 02 448 02 44.

Comment faire une réclamation KBC ?

Nous vous invitons à nous communiquer vos plaintes et vos suggestions. Nous en tiendrons compte et améliorerons notre service en conséquence. Prenez contact avec votre agence bancaire ou avec votre agent d’assurance en vous adressant directement ici. Vous pouvez transmettre également votre suggestion ou réclamation au moyen de ce formulaire de plainte à votre agence.

Par ailleurs, si vous jugez inutile de soumettre votre suggestion ou votre plainte auprès de votre agence ou représentant, ou encore si vous estimez que la solution proposée ne vous satisfait pas ? Veuillez contacter le KBC Gestion des plaintes à l’adresse : Rue de Bruxelles 100, 3000 Leuven, Téléphone 016 43 25 94, à son e-mail.

Grâce à nos services et nos produits, vous pouvez continuer à compter sur nous. Le professionnalisme et la disponibilité que KBC vous offre. Nous suivrons de près l’évolution de la situation de chacun de nos clients. Ainsi, si nos offres correspondent à vos attentes Nous serons heureux de vous accueillir auprès de notre banque. Toutefois, vous pouvez utiliser ces différents contacts pour entrer en contact avec notre service clientèle.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client CARREFOUR FINANCE – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

CARREFOUR FINANCE les coordonnés pour contacter le service client de la marque CARREFOUR FINANCE

comment contacter le service client CARREFOUR FINANCE : Vous souhaitez trouver une banque offrant les meilleurs produits et services financiers à des prix les plus avantageux du marché en Belgique ? Dans ce cas, nous vous présentons le groupe Carrefour Finance qui propose depuis plus de 40 ans une gamme étendue et diversifiée de produits financiers mais aussi d’assurances. De plus, Fimaser SA ou Carrefour Finance a concentré ses efforts pour rendre son offre accessible. Cette accessibilité se fera par le biais de ses points de vente, implantés dans tous les hypermarchés Carrefour belges, par son site web, par son application en ligne et par son centre d’appel. De ce fait, si vous voulez découvrir notre éventail de propositions simples, abordables pour tous et à des prix bas, nous vous fournissons nos coordonnées que vous pourrez utiliser pour nous contacter par le biais de ce texte.

Contacter par téléphone CARREFOUR FINANCE ?

Pour joindre CARREFOUR FINANCE, vous disposez de votre Homebanking ou de l’application Carrefour Finance. Par téléphone au numéro 02/226.38.00, à partir du lundi au vendredi de 8 h 45 à 20 h et le samedi de 9 h à 18ou par fax au : 02/ 226 36 69.

Si votre carte Visa Carrefour a été perdue ou dérobée, et pour prévenir tout abus ou usage frauduleux, nous vous proposons de bloquer votre carte immédiatement. Il est possible de bloquer votre carte, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en téléphonant au 02/226.36.36. Ne tardez pas !

Prendre contact par mail ou formulaire de contact CARREFOUR FINANCE

Pour toutes questions relatives à notre service et à notre offre, vous pouvez entrer en contact avec nous, via le formulaire de contact. Notre service clientèle sera heureux de vous répondre et de vous donner la solution à votre demande. Vous pouvez adresser également votre message par voie électronique à cette adresse e-mail.

Ecrire un courrier postal CARREFOUR FINANCE

Pour pouvoir expédier vos lettres au Carrefour Finance, veuillez les adresser aux adresses suivantes :

• Consultez le site web de la banque et choisissez votre ville pour localiser le magasin situé dans votre région.
• Le siège social de la CARREFOUR FINANCE ou FIMASER SA se trouve au Boulevard Anspach 1, à 1000 Bruxelles.
• Si vous souhaitez faire une déclaration de sinistre (annulation d’un vol, suppression d’un séjour à l’étranger…), contactez l’assureur CARDIF par écrit à l’adresse suivante : Cardif assurances, Chaussée de Mons n° 142 à 1070 Bruxelles.

Comment ouvrir un compte CARREFOUR FINANCE ?

