Les dernières publications

comment contacter le service client MYM – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client MYM : Créé en 2019, le réseau social MYM, dont le vrai nom est Me You More, compte aujourd’hui plus de 8 millions d’abonnés. Qu’ils soient influenceurs, sportifs ou artistes, MYM leur permet de se rapprocher de leurs fans. En effet, le réseau social fondé par Pierre Garonnaire et Gaspar Hafner permet un contact direct entre les fans et les créateurs. En ce qui concerne son support client, il offre un accès facile tout en fournissant un maximum d’informations.

Contacter MYM l’ensemble des moyens pour prendre contacter avec la marque

La société AIR MEDIAS est à l’origine de la création du réseau social MYM. La vision de ces deux cofondateurs était de mettre les fans en contact direct avec les créateurs. En outre, ce partage entre utilisateurs peut se faire de manière gratuite ou payante.

En effet, le service payant de MYM s’adresse à fans qui souhaitent suivre le contenu des créateurs. Il peut s’agir d’influenceur, de chef étoilé ou encore de DJ, etc. Par contre, pour les créateurs, le réseau social fournit une fonction gratuite. Comme l’inscription ne concerne qu’un public majeur, il faudra payer entre 4,99 à 9,99 euros pour accéder aux contenus exclusifs.

Toutefois, les utilisateurs éprouvent des difficultés à utiliser le site, bien que sa mise en page soit simple et facile à utiliser. Par conséquent, le réseau suggère de contacter l’équipe du service clientèle pour toute aide liée à leur activité.

Contacter le service client MYM par téléphone, mail ou courrier postal

MYM étant aujourd’hui l’un des réseaux sociaux les plus convoités, son équipe de service client offre un service décent qui répond aux attentes de tous. En effet, son groupe de soutien se fera un plaisir de répondre à toute question ou problème rencontré sur son application ou son site web par les moyens ci-dessous.

Contacter MYM par téléphone

Selon la politique de la plateforme, le service client de MYM n’est malheureusement pas disponible par téléphone. Cependant, son support client est disponible pour toute question et information complémentaire. Le personnel d’assistance répondra à vos questions au mieux de ses capacités. Alors, n’hésitez pas à vous exprimer.

Joindre MYM par mail ou formulaire de contact

Bien qu’il ne révèle aucun numéro de téléphone pour contacter l’équipe de service clientèle, il suggère tout de même de la contacter via le formulaire de contact. En effet, cela est possible pour les fans, créateurs et ambassadeurs de MYM.

Comment écrire à MYM par courrier postal ?

Si vous ne parvenez pas à demander de l’aide via le support client, ou si celui-ci ne répond pas à vos attentes, envoyez-leur un courrier par la poste. Pour ce faire, envoyez votre lettre par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse : 16 rue Cuvier, 69006, LYON, France.

Pour votre information, cette adresse concerne celle d’AIR MÉDIA, mais, cette dernière est dédiée au service de gestion du réseau social. Ainsi, communiquez votre demande sans hésitation.

Suivre MYM Sur les réseaux sociaux

Comme la majorité des entreprises ou des sociétés présentes sur le web, MYM est actif sur les réseaux sociaux, à savoir Facebook, Twitterou encore Instagram. Néanmoins, joindre le service client n’est pas accessible par l’intermédiaire de ce dernier. Cependant, le support client ou le courrier postal ou encore le formulaire de contact vous aideront pour toute autre indication.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez MYM ?

Si un litige survient entre un utilisateur et MYM, il sera régi par le droit français. Ainsi, étant compétent, toute contradiction découlant des conditions du réseau social ne pourra être portée que devant les tribunaux français.

En outre, pour faire une réclamation, il suffit de l’écrire directement sur le formulaire de contact avec pour objet « Réclamation concernant… ». Sans oublier d’indiquer que vous êtes un fan, un créateur ou un ambassadeur. Veillez également à envoyer des pièces justificatives pour espérer un meilleur résultat de votre demande. 

Si le litige parvient à recourir à la médiatisation, l’utilisateur devra contacter l’Association Nationale des Médiateurs ou ANM par :

• Courrier postal au 62 rue TIQUETONNE 75002 PARIS,
• par mail, à l’aide d’un formulaire de contact en ligne sur ANM-CONSO.

Au cas où la médiation ne serait pas envisagée ou a échoué, tout litige source de médiatisation sera confié à la juridiction des droits français.

Comment obtenir un remboursement MYM ?

Selon les conditions d’utilisation de MYM, le remboursement d’un abonnement est tout à fait possible. Mais ceci dépend de certains critères spécifiques. Ces dernières sont mentionnées dans les termes d’utilisation du site web ou de l’application.