Chaque client pourra, à travers son site officiel, accéder à son offre et créer un espace personnel en ligne « Homebanking ». Avec le compte Homebanking, vous bénéficiez d’un accès facile à vos comptes de cartes Visa Carrefour et effectuez plusieurs transactions :

• Faire et suivre vos paiements ;
• Gestion de vos contrats ;
• Souscription à des offres à distance ;
• Demander une carte de crédit (carte Visa Carrefour Classic ou Gold) CTE.

Ces services sont proposés par plusieurs structures belges comme par exemple europabank ou Bpost PCbanking.

Comment fermer un compte CARREFOUR FINANCE ?

Vous disposez bien entendu du droit de résilier la souscription de votre assurance. A tout moment, vous pourrez résilier votre assurance en nous le notifiant par e-mail, par voie postale à l’adresse suivante : Fimaser sa, Quatuor, Boulevard Baudouin 29/3B, à 1000 Bruxelles.

Comment me connecter à l’espace client CARREFOUR FINANCE ?

Pour accéder à Homebanking, il est nécessaire de détenir au préalable les éléments suivants : le numéro de votre dossier, le code d’identification (que vous trouverez sur votre relevé de compte), votre mot de passe (qui sera créé lors de votre premier accès) et votre téléphone mobile. Dès votre première connexion, vous devrez impérativement vous identifier par le biais de votre téléphone mobile pour assurer des conditions optimales de sécurité.

En cas de problème, regardez dans un premier temps avec attention le message d’erreur qui apparaît quand vous tentez de vous connecter. Assurez-vous que vous disposez effectivement d’une connexion Internet et que votre nom d’utilisateur et mot de passe sont exacts. Si la difficulté persiste, vous pouvez : Communiquer par téléphone avec notre service clientèle en composant le 02/226 38 00 de lundi à vendredi de 8 h 45 à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h. Vous pouvez nous joindre également par ce courrier électronique.

Comment obtenir un crédit CARREFOUR FINANCE ?

Pour obtenir un prêt à tempérament, vous pouvez effectuer votre demande :

• Sur notre site internet ;
• Auprès d’un de nos conseillers par téléphone au 02/226.38.00.

Une convention de principe est délivrée à l’issue de la demande, toutefois l’octroi ou le refus définitif de ce crédit interviendra après expédition du contrat original accompagné des pièces justificatives à l’adresse suivante : Fimaser sa, au Rue de l’évêque 26, à 1000 en Bruxelles.

Prendre RDV avec un conseiller CARREFOUR FINANCE

Afin de pouvoir fixer un rendez-vous qui est convenable à votre cas. Veuillez remplir ce formulaire de prise de rendez-vous. Après réception de votre demande, notre conseiller vous rappellera pour confirmer la demande selon le jour et l’heure souhaités.

Comment faire une réclamation CARREFOUR FINANCE ?

La réponse à l’une de vos questions ne vous convient pas ? Pour continuer à améliorer la qualité de nos services, il importe que nous en parlions. Chaque plainte est traitée avec la plus grande attention. Nous recherchons la solution appropriée, tout en préservant vos intérêts, dans les meilleurs délais.  Vous pouvez nous contacter de différentes manières :

• Par la poste au : Carrefour Finance de Fimaser SA, Département Qualité, Quatuor, Boulevard Baudouin 29/3B, à 1000 en Bruxelles.
• Par téléphone au Service Qualité de Carrefour Finance de Fimaser SA : 02/226.36.32, du Lundi au Vendredi de 9 h à 17 h.
• Par ce courrier électronique.

Nous souhaitons vous proposer des solutions adaptées à votre situation, à vos besoins et au respect de votre budget. Nous veillons à vous exposer en toute simplicité nos produits de manière à vous aider à sélectionner la meilleure solution adaptée à vos besoins et à votre budget. La disponibilité, la fiabilité, l’épargne et la sécurité sont au cœur de notre force. Grâce à la proximité de nos interlocuteurs, nos conseillers se tiennent également à votre disposition pour vous aider à réaliser vos projets. Ainsi, n’hésitez pas à les contacter.