Si la plateforme est indisponible pendant sept (7) jours ininterrompus au cours d’un même mois, les utilisateurs pourront obtenir le remboursement de leur abonnement sur MYM. Ils devront toujours envoyer un courriel à cette adresse mail pour obtenir le remboursement.

Toutefois, MYM fournit un remboursement aux utilisateurs avec tous les autres avantages du contrat dès que possible. Cela se fait au plus tard quatorze (14) jours après la notification de la décision de réduction de prix ou de résiliation du contrat. Le client sera remboursé via le même moyen de paiement sauf en cas d’accord exprès du client.

En cas d’anomalie ou de présomption sérieuse, MYM aura le pouvoir de suspendre ou de supprimer le compte d’un utilisateur suite à l’action de ce dernier. Il n’y aura alors aucun remboursement des sommes versées par l’utilisateur en question.

En tant que réseau social, MYM se classe parmi les plus convoités. Depuis sa création, son évolution n’a cessé de croître, tout comme sa popularité auprès du public. Grâce à ses services payants, les fans et les créateurs ont la possibilité de rester en contact grâce à des contenus partagés. MYM a mis en place un système de monétisation pour servir les fans et aider financièrement les créateurs. Cependant, pour contourner toute contradiction, la lecture des termes d’utilisations est indispensable et pour plus de détails sur les fonctionnalités de la plateforme, vous pouvez consulter  son support client.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client SNAPCHAT – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client SNAPCHAT : Snapchat est l’une des applications gratuites les plus connues, sinon la plus téléchargée sur l’App Store et Google play. Créée par Evan Spiegel et Bobby Murphy le 16 septembre 2011, celle-ci permet aux utilisateurs de mieux se concentrer sur toutes les diverses activités quotidiennes dans le monde des réseaux sociaux. De plus, Snapchat permet le partage de photos, de messages et de vidéos entre abonnés de manière instantanée. Grâce au support client, les demandes et les besoins de chacun trouveront une réponse satisfaisante. Cela peut se faire par différent moyen que l’application propose aux clients.

Contacter SNAPCHAT les moyens pour prendre contact avec la marque

Snapchat est l’un des réseaux sociaux les plus fréquentés par le grand public, mais sous forme d’application mobile. Comme les autres plateformes, il permet aux utilisateurs d’échanger du contenu et de rester en contact avec leurs amis.

Depuis l’année 2022, Snapchat a introduit son service payant à la portée de ses utilisateurs. Pour 3,9 euros par mois, la plateforme offre de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs ainsi qu’un contact direct avec les Snap stars qui sont des créateurs populaires aux yeux du public.

En tant que tel, un remboursement, une réclamation, problème d’utilisation, bug et autres pouvant nécessiter l’assistance du service client.

Contacter le service client SNAPCHAT par téléphone, mail ou courrier postal

Il faut noter que l’entreprise ne cesse de donner le meilleur d’elle-même pour créer un équilibre et aussi pour améliorer le fonctionnement des services. Ainsi, Snapchat dispose d’un support client pour répondre aux demandes et aux questions sur l’ensemble du fonctionnement pour ses clients.

Contacter SNAPCHAT par téléphone

Un contact téléphonique serait beaucoup plus facile, mais Snapchat n’a qu’un seul numéro de téléphone. Celui-ci est uniquement destiné aux résidents de Californie dans le cadre d’une plainte. Dans cette situation, vous pouvez appeler le numéro suivant : (800) 952-5210. 

Cependant, sur sa page, figure une assistance pour plus d’information. L’équipe de ce support d’assistance examinera de près chaque question ou suggestion intrigante de votre part. Ainsi, exprimez-vous sans hésitation.

Joindre SNAPCHAT par mail ou formulaire de contact

Malgré l’absence de la communication par mail, la plateforme met à votre disposition le chat pour pouvoir communiquer avec un service client et un support d’aide. Sur ce dernier, s’affiche un formulaire répondant à divers types de questions. Alors, si vous voulez en savoir un peu plus sur le fonctionnement de la confidentialité ou à titre de complément d’information, formulez votre demande en toute liberté.

Comment écrire à SNAPCHAT par courrier postal ?

Si le contact via le support d’assistance de Snapchat ne vous fournit pas l’entièreté des informations dont vous avez besoin, ou bien, dans le cas où vous n’aviez pas la possibilité de communiquer par ce biais, vous pouvez également leur envoyer une lettre par courrier postal :

• Pour les résidents aux États-Unis, le courrier devra être posté à l’adresse : SNAPCHAT  3000 31st Street, Santa Monica, Californie 90405.
• Pour une réclamation ou plainte, ceux qui résident en Californie ont la possibilité de leur faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception au : SNAPCHAT 1625, North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento.
• Par contre, les résidents en dehors des États-Unis peuvent adresser leur courrier au : SNAPCHAT  77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, Royaume-Uni.