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comment contacter le service client FINTRO – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

FINTRO toutes les coordonnés pour contacter FINTRO

comment contacter le service client FINTRO : Fintro propose les meilleurs services bancaires en Belgique. Vous trouverez dans ces articles, les numéros de téléphone pour le contacter. Vous trouverez également comment le contacter par email ou par le formulaire de contact ou encore par courrier postale. Et si vous souhaitez ouvrir un compte ou en cloturer un, cet article vous propose les moyens plus simples de le faire.

Contacter par téléphone FINTRO

FINTRO est une banque belge qui propose des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux institutions. Il met à la disposition de ses clients les numéros suivants pour different service :

• 078 170 170 : service clientèle disponible 24h/24 concernant les CardStop.
• 02 433 45 20 : pour des questions techniques au sujet de Fintro Easy Banking App et Web et disponible du lundi au vendredi 8h30-17h30.
• 02 228 08 90 : pour des questions techniques au sujet de Fintro Easy Banking Business et disponible du lundi au vendredi 8h30-17h30.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact FINTRO

En plus du service clientèle par téléphone, Fintro propose également le formulaire de contact pour des questions ou pour formuler des plaintes. Pour poser des questions cliquez ici et ici pour formuler une plainte.

Dans votre message, soyez précis pour que les personnels responsables puissent traiter votre demande en peu de temps. Dans le cas où vous pensez que le délai d’attente de la réponse de votre demande est trop long, n’hésitez pas à en envoyer une autre.

Ecrire un courrier postal FINTRO

Si vous souhaitez écrire un courrier postale pour Fintro, adressez-le à une agence qui se trouve à proximité de vous. Voici quelques adresses de leurs agences en belgique avec leur numéro de téléphone :

• Fintro Mons-Logimmo SPRL

Mons, Belgique · +32 65 31 52 06

Fermé ⋅ Ouvre à 09:00 jeu.

• Fintro Tournai-Agence Hoyos-Deltenre SA

Tournai, Belgique · +32 69 89 02 40

• Fintro BERLAIMONT SPRL

Bruxelles, Belgique · +32 2 211 04 40.

Dans le cas où vous avez besoin d’un modèle, quel que soit l’objet de votre lettre, cliquez ici.

Comment ouvrir un compte FINTRO ?

L’ouverture d’un compte Fintro peut se faire en ligne depuis leur site web. En revanche, il y a plusieurs choix à faire pour le type de compte qui vous convient. Par conséquent, vous devez d’abord envoyer une demande via ce formulaire.

Une fois votre compte ouvert, vous obtenez un numéro de carte et un numéro client. Ces derniers vous seront utiles pour ouvrir un compte à vue si vous le souhaitez. Quoi qu’il en soit, assurez-vous d’entrer les informations demandées dans le formulaire. Si vous avez des questions sur le compte à vue, appelez-le +32 2 433 45 20. Ce dernier est disponible du lundi au vendredi de 8H30 à 17h30 et 9h00 à 18H30 le samedi.

Pour plus connaître l’information précontractuelle sur le compte à vue cliquez ici. Pour connaître les informations concernant les tarifs cliquez ici.

Comment fermer un compte FINTRO ?

Pour clôturer un compte Fintro, vous pouvez le faire via la plateforme Fintro Easy Banking Web ou à une des agences la plus proche de chez vous.

Clôturer un compte par Fintro Easy Banking Web

Premièrement vous devez vous identifier en cliquant ici. Puis, cliquez sur les barres horizontales qui se trouvent à la droite du numéro de compte concerné et ensuite, Clôturé. Après, votre demande sera traitée dans les cinq jours ouvrables bancaires et Fintro bloque les cartes liées à votre compte.

Après traitement, le compte disparaît de votre aperçu et vous recevez une confirmation dans vos Messages sur Fintro Easy Banking.

Clôturer un compte dans votre agence Fintro

Pour clôturer votre compte dans une agence, pensez à avoir sur vous les références du compte sur lequel un éventuel solde pourra être versé ainsi que votre carte d’identité. Pour plus d’informations sur la clôture de compte cliquez ici et allez à la section Comptes.