Vous pouvez retrouver tous ces contacts dans les conditions d’utilisation de Snapchat.

SNAPCHAT sur les réseaux sociaux

Parmi les énormes boîtes et entreprises, Snapchat se manifeste également sur d’autres réseaux sociaux, dont Facebook, Twitter, ou encore YouTube. Toutefois, le support client n’est pas disponible par l’intermédiaire de ces autres réseaux sociaux. Mais, vous pouvez toujours apporter vos commentaires et suivre leurs publications. En revanche, Snapchat peut vous apporter plus d’aide en consultant son support client ou par le biais d’un courrier postal.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez
SNAPCHAT ?

Les conditions de réclamation en cas de litige varient selon le pays résidé. Si l’Utilisateur habite aux Etats-Unis, la réglementation de celui-ci suivra les conditions d’utilisation des services Snap Inc. Par contre, pour les pays en dehors des États-Unis, les conditions d’utilisation du groupe Snap s’appliquent.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez accéder dans le centre d’aide de Snapchat, sélectionner un sujet et un formulaire apparaîtra pour faire votre réclamation. Rassurez-vous car leurs services feront de leur mieux pour résoudre tout problème.

Les réclamations en cas de litiges non réglementés ou dans le cas d’utilisation au nom d’une entreprise, la démarche sera régie obligatoirement par les règles d’arbitrage contraignantes de la LCIA.

Si les réclamations sont amenées à une action en justice devant un tribunal. Celles-ci seront exclusivement sous la juridiction des tribunaux d’Angleterre (Royaume-Uni). De ce fait, les lois d’Angleterre et du Pays de Galle seront les lois appliquées pour résoudre le problème.

Comment obtenir un remboursement auprès de SNAPCHAT ?

Afin d’obtenir un remboursement de Snapchat, vous pouvez consulter via App Store pour IOS ou Google Play Store pour Android, car la plateforme ne traite pas les remboursements liés à ces derniers.

Par contre, le remboursement d’une période d’abonnement Snapchat + n’est pas possible suite à une annulation. Ainsi, votre abonnement Snapchat + sera actif jusqu’à l’expiration du mois payé.

Cependant, pour les utilisateurs d’IOS, l’annulation de l’abonnement ne doit pas dépasser 24 heures avant les 7 jours d’essais pour éviter la facturation. Ces règles sont fournies par le support d’aide de la plateforme.

En 2022, Snapchat comptait déjà plus de 18 millions d’utilisateurs actifs rien qu’en France. C’est pourquoi il est considéré parmi les réseaux sociaux les plus populaires qui soient. Son service de monétisation n’a fait qu’accroître sa popularité tout en permettant aux utilisateurs de suivre leur Snap Star préféré. Pour éviter tout litige, la lecture des conditions d’utilisation de Snapchat est conseillée. Mais, si vous désirez plutôt contacter la plateforme, son support d’aide fera le nécessaire pour répondre à toutes demandes ou suggestions.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.

comment contacter le service client YOUTUBE – par téléphone, mail, chat ou sur les réseaux sociaux

comment contacter le service client YOUTUBE : La popularité de YOUTUBE n’est plus à prouver ! Des vidéos courtes, des films, des dessins animés… vous pouvez en trouver plus. Mais le plus important est la possibilité de monétiser les créations d’utilisateurs comme les artistes, les streamers de jeux et bien d’autres. À ce titre, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que des violations de droits d’auteur ou des contenus considérés comme interdits. Cela nécessite l’aide du support client pour éviter d’aggraver la situation. Il faut notamment leur expliquer la situation et leur fournir des preuves. Mais que vous souhaitez signaler une violation, déposer une plainte ou simplement poser une question, il existe plusieurs façons de contacter YOUTUBE. Vous pouvez le faire par téléphone, par courriel ou en utilisant le formulaire de contact. De même, il est possible d’envoyer une lettre à YOUTUBE en cas de plainte. Enfin, YOUTUBE dispose également de comptes sur les réseaux sociaux pour publier des mises à jour et d’autres activités intéressantes.

Contacter YOUTUBE l’ensemble des moyens pour prendre contact avec le service client de la marque

Le service clientèle de YOUTUBE est rapide et serviable. En outre, ils fournissent toutes les informations nécessaires et sont toujours patients avec les clients lorsqu’ils ont des questions supplémentaires. En outre, ils donnent également des conseils utiles sur la manière de résoudre leurs problèmes. Dans l’ensemble, les clients sont très satisfaits du service qu’ils reçoivent. En fait, YOUTUBE dispose d’une excellente équipe de service clientèle et la grande majorité des utilisateurs la recommandent vivement à tous ceux qui ont besoin d’aide pour leur compte ou pour tout autre problème qu’ils peuvent rencontrer. Leur réactivité est exceptionnelle et leur volonté d’aider témoigne de leur engagement à fournir un excellent service à la clientèle.

Contacter le service client YOUTUBE par téléphone, mail ou courrier postal

Pour contacter le service client YOUTUBE, il y a plusieurs options. Vous pouvez visiter leur page d’aide en ligne et consulter les articles et les questions fréquemment posées. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez également contacter un représentant du service client par téléphone ou par e-mail. Si vous choisissez de contacter le service client par téléphone, veuillez noter que les numéros de téléphone sont différents selon votre emplacement.

Contacter le service client de YOUTUBE par téléphone

Pour une assistance juridique YOUTUBE, veuillez appeler le numéro (650) 214-5791. Pour l’assistance clientèle en tant que créateurs ou autres, il faudra se contenter du mail, le formulaire de contact dans le centre d’aide.

Joindre YOUTUBE par mail ou formulaire de contact

Dans le cas où vous êtes un créateur et que vous avez des questions ou des suggestions, veuillez-vous adresser au centre d’aide de YOUTUBE et leur en faire part. En bas de la page, sous la rubrique « Besoin d’une assistance supplémentaire« , sélectionnez « Contactez-nous« . Ensuite, suivez les instructions affichées à l’écran pour parler à l’équipe de création. Pour les problèmes juridiques, vous n’avez qu’à écrire un message sur ce mail. Afin d’obtenir une assistance juridique. En outre, vous pouvez également utiliser ce formulaire pour d’autres assistances juridiques. Vous pouvez transmettre votre message via le chat direct.

Comment écrire un courrier à YOUTUBE ?

Mis à part ces coordonnées, vous pouvez également écrire une lettre à YOUTUBE à expédier à cette adresse par recommandée avec accusé de réception :

Google LLC, D/B/A YOUTUBE

901 Cherry Ave.

San Bruno, CA 94066

USA.

YOUTUBE sur les réseaux sociaux

En tant qu’entreprise, YOUTUBE dispose également d’une page Facebook, Instagram et un compte Twitter. Ces réseaux vous permettent de suivre l’équipe de YOUTUBE ainsi que les mises à jour sur l’application.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez YOUTUBE ?

Faire une réclamation chez YOUTUBE peut être une tâche délicate et intimidante, mais c’est une procédure nécessaire pour résoudre un litige. La première étape consiste à déterminer la raison de votre réclamation et à recueillir des preuves pour étayer votre cas. Une fois que vous avez fait cela, vous devrez choisir le moyen le plus approprié de contacter YOUTUBE. Vous pouvez contacter YOUTUBE par courrier électronique ou par formulaire en ligne :

• Réclamation concernant le sous-titrage ;
• Réclamation pour atteinte aux droits d’auteur ;
• Autre réclamation d’ordre juridique ;
• Réclamation pour diffamation ;

Dans votre regard, décrivez vos plaintes et fournissez des preuves en lien avec votre litige. Par exemple, si vous détectez que la vidéo de quelqu’un contient des droits d’auteur de votre entreprise, vous pouvez le signaler en fournissant des preuves (comme une capture d’écran).

Comment obtenir un remboursement YOUTUBE ?

Obtenir un remboursement de YOUTUBE peut être une tâche complexe, mais heureusement, il y a des étapes simples à suivre pour vous aider à atteindre votre objectif. La première étape consiste à vous connecter à votre compte YOUTUBE et à accéder à Nous Contacter. Une fois sur la page, faites une recherche sur la barre de recherche en tapant Demande de remboursement. Ensuite, sélectionnez le type de remboursement qui correspond à votre cas. Quoi qu’il en soit, voici quelques liens pour différents remboursements :

• Remboursements YOUTUBE et Music Premium ;
• Remboursement de films et de séries sur YOUTUBE ;
• Remboursement des souscriptions aux chaînes YOUTUBE.

Une fois le type de réclamation trouvé, vous n’avez qu’à cliquer sur le client et de suivre les instructions. Il se peut que vous ayez à fournir des informations supplémentaires pour prouver votre demande de remboursement, comme une capture d’écran ou un reçu. Après avoir soumis votre demande, YOUTUBE vous informera de la décision finale par courrier électronique.

Demander un remboursement auprès de YOUTUBE peut être complexe, mais en suivant les étapes ci-dessus, vous serez en mesure de réussir. Il offre des options de remboursement pour différents produits et services, et vous pouvez facilement trouver les informations dont vous avez besoin en effectuant une recherche sur le site. Une fois que vous avez soumis votre demande, YOUTUBE vous tiendra au courant de la décision finale par courrier électronique.

NUMERO-SERVICECLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation.  - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms.  Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation.  - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.