Comment me connecter à l’espace client FINTRO ?

Pour se connecter à l’espace client de Fintro, vous devez accéder à leur site web. Puis, cliquez sur s’identifier et entrer votre numéro de carte et numéro de client. Enfin, cliquez sur suivant et indiquez toutes les informations qu’il vous demande.

Cliquez ici pour aller plus vite à cette page. Si vous avez besoin d’aide concernant cela, n’hésitez pas à appeler le +32 2 433 45 20. Le service est disponible les jours ouvrables bancaires.

Comment obtenir un crédit FINTRO ?

En tant que particulier, vous avez la possibilité de contracter un prêt à tempérament pour financer un achat privé. Par exemple, vous pouvez acheter une voiture, installer des panneaux solaires, financer un vélo électrique, installer une nouvelle cuisine, ou d’autres investissements permettant d’économiser de l’énergie, etc.

Pour plus d’informations à ce sujet n’hésitez pas à accéder à la FAQ de leur site web.

Prendre RDV avec un conseiller FINTRO

Vous pouvez bénéficier d’une aide de votre conseiller Fintro au bureau de votre agence et également en ligne.  Pour trouver l’agence la plus proche de vous cliquez ici et suivez les instructions..

Dans tous les cas, le conseiller Fintro vous apporte son aide en toute connaissance de cause. Et ce, conformément à votre situation personnelle, privée et professionnelle. Certes, pour prendre rendez-vous avec un conseiller Fintro cliquez ici et remplissez les champs avec des informations exactes tout en étant précis dans votre message.

Comment faire une réclamation FINTRO ?

Faire une réclamation Fintro peut se faire facilement. Il vous suffit d’accéder ici et d’entrer les informations demandées. Notamment, il vous invitera à entrer le sujet de la communication et d’écrire un bref motif de votre plainte. Vous avez également une section permettant d’indiquer votre suggestion pour satisfaire vos besoins. Enfin, cliquez sur Suivants et suivez les instructions !

Fintro est une banque Belge qui propose des services financiers et d’assurances. Vous pouvez le contacter par ses numéros de téléphone selon vos besoins. Vous pouvez également contacter le service client par le formulaire de contact. Et si vous voulez écrire un courrier postal, vous n’avez qu’à choisir l’agence la plus proche de chez vous. L’ouverture et fermeture d’un compte est simplifié ainsi que la demande de crédit. Et si vous avez besoin de plus d’informations, cliquez ici.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client CRELAN – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

CRELAN toutes les coordonnés pour contacter le service client de la banque

comment contacter le service client CRELAN : Vous êtes à la recherche d’une meilleure banque coopérative qui traite les questions bancaires d’une manière différente ? Ne cherchez pas loin, Crelan convient parfaitement et s’avère une banque idéale pour vous. En effet, notre Banque vous propose une gamme étendue de services : des prêts immobiliers à l’épargne, aux placements et assurances. En tant que banque 100% belge, Crelan reste toujours à votre proximité. Cependant, vous bénéficiez des services de nos 500 agences, administrées indépendamment par des agents. Vous jouissez également d’une relation et d’un contact privilégié auprès d’un seul interlocuteur. Ainsi, votre conseiller est disponible pour vous. Il saura vous écouter et échanger avec vous sur vos projets et vos situations. Pour faciliter votre contact avec votre agent, nous vous proposons les coordonnées suivantes.

Contacter par téléphone CRELAN

En fonction de la raison de votre appel, vous avez la possibilité d’appeler différents contacts téléphoniques.

• Le Service Desk est à votre disposition : le lundi au vendredi de 8 h à 20 h ainsi que le samedi de 8 h à 12 h au numéro 02 558 78 88.
• Contactez le service Card Stop en appelant le 078 170 170 pour faire bloquer votre carte bancaire si vous craignez que quelqu’un ait en sa possession les données de votre carte.
• Le service de traitement des réclamations est à votre disposition. Téléphone : 02/545.77.70.
• Pour le siège social de CRELAN en Belgique, le téléphone du bureau est le 02/558.71.11.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact CRELAN

Vous pourrez trouver un formulaire de contact de CRELAN en consultant son site web.  Vous pouvez aviser immédiatement votre agent Crelan. En outre, il est possible d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante en cliquant ici. Si vous êtes journaliste et si vous désirez des informations spécifiques concernant Crelan ou AXA Bank Belgium, vous pouvez vous adresser à notre service de presse. vous pouvez contacter notre service presse par courrier électronique.

Ecrire un courrier postal CRELAN

Pour toute question relative à une requête ou un besoin d’écrire une lettre, veuillez écrire par courrier à l’adresse suivante : Bureau central CRELAN Bank, Boulevard Sylvain Dupuis 251 bis – 1070 BRUXELLES.

Comment ouvrir un compte CRELAN ?

Afin d’ouvrir un compte CRELAN, présentez-vous sans tarder auprès de votre agence Crelan. Vous obtiendrez aussitôt votre digipass. Ensuite, vous recevrez, par courrier, votre code d’accès et les informations pratiques pour vous connecter dans un délai très court.

Pour souscrire à un abonnement en ligne sur myCrelan, il faut :

• Être le titulaire ou le mandataire du compte à vue Crelan.
• Être âgé de plus de 10 ans. En attendant le 16e anniversaire, le consentement des parents ou du tuteur est requis.

Comment fermer un compte CRELAN ?

Fixez votre rendez-vous par téléphone au 02/558.71.11 ou par e-mail auprès de l’agence Crelan. C’est clair : la clôture d’un compte ne peut se faire que par le biais de votre agence Crelan.

Au cours de ce rendez-vous, vous indiquez explicitement que vous désirez procéder à la clôture de votre compte. En option, vous informez votre banque sur les raisons pour lesquelles vous souhaitez le clôturer, mais cette information n’est pas obligatoire.

Il convient de distinguer trois aspects :

• Il est probable que la banque vous invite à rendre tous les instruments associés à ce compte (les cartes, les chèques,).
• La banque aura en outre besoin de vous donner un autre numéro de client ainsi que votre carte d’identité afin de pouvoir effectuer le virement de tout solde restant et des intérêts.
• Pour finir, vous devrez apposer une signature en dessous de tous ces documents officiels pour confirmer la volonté de fermeture du compte.

Comment me connecter à l’espace client CRELAN ?

En vous connectant à myCrelan lors de votre première visite, vous devrez commencer par la création de votre profil. Ce profil vous permettra par la suite de vous identifier rapidement. Pour ce faire, suivez la procédure suivante :  cliquez sur le bouton Créer un nouveau profil. Poursuivez alors avec le Digipass continuer. Complétez à l’écran les informations requises : le nom d’utilisateur, le numéro de série du digipass, un code secret engendré par le Digipass. Lors de votre prochaine connexion, le profil vous servira de moyen pour vous connecter rapidement grâce à votre Digipass ou par le biais de Crelan Sign.

Comment obtenir un crédit CRELAN ?

Vous pourrez effectuer en ligne une simulation de crédit sur le site web de la banque Crelan. Cependant, il est impossible de déposer une demande de prêt en ligne et il faudra vous déplacer dans une agence de la banque Crelan pour ce faire.

Prendre RDV avec un conseiller CRELAN

Localisez l’agence le plus proche de chez vous et appelez l’agent en téléphonant  au 02/558.71.11 pour prendre un rendez-vous.

Comment faire une réclamation CRELAN ?

Vous avez la possibilité de vous adresser au Département des plaintes pour toute réclamation concernant les services ou les produits proposés par la banque Crelan que vous pouvez formuler en qualité de client, de consommateur potentiel ou de tiers.

Vous devez joindre le service des plaintes de Crelan Bank Ltd. Par le biais de la formule de plainte figurant dans notre site web, ou bien à l’adresse suivante : Département des plaintes de Crelan, Boulevard Sylvain Dupuis, 251 au 1070 Bruxelles.

Vous devrez impérativement exprimer vos doléances sous forme de lettre, datée et dûment signée, en mentionnant clairement votre nom, votre prénom et votre adresse. La réclamation peut être transmise par le biais du formulaire électronique de réclamation accessible via le site web de la banque ou par voie postale ou par fax 02/558 76 16. Les réclamations anonymes ne sont pas traitées.

Vous pourrez également nous joindre directement par téléphone 02/558 74 71 si vous désirez déposer une plainte. Selon la spécificité de la plainte, il se peut que le service des plaintes demande à ce que vous confirmiez la plainte par courrier.

Crelan SA veille à l’amélioration constante de ses services. Ainsi, vos plaintes nous aideront à optimiser davantage nos services à l’avenir pour nos clients. L’agent Crelan reste toujours le principal point de contact. Alors n’hésitez pas à prendre contact avec votre agence. Celui-ci est proche de vous, connaît parfaitement votre cas et peut vous aider plus vite dans la plupart des situations en vous fournissant la solution ou une information complémentaire.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client DEUTSCH BANK – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

DEUTSCHE BANK les coordonnés pour prendre contact rapidement avec le service client

comment contacter le service client DEUTSCH BANK : En tant que principal établissement bancaire belge, la Deutsche Bank Belgium existe depuis 1999 et a connu une croissance spectaculaire depuis sa création. Deutsche Bank fait partie du top 10 des banques privées les plus importantes en Belgique. Acteur majeur dans le marché de la gestion de patrimoine et du Private Banking, la Deutsche Bank se donne pour objectif de bien comprendre les attentes spécifiques de nos clients, afin de préserver et développer au mieux leurs biens conformément à leurs objectifs personnels, et de convertir notre expérience au niveau mondial en un service de conseil proactif et pertinent. De ce fait, Deutsche Bank contact constitue une prestation de service à la clientèle pour la banque allemande. Afin de vous aider à entrer en contact avec celle-ci, nous vous offrons ces coordonnées.

Contacter par téléphone DEUTSCHE BANK

Que vous souhaitiez obtenir des conseils, un complément d’information sur la banque ou encore de l’aide en cas de problème, vous pourrez ressentir le besoin de contacter un service client Deutsche Bank en Belgique. Sachez toutefois que nous regroupons pour vous les divers contacts de la Deutsche Bank à contacter en fonction du sujet de votre requête :

• Opérations courantes ou opérations d’épargne : 078/155.150 de lundi à vendredi de 09 h 00 à 17 h 00.
• Placements : Numéro de téléphone de la Deutsche Bank 078/156.157 de lundi à vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
• Négociation sur les actions : 078/152.244 de lundi au vendredi de 09:00 à 19:00.
• Une plainte : contact Deutsche Bank 090488623 du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
• Un incident technique avec la banque en ligne ou Mybank : Contact Deutsche Bank 090488623 de lundi au vendredi à partir de 9 h 00 à 21 h 00, le Samedi à dimanche de 09 : 00 à 17 : 00.

Pour tous ces numéros, vous pourrez aussi demander à être rappelé à l’heure qui vous conviendra. Le service clientèle prendra contact avec vous à l’heure que vous aurez choisie.

Prendre contact par mail ou formulaire de contact DEUTSCHE BANK

Hormis le fait de pouvoir joindre par téléphone le service clientèle de la Deutsche Bank, il vous est également proposé de prendre contact avec ce dernier par courrier électronique sur le site. Pour cela, il vous suffit de renseigner le formulaire en ligne qui se trouve sur la page « contact » de la Deutsche Bank.

Ecrire un courrier postal DEUTSCHE BANK

Pour vos besoins de correspondre avec directement par voie postale, l’adresse d’expédition est : 13-15 Avenue Marnix ,1000 Bruxelles. Des réponses vous serons renvoyés par un de nos conseillers clients dès la réception de votre demande.

Comment ouvrir un compte DEUTSCHE BANK

Pour obtenir davantage de renseignements à ce propos et pour connaître les modalités d’obtention de ce libre-service, nous vous invitons à vous adresser à notre service de contact de la Deutsche Bank. Les agents du service clientèle répondront volontiers à vos questions et vous accompagneront dans votre parcours. Vous pouvez également appeler le service clientèle en composant le numéro 078/155.150 de lundi à vendredi de 09 h 00 à 17 h 00 pour prendre rendez-vous pour une nouvelle ouverture de compte.

Comment fermer un compte DEUTSCHE BANK ?

Vous désirez procéder à la fermeture d’un ou plusieurs comptes ou résilier une relation bancaire ? La demande peut être effectuée à travers notre espace libre-service. Si vous ne bénéficiez pas du service bancaire en ligne, vous pourrez vous servir de ce formulaire de clôture. En effet, ce formulaire constitue un outil de travail pratique à remplir au clavier qui doit être signé manuellement. Vous pourrez l’imprimer et nous l’envoyer par la poste.

Comment me connecter à l’espace client DEUTSCHE BANK ?

Par Online Banking : vos services bancaires en ligne en toute simplicité et sûreté. Avec Online Banking, vous disposez gratuitement de tous les services bancaires en ligne depuis votre poste ou tablette, tous les jours de la semaine, et 24 heures sur 24. Toutefois, pour être en mesure d’utiliser la Banque en ligne dans de bonnes conditions et de manière totalement sécurisée, il convient impérativement de recourir à un système d’exploitation et un navigateur internet compatibles et mis à jour fréquemment.

Utilisation simple grâce à itsme : avec l’application itsme, vous pouvez vous identifier auprès de la Banque en ligne et vous pouvez valider les transactions en toute sécurité, facilement et rapidement. Exécutez par vous-même, en quelques déclics, un grand nombre de démarches relatives à votre carte, à votre compte, et à beaucoup d’autres prestations. Un réel gain de temps, tout simplement.

Comment obtenir un crédit DEUTSCHE BANK ?

Vous devrez réunir les conditions nécessaires pour une obtention de crédit. Ensuite, procédez à l’envoi d’une demande d’ouverture de compte. Puis attendre un retour de mail ou d’appel de notre conseiller client. Si vous avez de questions par rapport à cela, veuillez contacter notre service clientèle pour vous informer de la suite de votre demande ainsi que les autres critère d’éligibilité pour obtenir un compte. Appelez au 078/155.150 de lundi à vendredi de 09 h 00 à 17 h 00. Pour finir, suivez à la lettre ses consignes.

Prendre RDV avec un conseiller DEUTSCHE BANK

Il existe de différentes manières de prendre un rendez-vous pour une rencontre directe au sujet de la prestation de DEUTSCHE BANK. Vous pourrez appeler le service client par téléphone au 078/155.150. La communication en ligne en est également un autre option rapide et simple via le formulaire de contact.

Comment faire une réclamation DEUTSCHE BANK ?

Si vous voulez exprimer un désaccord au sujet du traitement de vos données personnelles, il est possible de prendre contact avec notre service client pour les solutions. Le service clientèle Solutions est joignable par les biais suivants :

• Par la poste : avenue Marnix 13-15, 1000 Bruxelles ;
• Par courrier électronique à l’adresse : service.clients@db.com ;
• Par le téléphone au 02 551 99 35 ;
• Par fax au 02 551 62 99 ;
• Par le site web de la Banque www.deutschebank.be, rubrique « Contact » ;
• Via votre service bancaire en ligne.

Par ailleurs, la plainte peut être introduite devant l’Autorité de protection des données, soit par voie postale à l’adresse Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, soit par courriel, soit encore par téléphone au +32 2 274 48 00.

Nos conseillers sont qualifiés pour intervenir comme de véritables spécialistes des investissements. Leur principale stratégie est de trouver les bonnes solutions face aux besoins de chacun de nos clients. Ainsi, nous vous prouverons notre attachement à nos clients, en vous garantissant les meilleurs services à travers nos différents canaux de communication.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.